Najbolji programi vjernosti u Americi

Kako potrošači očekuju bolja iskustva od brendova koje često koriste, programi vjernosti postali su ključni za izgradnju dugotrajnih i korisnih odnosa.

Newsweek i Statista anketirali su 4000 članova američkih programa vjernosti kako bi otkrili najbolje programe vjernosti u Americi u 11 sektora, a neki od najboljih programa dijele jednu zajedničku stvar: Mastercard. Više od 20 prepoznatih brendova koristi Mastercard paket usluga za izgradnju boljih, zanimljivijih odnosa. To obuhvaća Belk Rewards+ kao četvrti program nagrađivanja vjernosti robnih kuća, kao i nagrađivani program tvrtke Urban Outfitters, UO Rewards, svrstavajući se među najbolje programe nagrađivanja vjernosti za odjeću.

Danas, vjernost nije samo u broju bodova koje skupljate – radi se o trajnim vezama. Uz pravu kombinaciju tehnologije (od nagrada i mjerenja do personalizacije i još mnogo toga) i predanosti pružanju boljih iskustava, Mastercardov sveobuhvatan raspon usluga za angažman klijenata pomaže brandovima u izgradnji i održavanju lojalnih odnosa s njihovim klijentima.