Pomalo je nepravedno spominjati bestseler poslovnu knjigu Tko je maknuo moj sir? kada se govori o putovanjima i turizmu. Nikakvo upravljanje promjenama nije moglo spriječiti Covid-19.
To je više reinkarnacija sektora nego njegovo uskrsnuće. I gdje god putovanja krenu i počnu se smirivati, održiva rješenja bit će jednako važna za rješavanje društvenih problema kao i za stvaranje uvjerljivih poticaja za putovanja.
Travel & turizam je krenuo dalje i ne vraća se na isti način. Oporavak će ovisiti o odgovorima na dva temeljna pitanja:
Kamo ide putovanje i turizam?
Kako ćemo tamo stići?
Odgovor na prvo pitanje zahtijeva jasnije razumijevanje kako se redefiniraju tradicionalne granice između poslovnog i privatnog te domaćeg i međunarodnog. Odgovor na drugo dolazi iz primjene tog razumijevanja na digitalna partnerstva i uvide iz segmentacije putnika vođene podacima.
Preuzmite izvješće s razmišljanjima o tome kako vlade mogu spojiti inicijative javnog i privatnog sektora kako bi obnovile turizam i promicale održiv i uključiv rast diljem svijeta.