Skip to main content

STUDIJA SLUČAJA

Kako je Avarda poboljšala svoja rješenja za naplatu s Aiia-om

Objavljeno: 21. ožujka 2022.

Žena u uredu na razgovoru

Avarda je najbolji prijatelj online trgovca. 

Avarda sa sjedištem u Švedskoj poznata je po svojoj platformi za višekanalna plaćanja koja nudi kompletna white label rješenja trgovcima i trgovcima. 

Kako bi osigurala još glatkije iskustvo plaćanja, Avarda se nedavno udružila s Aiia-om kako bi unaprijedila svoje osnovne platne proizvode otvorenim bankarstvom. 

Razgovarali smo s Mikaelom Johanssonom, glavnim izvršnim direktorom Avarde, i Eevom-Liisom Marjomaa, voditeljicom razvoja Avarde, o tome što je važno uzeti u obzir pri odabiru pružatelja usluga otvorenog bankarstva. 

Zato se udobno smjestimo, popijmo kavu i poslušajmo što su rekli.

Ključ lojalnosti kupaca

Avarda je oduvijek neumorno težila stavljanju brenda trgovca i trgovaca na prvo mjesto. Zato Avarda nudi pravo rješenje s bijelom etiketom koje stavlja brendove trgovaca u fokus tijekom cijelog korisničkog iskustva: 

„Želimo pružiti izvrsno korisničko iskustvo kupcima trgovaca na malo u svim dodirnim točkama korisničkog putovanja.“ „S našim rješenjima za plaćanje, trgovci se mogu usredotočiti na izgradnju vlastitog poslovanja i brenda“, kaže Mikael Johansson, izvršni direktor tvrtke Avarda, i nastavlja: 

„Dosljedno brendirana korisnička putovanja poboljšavaju korisničko iskustvo i povećavaju prepoznatljivost robne marke trgovaca među kupcima.“ Istovremeno, trgovcima nudimo kanal za povećanje lojalnosti kupaca i poticanje organske prodaje. Vjerujemo da je ključ organskog rasta lojalnost kupaca.

Radni stol s računalima

Kako bi trgovcima i njihovim kupcima pružila još bolje korisničko iskustvo, Avarda se nedavno udružila s tvrtkom Aiia – i sada je Aiijino rješenje za plaćanje implementirano kao dio dvaju Avardinih osnovnih proizvoda: plaćanja i načina plaćanja „kupi sada, plati kasnije“.

Time je Avarda pokrenula novo korisničko rješenje koje potrošačima prikazuje stanje računa u stvarnom vremenu. Potrošači mogu vidjeti sve informacije vezane uz plaćanja na web stranici samog trgovca. Ako potrošač plaća Avardinom metodom plaćanja 'kupi sada, plati kasnije', račun se može platiti s računa na račun na istom mjestu bez zasebne prijave u online bankarstvo, objašnjava Eeva-Liisa Marjomaa, voditeljica razvoja tvrtke Avarda: 

„Nema sumnje da je ovo praktičan način plaćanja računa – a istovremeno i nastavak kupovine kod istog poznatog trgovca ili prodavatelja.“ S Aiia-om možemo primati plaćanja s računa na račun putem jedne integracije za sva nordijska tržišta. "To je jasna prednost kada je u pitanju i implementacija i održavanje usluga", kaže ona.

Otvoreno bankarstvo koje jednostavno funkcionira

Ali što je važno uzeti u obzir pri odabiru platforme za otvoreno bankarstvo? I čega biste trebali biti svjesni? 

Prema riječima Eeve-Liise Marjomaa, voditeljice razvoja tvrtke Avarda, pronalazak prave platforme za otvoreno bankarstvo svodi se na pronalaženje tehnički snažnog rješenja s naglaskom na sigurnost i usklađenost: 

„Aiijino rješenje za plaćanje bilo je jednostavno i brzo za implementaciju.“ „Dobra tehnička dokumentacija štedi vrijeme i povećava produktivnost tehničkog tima“, kaže ona i nastavlja: 

„Aiijino rješenje također podržava našu strategiju stavljanja brenda trgovca u fokus.“ Što je bolje iskustvo plaćanja, to je bolja stopa konverzije. "To je tako jednostavno", objašnjava Eeva-Liisa Marjomaa.

Slika proizvoda Avarda x aiia

Također ističe da se poslovi temelje na odnosima, a odnosi se temelje na ljudima: 

„Otvorena komunikacija je temelj svake veze. Za nas je izuzetno važno da partner dijeli isti duh kao i mi. "Sretni smo što Aiia ima istu razinu entuzijazma, inovativnosti i načina razmišljanja za rast kao i mi u Avardi", zaključuje. 

Avarda trenutno nudi rješenja za plaćanje u Švedskoj, Finskoj, Norveškoj, Danskoj, Njemačkoj, Austriji, Estoniji, Latviji, Litvi i Poljskoj. 

Želite li saznati više o tome kako otvorena bankarska plaćanja mogu poboljšati vašu igru naplate? Slobodno preuzmite naše najnovije izvješće o digitalnim plaćanjima koje istražuje kako otvoreno bankarstvo može izgraditi bolja korisnička iskustva i stvoriti nove izvore prihoda.

Rezervirajte demo

Posavjetujte se s našim timom kako biste saznali kako Mastercard može unaprijediti vaše poslovanje putem naših proizvoda i usluga.