Iza zavjese: kako pametni podaci mijenjaju iskustvo potrošačkog kreditiranja

Budućnost digitalnih financija se razvija, i to baš na vrijeme. Tijekom posljednjih nekoliko godina, prelazak na digitalne financije se ubrzao. Potrošači usvajaju nove financijske aplikacije i usluge, što im omogućuje da preuzmu kontrolu nad svojim financijskim zdravljem.

Isti tehnološki skokovi koji poboljšavaju plaćanja, financijsko upravljanje i bankarstvo također mijenjaju kreditiranje nabolje, i nisu mogli doći u prikladnije vrijeme.

To je zato što potrošači osjećaju utjecaj ekonomske neizvjesnosti i brinu se zbog učinka koji bi ona mogla imati na njih. U anketi iz 2023. godine, Mastercard je razgovarao sa 7600 potrošača diljem Sjedinjenih Država, Kanade, Ujedinjenog Kraljevstva, Australije, Francuske, Njemačke i Španjolske o njihovim nedavnim financijskim iskustvima.

 Preko 89% ispitanika kaže da su negativno pogođeni ekonomskom neizvjesnošću. Istovremeno, bez obzira obavljaju li velike kupnje poput kuća ili se bave svakodnevnim potrebama poput prijevoza ili hrane, potrošači se brinu da neće moći posuditi ono što im je potrebno.  Otvoreni bankarski podaci mogu pomoći potrošačima da dođu do dna ovih izazova.

Za početak, otvoreno bankarstvo omogućuje potrošačima pristup njihovom bankovnom računu, što omogućuje zajmodavcima da prošire svoje modele donošenja kreditnih odluka informacijama u stvarnom vremenu koje daju bolji uvid u sposobnost potrošača da otplati kredit.

To je važno jer 95% onih kojima je odbijen kredit u posljednje dvije godine želi više uvida u proces kreditiranja. Ljudi su spremni podijeliti siguran pristup podacima o svojim bankovnim računima, ako to znači bolje kamatne stope, trenutno odobrenje kredita, veće šanse za odobrenje kreditne kartice ili povećanje limita na kreditnoj kartici.

I zajmodavci imaju koristi. Dopunjavanjem tradicionalnih kreditnih modela otvorenim bankarstvom mogu poboljšati operativnu učinkovitost, sniziti troškove i stvoriti inovativne nove modele kreditiranja koji potrošačima mogu dati kredit koji zaslužuju, kada im je potreban.

Podaci otkriveni u Mastercardovom izvješću o kreditiranju pokazuju globalnu podršku potrošača transparentnijem pristupu kreditiranju koji je prvenstveno digitalan.

Više o budućnosti kreditiranja pročitajte u novom izvješću o kreditiranju tvrtke Mastercard