Skip to Content

Ngày có hiệu lực: Tháng 5 năm 2025

  1. Những nội dung được đề cập trong Thông báo về Quyền riêng tư
  2. Thông tin cá nhân chúng tôi có thể thu thập
  3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn
  4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn
  5. Lựa chọn của bạn
  6. Chuyển giao dữ liệu
  7. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
  8. Lưu giữ tài liệu
  9. Tính năng và liên kết đến các trang web khác
  10. Quyền riêng tư của Trẻ em
  11. Cập nhật cho Thông báo về Quyền riêng tư này
  12. Bộ điều khiển dữ liệu và cách liên hệ với chúng tôi

Mastercard International Incorporated và các công ty liên kết (gọi chung là “Mastercard”, “chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Thông báo về Quyền riêng tư của Mastercard này (“Thông báo về Quyền riêng tư”) áp dụng cho các dịch vụ Mastercard thanh toán bằng mã khóa như được định nghĩa bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc thông báo này cùng với Thông báo về Quyền riêng tư toàn cầu của MastercardThông báo về Gian lận và Bảo mật.

Mastercard thanh toán bằng mã khóa” cung cấp một phương thức liền mạch để xác thực bạn là chủ thẻ bằng Xác thực đa yếu tố (“MFA”) trong các giao dịch thương mại từ xa (chẳng hạn như khi bạn lưu thẻ với một đơn vị bán hàng hoặc thanh toán bằng Click to Pay hoặc thanh toán với tư cách khách). Bạn được người bán hoặc ví điện tử của bạn xác thực. Mastercard thanh toán bằng mã khóa sử dụng các khả năng sinh trắc học gốc của thiết bị (ví dụ: dấu vân tay, nhận dạng khuôn mặt, mã PIN hoặc hình mẫu) để xác thực bạn, tăng cường bảo mật thông qua trải nghiệm người dùng liền mạch.

Thẻ Mastercard thanh toán bằng mã khóa được xây dựng tuân thủ tiêu chuẩn ngành như EMVCo, giao dịch thương mại từ xa an toàn (“SRC”) và Fast Identity Online (“FIDO”). Mastercard thanh toán bằng mã khóa hoạt động bằng cách liên kết thiết bị mã khóa của bạn với thẻ thanh toán của bạn để Mastercard có thể xác thực bạn dễ dàng hơn trên các nền tảng của đơn vị bán hàng.

Sau khi tạo thẻ Mastercard thanh toán bằng mã khóa, bạn sẽ có thể sử dụng thẻ này tại tất cả các đơn vị bán hàng tham gia trong mạng lưới Mastercard, bất kể tùy chọn thanh toán nào được sử dụng (dù thẻ của bạn có trong hồ sơ của đơn vị bán hàng hay bạn quyết định thanh toán với tư cách là khách). Ngoài việc xác thực giao dịch, mã khóa cũng có thể được sử dụng để truy cập danh sách các thẻ được liên kết với mã khóa, thay thế OTP truyền thống bằng mã khóa khi lấy thẻ từ Click to Pay profile.

Các dịch vụ Mastercard thanh toán bằng mã khóa khóa hiện tại của chúng tôi bao gồm trang web Mastercard thanh toán bằng mã khóa, hồ sơ Mastercard thanh toán bằng mã khóa mà bạn có thể thiết lập bằng cách đăng ký trực tiếp với chúng tôi và công nghệ Mastercard thanh toán bằng mã khóa mà bạn tương tác khi bạn ở trên trang web của đơn vị bán hàng hoặc ví điện tử (gọi chung là “Các Dịch Vụ”). Được phát triển bởi Mastercard và xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn xác thực và ngành thanh toán toàn cầu, Dịch vụ Mastercard thanh toán bằng mã khóa được thiết kế để tạo ra trải nghiệm thanh toán trực tuyến dễ dàng và an toàn hơn.

Để biết các yêu cầu cụ thể về quyền riêng tư dữ liệu theo quốc gia, vui lòng xem phần phụ lục (Phụ lục – Chi tiết theo quốc gia) ở cuối Thông báo về Quyền riêng tư này.

Để tìm hiểu thêm, hãy nhấp vào một trong các liên kết bên dưới để chuyển đến phần được liệt kê:


1. Những nội dung được đề cập trong Thông báo về Quyền riêng tư

Thông báo Quyền riêng tư này mô tả các loại Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập liên quan đến Các Dịch vụ, mục đích mà chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân đó, các bên khác mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đó và các biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo vệ tính bảo mật của dữ liệu. Thông báo này cũng cho bạn biết về quyền và lựa chọn của bạn đối với Thông tin Cá nhân của bạn, và cách bạn có thể liên hệ với chúng tôi về các thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi.

Quay lại đầu trang

2. Thông tin cá nhân chúng tôi có quyền thu thập

“Thông tin cá nhân” có nghĩa là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân được xác định hoặc có thể nhận dạng được. Chúng tôi có quyền thu thập Thông tin Cá nhân liên quan đến các Dịch vụ, bao gồm khi bạn đăng ký tài khoản, thiết lập hồ sơ thanh toán bằng mã khóa, sử dụng các Dịch vụ, hoặc tham gia các dịch vụ Mastercard khác, chẳng hạn như Click to Pay, được sử dụng cùng với các Dịch vụ mã khóa. Chúng tôi có quyền thu thập thông tin về bạn trực tiếp từ bạn hoặc, trong phạm vi được luật hiện hành cho phép, từ các bên thứ ba như nhà cung cấp dịch vụ, đối tác tiếp thị và kinh doanh, tổ chức tài chính, đơn vị bán hàng, các bên tham gia thanh toán bằng mã khóa khác (như ví điện tử).

Chúng tôi có quyền thu thập các loại Thông tin Cá nhân sau đây, trong từng trường hợp luôn trong phạm vi việc thu thập đó được phép cho mục đích tương ứng theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm cả việc thu thập sự đồng ý của bạn khi luật yêu cầu:

  • Thông tin đăng ký và thanh toán, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thanh toán và thông tin thẻ thanh toán.
  • Thông tin giao dịch, chẳng hạn như tên và địa chỉ của người bán, ngày và giờ giao dịch, số tiền giao dịch, loại tiền, thông tin xác thực và thông tin khác do các tổ chức tài chính hoặc đơn vị bán hàng cung cấp.
  • Thông tin về việc bạn sử dụng các Dịch vụ, bao gồm thông tin chi tiết về thiết bị được sử dụng để truy cập Dịch vụ và thông tin được thu thập thông qua các phương tiện tự động, như cookie, tập lệnh và các công nghệ tương tự, những thứ này rất cần thiết cho hoạt động và việc cung cấp dịch vụ.
Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bằng phương tiện tự động

Chúng tôi có thể thu thập, trực tiếp hoặc thông qua các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác của chúng tôi, một số thông tin nhất định về bạn thông qua các phương tiện tự động như cookie, script và web beacon khi bạn tương tác với Dịch vụ, truy cập trang web hoặc quảng cáo, trang hoặc các tài sản kỹ thuật số khác của chúng tôi. Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc quốc gia khác yêu cầu phải có sự đồng ý rõ ràng để sử dụng một số loại cookie và công nghệ tương tự và/hoặc thông tin thu được bằng cách sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự, chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu về sự đồng ý đó.

Sau đây là một số ví dụ về thông tin được thu thập qua trang web của chúng tôi và mô tả về cách sử dụng thông tin này.

  • Cookie” là một tệp văn bản được máy chủ web đặt trên ổ cứng máy tính. “Script” là một chuỗi hướng dẫn lập trình tự động được trình duyệt của bạn thực hiện. “Web beacon”, còn được gọi là thẻ Internet, thẻ pixel hoặc GIF trong suốt, là một công nghệ giúp chúng tôi xác định khi nào nội dung đã được truy cập.

Thông tin chúng tôi có thể thu thập theo cách này trong phạm vi cho phép của luật hiện hành có thể bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại hệ điều hành và số phiên bản, mã định danh thiết bị, độ phân giải màn hình và độ sâu màu, cài đặt múi giờ, khu vực địa lý, URL giới thiệu, tiện ích mở rộng và plug-in của trình duyệt được cài đặt trong trình duyệt và các phiên bản của trình duyệt, phông chữ được cài đặt trên thiết bị của bạn và các dữ liệu tương tự khác. Nó cũng có thể bao gồm thông tin về các hành động đã thực hiện hoặc tương tác với các tài sản kỹ thuật số của chúng tôi, chẳng hạn như các trang hoặc màn hình bạn đã xem, thời gian bạn ở trên một trang hoặc màn hình, các đường dẫn điều hướng giữa các trang hoặc màn hình, thông tin về hoạt động của bạn trên một trang hoặc màn hình, chẳng hạn như thông tin về chuyển động chuột, cuộn và các thao tác nhấn phím của bạn và, nếu có, thông tin từ máy đo gia tốc của thiết bị, thời gian truy cập và thời lượng truy cập. Trong phạm vi được luật pháp hiện hành cho phép, chúng tôi có thể thu thập loại thông tin này theo thời gian và trên các trang web và ứng dụng di động của bên thứ ba có liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin này cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm cải thiện sản phẩm và dịch vụ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ chống lại các giao dịch trái phép, như được giải thích thêm trong Thông báo về Gian lận và Bảo mật và trong phần “Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn” bên dưới.

Dịch vụ Mastercard thanh toán bằng mã khóa sử dụng cookie thiết yếu để nhận diện thiết bị của người dùng có một hoặc nhiều Mastercard thanh toán bằng mã khóa nhằm hiển thị các khóa truy cập xác thực phù hợp tại các đơn vị bán hàng tham gia. Nếu không có cookie này, một trang web của đơn vị bán tương thích với mã khóa sẽ không thể cung cấp cho bạn phương thức xác thực nâng cao này và các mã khóa của bạn sẽ không thể truy cập được.

Vui lòng xem phần “Lựa chọn của bạn” trong Thông báo về Quyền riêng tư này để tìm hiểu thêm về các lựa chọn của bạn.

Quay lại đầu trang

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau và như được mô tả ở những nơi khác trong Thông báo về Quyền riêng tư.

  • Xử lý giao dịch thanh toán của bạn
  • Bảo vệ và ngăn chặn gian lận, cùng các rủi ro pháp lý hoặc bảo mật thông tin khác
  • Cung cấp và liên lạc với bạn về các Dịch vụ do Mastercard, các tổ chức tài chính, đơn vị bán hàng và đối tác cung cấp trong từng trường hợp tuân thủ luật hiện hành (bao gồm việc xin phép sự đồng ý của bạn khi luật yêu cầu)
  • Vận hành, đánh giá và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi, bao gồm ẩn danh hóa và phân tích dữ liệu, trong từng trường hợp tuân thủ luật pháp hiện hành (bao gồm cả việc thu thập sự đồng ý của bạn khi luật yêu cầu)
  • Phục vụ các mục đích khác mà chúng tôi cung cấp thông báo cụ thể tại thời điểm thu thập, và theo yêu cầu hoặc cho phép khác của pháp luật.

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập được về bạn cho các mục đích được nêu dưới đây. Tùy thuộc vào quốc gia bạn đang sinh sống, chúng tôi sẽ chỉ xử lý Thông tin cá nhân của bạn theo luật hiện hành và với sự minh bạch và công bằng khi chúng tôi có cơ sở pháp lý để xử lý như được liệt kê dưới đây:

Hoạt động xử lý dữ liệu

Cơ sở pháp lý để xử lý (khi được yêu cầu theo luật hiện hành)

  • Tạo, quản lý và cá nhân hóa hồ sơ thanh toán bằng mã khóa Mastercard của bạn
  • Định tuyến bạn đến trải nghiệm xác thực mã khóa phù hợp dựa trên lựa chọn thẻ thanh toán của bạn
  • Cung cấp trải nghiệm xác thực thanh toán tùy chỉnh; tạo giao diện hiển thị các tùy chọn xác thực của bạn
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc các nghĩa vụ quy định khác; hoặc
  • Chúng tôi, hoặc bên thứ ba, có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn cho mục đích tạo và quản lý tài khoản, xác định danh tính của bạn, và phản hồi các yêu cầu của bạn.
  • Sử dụng mã khóa để xác thực thông tin thẻ thanh toán, xác thực danh tính của bạn với ngân hàng và đơn vị bán hàng để thanh toán an toàn hơn.
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc các nghĩa vụ quy định khác; hoặc
  • Chúng tôi hoặc bên thứ ba có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích bảo vệ chống lại gian lận và quản lý rủi ro, cũng như mã hóa thông tin thanh toán của bạn để giúp các khoản thanh toán của bạn an toàn hơn.
  • Bảo vệ và ngăn chặn gian lận, các giao dịch trái phép, khiếu nại và các trách nhiệm pháp lý khác, cũng như quản lý mức độ rủi ro và chất lượng nhượng quyền liên quan đến tính toàn vẹn và bảo mật của mạng lưới thanh toán của chúng tôi, như được mô tả chi tiết hơn trong phần "Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bằng phương tiện tự động" của Thông báo về Quyền riêng tư này.

Khi chúng tôi xử lý Thông tin cá nhân để ngăn chặn gian lận, chúng tôi có thể đóng vai trò là bên kiểm soát hoặc bên xử lý. Khi chúng tôi đóng vai trò là bên kiểm soát, chúng tôi dựa vào một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc các nghĩa vụ quy định khác; hoặc
  • Chúng tôi, hoặc một bên thứ ba, có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn nhằm mục đích bảo vệ chống gian lận và quản lý mức độ rủi ro.

Để biết thêm thông tin về các hoạt động giám sát và phòng chống gian lận của chúng tôi, vui lòng xem Thông báo về Gian lận và Bảo mật.

  • Liên lạc với bạn về Dịch vụ, bao gồm gửi cho bạn các thông báo, cập nhật, cảnh báo bảo mật cũng như tin nhắn hỗ trợ và quản trị.
  • Cung cấp hỗ trợ, bảo trì và phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và phản hồi của bạn.
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc các nghĩa vụ quy định khác; hoặc
  • Chúng tôi, hoặc bên thứ ba, có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn nhằm mục đích bảo vệ chống gian lận và quản lý rủi ro, cũng như liên lạc với bạn về các Dịch vụ và phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và phản hồi của bạn.
  • Cung cấp, quản lý và liên lạc với bạn về các sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi, chương trình và khuyến mãi khác của Mastercard, các tổ chức tài chính, đơn vị bán hàng và đối tác (bao gồm các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng và bất kỳ hoạt động tiếp thị nào khác) bao gồm cả việc hiển thị nội dung và quảng cáo tùy chỉnh thông qua Dịch vụ và các nơi trực tuyến khác.
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc
  • Chúng tôi, hoặc một bên thứ ba, có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ.
  • Quản lý các mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác của chúng tôi, bao gồm việc tạo và xuất bản danh bạ doanh nghiệp (có thể bao gồm thông tin liên hệ doanh nghiệp).
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc
  • Chúng tôi, hoặc một bên thứ ba, có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn nhằm mục đích quản lý các mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác của chúng tôi.
  • Thực hiện các hoạt động đánh giá thẩm định, kế toán, kiểm toán, thanh toán, đối chiếu và thu nợ.
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc các nghĩa vụ quy định khác; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc
  • Chúng tôi hoặc bên thứ ba có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích thực hiện các hoạt động thẩm định, lập hóa đơn, đối chiếu và thu nợ.
  • Ẩn danh hóa Thông tin Cá nhân và chuẩn bị, cung cấp các báo cáo dữ liệu tổng hợp hiển thị thông tin đã được ẩn danh (bao gồm các bản tổng hợp, phân tích, mô hình và quy tắc phân tích và dự đoán, và các báo cáo tổng hợp khác) với mục đích tư vấn cho các tổ chức tài chính, người bán và các khách hàng, đối tác khác của chúng tôi về các mô hình chi tiêu, gian lận trong quá khứ và tiềm năng trong tương lai, cùng các thông tin chi tiết khác có thể được trích xuất từ dữ liệu này.
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Chúng tôi, hoặc một bên thứ ba, có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn nhằm mục đích ẩn danh hóa Thông tin Cá nhân và chuẩn bị, cung cấp các báo cáo dữ liệu tổng hợp.
  • Cải thiện các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến của chúng tôi bằng cách đánh giá số lượng người dùng truy cập hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến của chúng tôi, nội dung, sản phẩm và tính năng nào của các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến của chúng tôi thu hút sự quan tâm nhất của khách truy cập, loại ưu đãi nào mà khách hàng của chúng tôi muốn thấy và cách các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến của chúng tôi hoạt động từ góc độ kỹ thuật.
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc các nghĩa vụ quy định khác; hoặc
  • Chúng tôi, hoặc một bên thứ ba, có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn nhằm mục đích bảo vệ chống gian lận và quản lý rủi ro, cũng như vận hành, đánh giá và cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
  • Thực hiện các phân tích dữ liệu (bao gồm ẩn danh hóa Thông tin Cá nhân) để xác định, trong số các phép đo khác, hiệu suất kinh doanh, số lượng người đăng ký, kênh, chi tiêu giao dịch và hiệu suất trang web.
  • Vận hành, kiểm toán, đánh giá, giám sát và cải thiện hoạt động kinh doanh và các tài sản tương tác của chúng tôi (bao gồm cả việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới; quản lý các kênh liên lạc của chúng tôi; phân tích các sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi; tạo điều kiện thuận lợi cho chức năng của các trang web của chúng tôi).
  • Cung cấp báo cáo cho đơn vị phát hành thẻ thanh toán đã đăng ký của bạn và các giao dịch liên quan đến thẻ thanh toán mã khóa cũng như các đơn vị mà bạn giao dịch thông qua Dịch vụ.
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc các nghĩa vụ quy định khác; hoặc
  • Chúng tôi, hoặc một bên thứ ba, có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn nhằm mục đích bảo vệ chống gian lận và quản lý rủi ro, cũng như chuẩn bị và cung cấp các báo cáo dữ liệu tổng hợp.
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành và chính sách của chúng tôi.
  • Bạn đã đồng ý sử dụng Thông tin cá nhân của bạn; hoặc
  • Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc các nghĩa vụ quy định khác; hoặc
  • Chúng tôi, hoặc một bên thứ ba, có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn nhằm mục đích tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và chính sách của chúng tôi.
  • Cho các mục đích khác mà chúng tôi sẽ thông báo cụ thể tại thời điểm thu thập.
  • Vui lòng tham khảo Thông báo về Quyền riêng tư Cụ thể tại thời điểm thu thập thông tin.

Khi được yêu cầu theo luật hiện hành, chúng tôi đã tiến hành các bài kiểm tra cân bằng để xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của bên thứ ba để đảm bảo rằng lợi ích hợp pháp đó không bị lấn át bởi lợi ích, quyền cơ bản hoặc quyền tự do của bạn. Để biết thêm thông tin về các bài kiểm tra cân bằng của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo cách được mô tả trong phần "Cách liên hệ với chúng tôi" bên dưới.

Chúng tôi sẽ không đưa ra quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động mà tạo ra hiệu ứng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn, trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng cho việc xử lý đó, hoặc việc xử lý là cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng giữa bạn và Mastercard, hoặc khi chúng tôi bị pháp luật yêu cầu sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn theo cách này, ví dụ để ngăn chặn gian lận.

Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào liên quan đến một cá nhân khác, bạn phải đảm bảo rằng việc chia sẻ thông tin đó với chúng tôi và việc chúng tôi sử dụng tiếp theo như đã mô tả cho bạn theo thời gian là phù hợp với các luật hiện hành. Chẳng hạn, bạn nên thông báo đầy đủ cho cá nhân đó về việc xử lý Thông tin Cá nhân của họ và thu thập sự đồng ý của họ, nếu cần thiết theo luật hiện hành.

Quay lại đầu trang

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi không bán Thông tin cá nhân của bạn theo định nghĩa của Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng California năm 2018 hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân chúng tôi thu thập về bạn, ngoại trừ như được mô tả trong Thông báo về quyền riêng tư này hoặc như được tiết lộ cho bạn tại thời điểm thu thập dữ liệu. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân với các bên sau, trong mỗi trường hợp luôn chỉ tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm cả việc thu thập sự đồng ý của bạn khi luật yêu cầu:

  • Trụ sở chính của Mastercard tại Hoa Kỳ, các chi nhánh của chúng tôi và các tổ chức khác trong tập đoàn công ty của Mastercard.
  • Nhà cung cấp dịch vụ hành động thay mặt chúng tôi.
  • Các bên tham gia khác trong hệ sinh thái thanh toán, bao gồm các tổ chức tài chính và người bán.
  • Các bên thứ ba cho mục đích giám sát và ngăn chặn gian lận, hoặc các mục đích khác theo yêu cầu của pháp luật.
  • Cơ quan chính phủ hoặc viên chức thực thi pháp luật theo yêu cầu của pháp luật hoặc cho mục đích hành chính và trong phạm vi mà luật hiện hành cho phép và/hoặc yêu cầu.
  • Các bên thứ ba mà bạn sử dụng tính năng của họ liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc với sự đồng ý của bạn.
  • Các tổ chức khác theo yêu cầu của luật pháp hiện hành hoặc các cố vấn của chúng tôi, cố vấn của bất kỳ người mua tiềm năng nào và chủ sở hữu mới của doanh nghiệp như là một phần của bất kỳ quy trình tái tổ chức doanh nghiệp nào, bao gồm nhưng không giới hạn, trong trường hợp bán hoặc chuyển giao doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân với các bên sau, trong từng trường hợp luôn phải tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm cả việc thu thập sự đồng ý của bạn khi luật pháp yêu cầu:

  • Trụ sở chính của chúng tôi tại Hoa Kỳ, và các tổ chức khác trong tập đoàn Mastercard cùng với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Những nhà cung cấp này thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi cho các mục đích được mô tả trong Thông báo Quyền riêng tư này. Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ này theo hợp đồng chỉ xử lý Thông tin Cá nhân theo hướng dẫn của chúng tôi và khi cần thiết để thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi hoặc tuân thủ luật pháp hiện hành. Chúng tôi cũng yêu cầu họ bảo vệ an ninh và tính bảo mật của Thông tin Cá nhân bằng cách triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
  • Các đơn vị bán hàng và nhà cung cấp dịch vụ của họ, bao gồm thực hiện và/hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch thẻ thanh toán, đảm bảo sự an toàn và bảo mật của các giao dịch đó (bao gồm phát hiện và ngăn chặn gian lận thẻ), xác thực và nhận dạng bạn và các thẻ thanh toán mà bạn đăng ký với Dịch vụ Mastercard thanh toán bằng mã khóa, giải quyết tranh chấp, cung cấp dịch vụ khách hàng, phân tích và báo cáo sử dụng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn và cho phép thanh toán nhanh hơn, và cung cấp các Dịch vụ mà bạn yêu cầu.
  • Các tổ chức tài chính và nhà cung cấp dịch vụ của họ, thực hiện và/hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch thẻ thanh toán, đảm bảo sự an toàn và bảo mật của các giao dịch đó (bao gồm phát hiện và ngăn chặn gian lận thẻ), để xác thực và nhận dạng bạn và các thẻ thanh toán bạn đăng ký với Dịch vụ Mastercard thanh toán bằng mã khóa, mã hóa thông tin thanh toán của bạn, để giải quyết tranh chấp, cung cấp dịch vụ khách hàng, cung cấp phân tích và báo cáo về việc đăng ký và sử dụng và cung cấp các Dịch vụ mà bạn yêu cầu.
  • Các bên tham gia thương mại điện tử khác, bao gồm các công ty dịch vụ thanh toán của bên thứ ba, liên quan đến trải nghiệm thanh toán và xử lý thanh toán của bạn. Ví dụ, với các tổ chức cung cấp:
    • dịch vụ tích hợp cung cấp trải nghiệm thanh toán hoặc xác thực trên trang web của đơn vị bán hàng.
    • sự phối hợp liền mạch các hoạt động kỹ thuật giữa các bên tham gia nhằm cung cấp xác thực nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho một tính năng hoặc hoàn tất giao dịch mà bạn yêu cầu
    • xác thực và xác minh danh tính của bạn
    • chức năng lưu trữ và truy xuất thông tin thanh toán của bạn.
  • Các bên thứ ba, vì mục đích xác minh danh tính hoặc tài khoản, phát hiện gian lận hoặc theo yêu cầu khác của luật hiện hành, chẳng hạn như các dịch vụ xác minh danh tính và các nhà cung cấp dịch vụ liên quan khác, các nhà tổng hợp dữ liệu, các tổ chức chính phủ, tiện ích công cộng, hồ sơ công khai, cục tín dụng, nhà cung cấp viễn thông, hồ sơ tài sản và danh sách theo dõi.
  • Các bên thứ ba, vì mục đích tuân thủ, ngăn chặn gian lận và an toàn, bao gồm khi được yêu cầu theo luật hiện hành hoặc quy trình pháp lý, làm bằng chứng trong các vụ kiện mà chúng tôi có liên quan hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ sự an toàn cá nhân và lợi ích thiết yếu của các cá nhân, để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, bảo vệ Mastercard khỏi thiệt hại hoặc tổn thất tài chính, hoặc liên quan đến việc điều tra các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc thực tế.
  • Cơ quan chính phủ hoặc viên chức thực thi pháp luật theo yêu cầu của luật pháp hoặc cho mục đích hành chính và trong phạm vi luật hiện hành cho phép và/hoặc yêu cầu này: (i) tuân thủ luật pháp, hành động pháp lý hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền hoặc (ii) tin tưởng một cách thiện chí rằng hành động đó là cần thiết để tuân thủ các yêu cầu của luật pháp hoặc tuân thủ quy trình pháp lý được áp dụng cho chúng tôi, bảo vệ và bênh vực lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo luật hiện hành.
  • Các cố vấn của chúng tôi, các cố vấn của bất kỳ người mua tiềm năng nào, và chủ sở hữu mới của doanh nghiệp trong trường hợp chúng tôi bán hoặc chuyển giao toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của chúng tôi liên quan đến một giao dịch kinh doanh (hoặc giao dịch kinh doanh tiềm năng) như thoái vốn, sáp nhập, hợp nhất, mua lại, tái tổ chức hoặc bán tài sản, hoặc trong trường hợp phá sản hoặc giải thể.

Quay lại đầu trang

5. Quyền và Lựa chọn của bạn

Tùy thuộc vào quốc gia của bạn, bạn có thể có quyền hoặc lựa chọn:

  • Từ chối một số hoạt động thu thập hoặc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn, bao gồm việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự, việc sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị, và việc ẩn danh hóa Thông tin Cá nhân của bạn cho các phân tích dữ liệu.
  • Truy cập Thông tin Cá nhân của bạn, điều chỉnh, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, hoặc yêu cầu xóa hay ẩn danh hóa thông tin đó.
  • Nhận Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi để chuyển cho một công ty khác.
  • Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào và miễn phí nếu chúng tôi đã yêu cầu sự đồng ý của bạn để xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Việc bạn rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên sự đồng ý của bạn cho đến thời điểm bạn rút lại sự đồng ý.
  • Nếu có thể, bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát của mình.

Những quyền này có thể bị hạn chế trong một số trường hợp – ví dụ, khi chúng tôi có thể chứng minh rằng chúng tôi có yêu cầu pháp lý phải xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp, điều này có thể có nghĩa là chúng tôi vẫn có thể giữ lại dữ liệu ngay cả khi bạn rút lại sự đồng ý của mình.

Trong trường hợp Mastercard yêu cầu Thông tin Cá nhân để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng, việc cung cấp thông tin đó là bắt buộc. Nếu dữ liệu đó không được cung cấp, Mastercard sẽ không thể quản lý mối quan hệ hợp tác hoặc thực hiện các nghĩa vụ đã đặt ra cho mình. Trong tất cả các trường hợp khác, việc cung cấp Thông tin Cá nhân được yêu cầu là tùy chọn.

Bạn có thể thực hiện các quyền của mình trên cổng thông tin “My Data Center”của Mastercardhoặc bạn cũng có thể gửi yêu cầu như được mô tả trong phần “Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới.

Bạn có một số quyền nhất định và chúng tôi cung cấp cho bạn một số lựa chọn về Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và cách chúng tôi liên lạc với bạn. Chúng tôi sẽ không từ chối, tính giá khác hoặc cung cấp mức chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ khác nếu bạn chọn thực hiện các quyền này, trừ trường hợp mức giá hoặc mức chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ khác nhau có liên quan hợp lý đến giá trị dữ liệu mà chúng tôi nhận được từ bạn; tuy nhiên, chúng tôi không kiểm soát các hoạt động của thương gia liên quan đến vấn đề này. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn hàng hóa hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu nếu bạn chọn thực hiện một số quyền nhất định.

Bạn có thể chọn:

  • Cấu hình trình duyệt web của bạn để xóa hoặc từ chối cookie, điều này sẽ hạn chế khả năng thu thập thông tin nhất định của chúng tôi thông qua các phương tiện tự động. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn trong cài đặt trình duyệt của bạn. Nhiều trình duyệt mặc định chấp nhận cookie cho đến khi bạn thay đổi cài đặt. Bạn cũng có thể truy cập http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html để biết thêm thông tin. in lưu ý rằng nếu bạn cài đặt trình duyệt của mình để vô hiệu hóa cookie, hoặc nếu bạn từ chối một số cookie nhất định, Dịch vụ có thể không hoạt động đúng cách. Ví dụ, chúng tôi có thể không nhận dạng được máy tính hoặc thiết bị của bạn. Để tránh mọi hiểu lầm, việc bạn chọn từ chối chấp nhận cookie trong cài đặt trình duyệt không có nghĩa là chúng tôi sử dụng cookie mà không có sự đồng ý của bạn trong trường hợp luật hiện hành yêu cầu sự đồng ý đó.
  • Để từ chối việc ẩn danh Thông tin Cá nhân của bạn nhằm thực hiện phân tích dữ liệu, vui lòng nhấp vào đây.

Để tránh nghi ngờ, việc bạn chọn không tham gia vào các hoạt động xử lý được nêu ở trên không có nghĩa là chúng tôi thực hiện các hoạt động tương ứng mà không có sự đồng ý của bạn khi luật hiện hành yêu cầu sự đồng ý đó.

Vì hiện tại vẫn chưa có sự đồng thuận về cách các công ty nên phản hồi với các cơ chế không theo dõi dựa trên trình duyệt web (“DNT”), Mastercard hiện không phản hồi các tín hiệu DNT dựa trên trình duyệt web. Để tìm hiểu thêm về các tín hiệu theo dõi trình duyệt và DNT, hãy truy cập http://www.allaboutdnt.com.

Tùy thuộc vào vị trí của bạn (chẳng hạn như Canada, California, Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Thụy Sĩ hoặc Brazil), bạn có thể có quyền:

  • Yêu cầu truy cập và nhận thông tin về Thông tin Cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, để cập nhật và chỉnh sửa những thông tin không chính xác trong Thông tin Cá nhân của bạn, để hạn chế hoặc phản đối việc xử lý Thông tin Cá nhân của bạn, để thông tin được ẩn danh hoặc xóa, nếu thích hợp, hoặc để thực hiện quyền di chuyển dữ liệu của bạn nhằm dễ dàng chuyển Thông tin Cá nhân của bạn sang một công ty khác.
  • Ngoài ra, bạn cũng có quyền nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát, bao gồm cả cơ quan tại quốc gia cư trú, nơi làm việc hoặc nơi xảy ra sự cố.
  • Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cung cấp trước đây cho chúng tôi liên quan đến việc xử lý Thông tin Cá nhân của bạn, vào bất cứ lúc nào và hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi sẽ áp dụng các tùy chọn của bạn trong tương lai và điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước khi bạn rút lại sự đồng ý.

Những quyền đó có thể bị hạn chế trong một số trường hợp theo yêu cầu của luật pháp địa phương - ví dụ, khi chúng tôi có thể chứng minh rằng chúng tôi có yêu cầu pháp lý phải xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp, điều này có thể có nghĩa là chúng tôi vẫn có thể giữ lại dữ liệu ngay cả khi bạn rút lại sự đồng ý của mình.

Trong trường hợp Mastercard yêu cầu Thông tin Cá nhân để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng, việc cung cấp thông tin đó là bắt buộc. Nếu dữ liệu đó không được cung cấp, Mastercard sẽ không thể quản lý mối quan hệ hợp tác hoặc thực hiện các nghĩa vụ đã đặt ra cho mình. Trong tất cả các trường hợp khác, việc cung cấp Thông tin Cá nhân được yêu cầu là tùy chọn.

Nếu chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của bạn trong việc xử lý Thông tin Cá nhân của bạn hoặc bạn muốn khiếu nại về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng cho chúng tôi biết vì điều này sẽ giúp chúng tôi có cơ hội khắc phục vấn đề. Để hỗ trợ chúng tôi trả lời yêu cầu của bạn, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về vấn đề. Chúng tôi cố gắng xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian hợp lý và theo yêu cầu của luật hiện hành.

Để cập nhật tùy chọn của bạn, hãy yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn khỏi danh sách gửi thư của chúng tôi hoặc gửi yêu cầu thực hiện các quyền của bạn theo luật hiện hành, hãy liên hệ với chúng tôi theo quy định trong phần "Cách liên hệ với chúng tôi" bên dưới. Chúng tôi đã phát triển cổng thông tin “My Data Center” của Mastercard để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các quyền của bạn. Bạn cũng có thể chọn không tham gia một số quá trình xử lý Thông tin Cá nhân của mình, ví dụ thông qua trang web chọn không tham gia của chúng tôi.

Quay lại đầu trang

6. Chuyển giao dữ liệu

Mastercard là một doanh nghiệp toàn cầu. Chúng tôi có thể chuyển Thông tin Cá nhân của bạn tới Hoa Kỳ và các quốc gia khác có thể không có cùng luật bảo vệ dữ liệu như quốc gia mà bạn ban đầu cung cấp thông tin, nhưng chúng tôi sẽ bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn theo Thông báo về Quyền riêng tư này, như đã tiết lộ cho bạn tại thời điểm thu thập dữ liệu.

Trong trường hợp chuyển giao như vậy, nếu bạn ở EEA, chúng tôi sẽ xử lý Thông tin Cá nhân của bạn theo Quy tắc Doanh nghiệp Ràng buộc (“BCR”) và các cơ chế chuyển dữ liệu phù hợp khác như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban châu Âu để đảm bảo mức độ bảo vệ đầy đủ cho Thông tin Cá nhân của bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo quy định trong phần “Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới để lấy bản sao các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi sử dụng để chuyển Thông tin Cá nhân ra bên ngoài EEA.

Các hoạt động về quyền riêng tư của Mastercard, được mô tả trong Thông báo về Quyền riêng tư Toàn cầu này, tuân thủ Hệ thống Quy tắc Quyền riêng tư Xuyên biên giới (“CBPR”) của APEC. Hệ thống APEC CBPR cung cấp một khuôn khổ cho các tổ chức để đảm bảo bảo vệ Thông tin Cá nhân được chuyển giao giữa các nền kinh tế APEC tham gia. Bạn có thể tìm thêm thông tin về khuôn khổ APEC tại đây.

Mastercard là một doanh nghiệp toàn cầu. Chúng tôi có thể chuyển Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn cho những người nhận ở các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn, bao gồm cả Hoa Kỳ, nơi chúng tôi đặt trụ sở chính. Các quốc gia này có thể không có luật bảo vệ dữ liệu giống như quốc gia mà bạn ban đầu cung cấp thông tin và có thể cung cấp các cơ chế khắc phục hạn chế hơn, bao gồm các quyền bảo vệ dữ liệu không giống nhau hoặc đôi khi yếu hơn. Khi chúng tôi chuyển Thông tin Cá nhân của bạn sang các quốc gia khác, chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin đó như được mô tả trong Thông báo về Quyền riêng tư này, như đã tiết lộ cho bạn tại thời điểm thu thập dữ liệu.

Chúng tôi tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành, cung cấp các biện pháp bảo vệ đầy đủ cho việc chuyển Thông tin Cá nhân đến các quốc gia khác ngoài quốc gia nơi bạn đang ở. Đặc biệt, chúng tôi đã thiết lập và triển khai một bộ BCR đã được các cơ quan bảo vệ dữ liệu EEA công nhận là cung cấp mức độ bảo vệ đầy đủ cho Thông tin Cá nhân mà chúng tôi xử lý trên toàn cầu. Một bản sao BCR của chúng tôi có sẵn tại đây. Chúng tôi cũng có thể chuyển Thông tin Cá nhân đến các quốc gia đã ban hành quyết định về mức độ đầy đủ, sử dụng các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng để chuyển Thông tin Cá nhân cho bên thứ ba, chẳng hạn như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban châu Âu hoặc các biện pháp tương đương theo luật hiện hành. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo quy định trong phần “Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới để nhận bản sao các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi sử dụng để chuyển Thông tin Cá nhân ra bên ngoài EEA.

Các hoạt động về quyền riêng tư của Mastercard, được mô tả trong Thông báo về Quyền riêng tư Toàn cầu này, tuân thủ hệ thống APEC CBPR. Hệ thống APEC CBPR cung cấp một khuôn khổ cho các tổ chức để đảm bảo bảo vệ thông tin cá nhân được chuyển giao giữa các nền kinh tế APEC tham gia. Bạn có thể tìm thêm thông tin về khuôn khổ APEC tại đây.

Quay lại đầu trang

7. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ an ninh phù hợp và đã triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn khỏi bị mất mát, sử dụng sai mục đích, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy bằng cách sử dụng các công nghệ tiên tiến hiện đại.

Bảo mật Thông tin Cá nhân của bạn rất quan trọng đối với Mastercard. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin chúng tôi thu thập. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý được thiết kế để bảo vệ Thông tin Cá nhân mà bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập, chống lại việc phá hủy, mất mát, thay đổi, truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng một cách vô tình, bất hợp pháp hoặc trái phép.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL trên một số trang web mà chúng tôi chuyển giao một số Thông tin Cá nhân nhất định.

Tuy nhiên, xin hãy hiểu rằng không có dữ liệu nào được truyền qua Internet có thể đảm bảo an toàn 100%. Do đó, mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo hoặc bảo hành tính bảo mật của bất kỳ Thông tin Cá nhân nào bạn truyền cho chúng tôi và bạn hiểu rằng bất kỳ Thông tin Cá nhân nào bạn chuyển cho Mastercard đều do bạn tự chịu rủi ro. Chúng tôi sử dụng tường lửa để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng điều này không đảm bảo rằng thông tin đó sẽ không bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy do sự phá hoại tường lửa và phần mềm máy chủ an toàn đó.

Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản của bạn trong bất kỳ hình thức giao tiếp không mong muốn nào (bao gồm cả thư từ không mong muốn, chẳng hạn như thư, cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn email). Nếu bạn tin rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo quy định trong phần "Cách liên hệ với chúng tôi" bên dưới.

Quay lại đầu trang

8. Lưu giữ tài liệu

Chúng tôi sẽ lưu giữ Thông tin Cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mà bạn đã yêu cầu và sẽ thực hiện các biện pháp xóa Thông tin Cá nhân của bạn hoặc lưu giữ thông tin ở dạng không cho phép nhận dạng bạn khi thông tin này không còn cần thiết cho mục đích mà chúng tôi xử lý thông tin, trừ khi chúng tôi được pháp luật yêu cầu lưu giữ thông tin này trong thời gian dài hơn. Khi xác định thời hạn lưu giữ, chúng tôi sẽ xem xét nhiều tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như loại sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu hoặc cung cấp cho bạn, bản chất và thời hạn mối quan hệ của chúng tôi với bạn, khả năng đăng ký lại các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, tác động đến các dịch vụ chúng tôi cung cấp cho bạn nếu chúng tôi xóa một số thông tin khỏi bạn hoặc về bạn, thời hạn lưu giữ bắt buộc theo quy định của pháp luật và luật về thời hiệu.

Sau đó, chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu trong một khoảng thời gian phù hợp để bảo vệ chúng tôi khỏi các khiếu nại pháp lý, để quản lý doanh nghiệp của chúng tôi hoặc trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, có thể yêu cầu chúng tôi lưu giữ Thông tin Cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian cụ thể. Chúng tôi sẽ xóa Thông tin Cá nhân của bạn khi bạn rút lại sự đồng ý của mình, nếu không có căn cứ pháp lý nào khác để xử lý thêm (ví dụ: nghĩa vụ theo luật định phải lưu giữ Thông tin Cá nhân của bạn) hoặc khi bạn phản đối việc xử lý theo phần "Lựa chọn của bạn" (xem ở trên) hoặc khi chúng tôi có nghĩa vụ xóa dữ liệu theo nghĩa vụ theo luật hiện hành. Để biết thêm thông tin về cách tiếp cận của chúng tôi đối với việc lưu giữ dữ liệu, vui lòng hỏi privacyanddataprotection@mastercard.com.

Quay lại đầu trang

9. Tính năng và liên kết đến các trang web khác

Trang web của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến các trang web, tiện ích hoặc plug-in của bên thứ ba khác, cho phép chia sẻ nội dung web bao gồm địa chỉ IP với bên thứ ba, trong mỗi trường hợp luôn phải tuân thủ theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành (bao gồm cả việc xin sự đồng ý của bạn khi luật pháp yêu cầu). Bất kỳ quyền truy cập và sử dụng nào đối với các trang web được liên kết đó không bị chi phối bởi điều này mà thay vào đó sẽ bị chi phối bởi chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web khác này.

Trang web của chúng tôi có thể cung cấp liên kết đến các trang web khác để thuận tiện cho bạn và cung cấp thông tin. Bất kỳ quyền truy cập và sử dụng nào đối với các trang web được liên kết như vậy đều không tuân theo Thông báo về Quyền riêng tư này mà thay vào đó tuân theo chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web khác này.

Trang web của chúng tôi cũng có thể chứa một số tính năng nhất định mà chúng tôi hợp tác với các thực thể khác, trong mỗi trường hợp chỉ tuân thủ theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành (bao gồm cả việc xin sự đồng ý của bạn khi luật pháp yêu cầu). Theo luật pháp địa phương, các thực thể này có thể biết về việc truy cập của bạn bất kể bạn có sử dụng các tính năng này hay không.

Bạn cũng có thể chọn sử dụng một số tính năng nhất định trên trang web của chúng tôi mà có thể được truy cập thông qua hoặc chúng tôi hợp tác với các thực thể khác không liên kết với Mastercard. Ngoài ra, trình duyệt của bạn có thể được cấu hình để tự động thu thập, lưu trữ và tự động điền thông tin thanh toán mà bạn cung cấp cho các trang web và trong một số trường hợp có thể đồng bộ hóa với hồ sơ trực tuyến liên quan của trang web đó. Các trang web và tính năng này, có thể bao gồm các công cụ định vị địa lý, hoạt động độc lập với Mastercard và được xác định rõ ràng là như vậy. Chúng không nhất thiết phải dùng chung chính sách với Mastercard về bảo vệ quyền riêng tư. Trong phạm vi bất kỳ trang web hoặc tính năng được liên kết nào mà bạn truy cập hoặc sử dụng không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của Mastercard, chúng tôi đề xuất bạn nên xem xét các hoạt động về quyền riêng tư của các trang web đó.

Quay lại đầu trang

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Các sản phẩm và dịch vụ của Mastercard không hướng đến hoặc dành cho trẻ em dưới 16 tuổi.

Mastercard không cố ý thu thập, lưu giữ hoặc sử dụng Thông tin Cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi và không có phần nào trong sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hướng đến trẻ em.

Nếu bạn biết rằng một trẻ em đã cung cấp cho chúng tôi Thông tin Cá nhân vi phạm Thông báo về Quyền riêng tư này, bạn có thể cảnh báo chúng tôi theo địa chỉ privacyanddataprotection@mastercard.com.

Quay lại đầu trang

11. Cập nhật dành cho Thông báo về Quyền riêng tư này

Thông báo về Quyền riêng tư này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Thông báo về Quyền riêng tư này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong các hoạt động về Thông tin Cá nhân của chúng tôi. Khi thực hiện, chúng tôi cũng sẽ sửa đổi "dữ liệu về hiệu lực" ở đầu Thông báo về Quyền riêng tư này. Khi chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Thông báo về Quyền riêng tư này, nếu được yêu cầu theo luật hiện hành, chúng tôi sẽ đăng một thông báo nổi bật trên các trang web của mình đủ sớm để thông báo cho bạn về những thay đổi đối với Thông báo về Quyền riêng tư của chúng tôi bằng cách chỉ ra ở đầu thông báo thời điểm cập nhật gần đây nhất. Chúng tôi cũng có thể thông báo cho bạn về các bản cập nhật bằng cách gửi thông báo đến địa chỉ email chính được chỉ định trong tài khoản của bạn hoặc cơ chế phù hợp khác theo yêu cầu của luật hiện hành để bạn có cơ hội thực hiện các quyền của mình.

Trong một số trường hợp nhất định, trong phạm vi luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi có thể tìm kiếm sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, hãy luôn nhớ rằng chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản của bạn trong bất kỳ hình thức giao tiếp không được yêu cầu nào (bao gồm cả thư từ không được yêu cầu, chẳng hạn như thư, cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn email). Nếu bạn tin rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo quy định trong phần "Cách liên hệ với chúng tôi" bên dưới.

Quay lại đầu trang

12. Cách liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện các quyền đối với Thông tin Cá nhân của mình trên cổng thông tin “My Data Center” của Mastercard hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ: privacyanddataprotection@mastercard.com.

Bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện các quyền đối với Thông tin Cá nhân của mình trên cổng thông tin “My Data Center” của Mastercard hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ: privacyanddataprotection@mastercard.com.

Ngoài ra, nếu bạn ở Canada hoặc Hoa Kỳ, Mastercard International Incorporated là đơn vị chịu trách nhiệm xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Bạn có thể viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ:

Global Privacy Officer
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577

Nếu bạn ở Vương quốc Anh, EEA hoặc Thụy Sĩ, Mastercard Europe SA là đơn vị kiểm soát dữ liệu và là đơn vị chịu trách nhiệm xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Bạn có thể viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ:

EEA Data Protection Officer
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Belgium

Nếu bạn ở Brazil, Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. là đơn vị chịu trách nhiệm xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Bạn có thể viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ:

Brazil Data Protection Officer
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Brasil
CEP 04794-000

Nếu bạn ở Châu Á Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi, Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd là đơn vị chịu trách nhiệm xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Bạn có thể viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ:

Data Protection Officer
Mastercard Asia/Pacific Pte. Ltd.
3 Fraser Street DUO Tower
Level 17
Singapore 189352

Để biết thêm thông tin về thẻ Mastercard và giao dịch mua hàng của bạn, bạn nên liên hệ với tổ chức tài chính hoặc đơn vị bán hàng của mình. Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về cách liên hệ với họ trên trang web của họ.

Quay lại đầu trang