Datum stupanja na snagu: 1. ožujka 2024.
U Mastercardu nudimo trenutno najbolji program na tržištu koji Vam pomaže pružiti sigurno i besprijekorno iskustvo plaćanja („Automatsko ažuriranje naplate” ili „Program ABU” (engl. „Automatic Billing Updater”). Konkretno, naš program ABU pruža siguran i jednostavan način za nabavljače i trgovce kako bi primali ažurirane vjerodajnice računa za plaćanje kada je platna kartica istekla ili je obnovljena. Na primjer, ako ste spremili podatke o platnoj kartici u aplikaciji trgovca, a kartica nakon toga istekne, Mastercard može trgovcu dati ažurirane podatke o plaćanju, bez potrebe da poduzmete daljnju radnju.
Preporučujemo da ovu obavijest pročitate zajedno s Mastercardovom Globalnom obavijesti o privatnosti.
1. OPSEG OVE OBAVIJESTI
Ova obavijest o privatnosti („Obavijest”) opisuje kako Mastercard Europe SA (zajedno „Mastercard”, „nas” ili „mi”) obrađuje osobne podatke kada upravlja programom ABU u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj. „Osobni podaci” označavaju sve informacije koje se odnose na identificiranu osobu ili osobu koju je moguće identificirati („Vi”).
Ova Obavijest ne pokriva obradu u slučajevima kad djelujemo u ime i prema uputama financijskih institucija (npr. banke koja je izdala vašu Mastercard karticu), trgovaca i drugih partnera koji djeluju kao kontrolori podataka, uključujući i obradu platnih transakcija. Molimo pogledajte njihove obavijesti o privatnosti za informacije o obradi Vaših osobnih podataka u takvim slučajevima.
2. KOJE OSOBNE PODATKE OBRAĐUJEMO ZA PROGRAM ABU
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka koji se odnose na Vas:
- Informacije o Vašoj istekloj platnoj kartici: stari broj računa i stari datum isteka.
- Informacije o Vašoj novoj platnoj kartici: novi broj računa i novi datum isteka.
Gore navedene kategorije osobnih podataka dobivamo od financijskih institucija koje su izdale Vašu platnu karticu.
3. KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE
Vaše osobne podatke možemo koristiti u svrhe navedene u nastavku i obrađivati ćemo Vaše osobne podatke samo kada imamo pravnu osnovu za obradu, kao što je navedeno u tablici u nastavku.
|
|
Pravna osnova za obradu
|
Osigurati, podržati i omogućiti program ABU, što uključuje pružanje pristupa ažuriranim podacima o platnoj kartici drugim proizvodima i uslugama tvrtke Mastercard.
|
- Mi, ili treća strana, imamo legitiman interes za korištenje Vaših osobnih podataka kako bismo smanjili neuspjeh plaćanja i povećali sigurnost platne mreže vođenjem programa ABU.
|
Otkrijte, istražite i spriječite prijevaru.
Za više informacija o našim aktivnostima na pitanju prijevara i sigurnosti, pogledajte našu Obavijest o prijevarama i sigurnosti.
|
- Mi ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje Vaših osobnih podataka za zaštitu od prijevare, osiguravanje našeg programa ABU, naše mreže i transakcija plaćanja koje obrađujemo.
|
Ocijenite, poboljšajte i razvijajte naše proizvode i usluge, uključujući program ABU.
|
- Mi ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje Vaših osobnih podataka za procjenu, poboljšanje, i razvijanje naših proizvoda i usluga.
|
Deidentificirajte ili anonimizirajte osobne podatke i pripremite agregirana izvješća za internu analizu i benchmarking.
|
- Mi ili treća strana imamo legitiman interes za deidentificiranje ili anonimiziranje osobnih podataka i pripremu izvješća o skupnim podacima za interne poslovne svrhe.
|
|
|
- Obrada je nužna za usklađenost sa zakonskom ili regulatornom obvezom.
|
Uspostaviti, ostvariti i braniti zakonska prava.
|
- Mi ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje Vaših osobnih podataka za uspostavljanje, ostvarivanje i obranu zakonskih prava.
|
|
|
- Mi ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje Vaših osobnih podataka u skladu s industrijskim standardima i našim pravilima.
|
4. KAKO DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE
Vaše osobne podatke možemo podijeliti:
- S Mastercardovim sjedištem u SAD-u, našim podružnicama i drugim subjektima unutar Mastercardove grupe kompanija.
- Sa sudionicima programa ABU, kao što su financijske institucije (tj. banke koje su izdale karticu(e) upisane u ABU program i prihvatitelji) i trgovci koji sudjeluju.
- S pružateljima usluga koji obavljaju usluge u naše ime i u vezi sa svrhama opisanim u ovoj Obavijesti. Podvrgavamo ih strogim ugovornim obvezama zaštite podataka i sigurnosti.
- Kada vjerujemo da je otkrivanje potrebno za zaštitu vitalnih interesa pojedinaca, za zaštitu Mastercarda od štete ili financijskog gubitka ili vezano uz istragu sumnjive ili stvarne lažne ili nezakonite aktivnosti.
- Kao što je propisano važećim zakonom ili pravnim postupkom, ili da odgovorimo na zahtjeve tijela za provođenje zakona ili vladinih agencija. Prilikom primanja takvih zahtjeva slijedit ćemo postupak naveden u našim Obvezujuća korporativna pravila, gdje je primjenjivo.
- U slučaju prodaje ili prijenosa našeg poslovanja ili imovine, u cijelosti ili djelomično. U tom slučaju, uložit ćemo razumne napore kako bismo primatelja usmjerili da koristi osobne podatke koje ste nam dali na način koji je u skladu s ovom Obavijesti.
5. VAŠA PRAVA I IZBOR, KAKO NAS KONTAKTIRATI, TE DODATNE INFORMACIJE O NAŠOJ PRAKSI
Za više informacija o Vašim pravima, kako nas kontaktirati ili da saznate više o tome kako dijelimo, prenosimo, zadržavamo i štitimo vaše osobne podatke, pročitajte našu Globalnu obavijest o privatnosti.
Imate određena prava i izbore, kao što je navedeno u Globalnoj obavijesti o privatnosti, u vezi s osobnim podacima koje čuvamo o Vama. Vi ili strana ovlaštena djelovati u Vaše ime možete ostvariti ova prava putem Mastercardovog portala My Data Centar ili podnošenjem zahtjeva kako je opisano u Globalnoj obavijesti o privatnosti.
Za upite o svojoj Mastercard kartici i Vašim kupnjama obratite se svojoj financijskoj instituciji ili trgovcu. Više informacija o tome kako ih kontaktirati možete pronaći na njihovim web stranicama.
