Prezentele Condiții de utilizare se aplică în: Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Belgia, Brazilia, Bulgaria, Canada, Chile, Columbia, Republica Cehă, Danemarca, Egipt, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungaria, Irlanda, Italia, Iordania, Kenya, Kuweit, Regatul Arabiei Saudite, Letonia, Lituania, Malaysia, Mexic, Țările de Jos, Noua Zeelandă, Nigeria, Norvegia, Pakistan, Peru, Filipine, Polonia, Portugalia, Qatar, România, Singapore, Slovacia, Africa de Sud, Spania, Suedia, Elveția, Tanzania, Thailanda, Emiratele Arabe Unite, Ucraina, Regatul Unit și Statele Unite („Țările autorizate”).
Pentru a consulta Condițiile aplicabile în Germania, faceți clic aici.
Vă mulțumim că ați ales să utilizați cardul dvs. Mastercard. Mastercard International Incorporated (inclusiv filialele și afiliații săi, denumiți „Mastercard”) utilizează standarde globale pentru a sprijini crearea și utilizarea profilului și a Informațiilor de plată Click to Pay („Mastercard Click to Pay”) (definite mai jos) atunci când faceți cumpărături sau plăți online pe un dispozitiv mobil sau în alte medii de comerț electronic și atunci când alegeți să vă salvați cardul la un comerciant preferat sau pe un site de comerț electronic. Profilul dvs. Mastercard Click to Pay și informațiile de plată sunt denumite colectiv „Profilul Click to Pay”.
Prezentele Condiții de utilizare („CDU”) și Notificarea privind confidențialitate Mastercard Click to Pay Online („Notificarea privind confidențialitatea”) și, împreună cu prezentele CDU (fiind denumite în continuare, în mod colectiv „Condițiile”) reprezintă un acord legal între dvs. și Mastercard. PRIN CREAREA ȘI UTILIZAREA UNUI PROFIL CLICK TO PAY, SUNTEȚI DE ACORD CU TOATE TERMENELE ȘI CONDIȚIILE DIN PREZENTELE CONDIȚII, PRECUM ȘI CU TOATE CELELALTE NORME, POLITICI ȘI PROCEDURI REFERITOARE LA PROFILUL DVS. CLICK TO PAY, PE CARE MASTERCARD VI LE POATE FURNIZA PERIODIC (ASTFEL CUM ESTE DESCRIS ÎN PREZENTELE CONDIȚII).
VĂ RUGĂM SĂ AVEȚI ÎN VEDERE CĂ PREZENTELE CONDIȚII NU MODIFICĂ ȘI NU AU NICIUN ALT IMPACT ASUPRA TERMENELOR ȘI CONDIȚIILOR PE CARE LE-AȚI AGREAT CU EMITENTUL (EMITENȚII) DVS. REFERITOARE LA CARDUL (CARDURILE) DVS. MASTERCARD.
Cuvintele „Dvs./Dumneavoastră” (împreună cu toate derivatele sale) înseamnă dvs., precum și orice persoană care acționează în calitate de reprezentant al dvs., sub autoritatea dvs. sau cu permisiunea dvs. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU PREZENTELE CONDIȚII, NU TREBUIE SĂ VĂ ÎNREGISTRAȚI SAU SĂ UTILIZAȚI PROFILUL CLICK TO PAY. PROFILUL DVS. CLICK TO PAY ESTE DESTINAT UTILIZĂRII EXCLUSIV ÎN ȚĂRILE AUTORIZATE.
În măsura permisă de legislația aplicabilă, prezentele Condiții prevăd că toate diferendele existente între dvs. și Mastercard vor fi soluționate prin ARBITRAJ OBLIGATORIU. SUNTEȚI DE ACORD SĂ RENUNȚAȚI LA DREPTUL DVS. DE A VĂ PREZENTA ÎN INSTANȚĂ pentru a vă susține sau apăra drepturile în temeiul prezentului contract, cu excepția aspectelor care pot fi supuse spre soluționare unei instanțe pentru cereri de despagubire de o valoare foarte redusa. Drepturile dvs. vor fi stabilite de un ARBITRU NEUTRU și NU de un judecător sau de un complet de judecată, iar pretențiile dvs. nu pot fi formulate sub forma unei acțiuni colective (în măsura în care pretențiile sub formă de acțiune colectivă pot face obiectul unei acțiuni în justiție în jurisdicția dvs.). Consultați Soluționarea litigiilor și arbitrajul pentru detalii privind acordul dvs. de a supune arbitrajului orice litigiu cu Mastercard.
Profilul dvs. Click to Pay
Dacă se modifică țara dvs. de reședință, trebuie să ștergeți imediat Profilul Click to Pay existent și să creați unul nou, în cazul în care Click to Pay este disponibil în noua dvs. locație. Atunci când creați un Profil Click to Pay, Mastercard poate stoca informațiile furnizate de dvs. (sau prin intermediul unei entități pe care o autorizați) către Mastercard (sau o entitate care acționează în numele Mastercard), inclusiv, dar fără a se limita la: informații de plată (inclusiv cardul de plată sau numărul contului și data expirării); informații privind facturarea și livrarea; o adresă de e-mail valabilă; numărul de telefon mobil; și alte informații referitoare la efectuarea plăților de comerț electronic cu cardurile sau conturile dvs. de credit, debit și preplătite Mastercard („Carduri”).
Pentru a contribui la protejarea cardurilor dvs., Mastercard poate genera unul sau mai multe surogate numerice ale informațiilor Cardului dvs. (denumite și token), care vor fi utilizate în timpul procesării tranzacțiilor și, eventual, al furnizării detaliilor cardului dvs. (la alegerea dvs.) către comercianții de comerț electronic și pe alte site-uri, în funcție de eligibilitatea Cardului dvs. pentru tokenizare. Numărul Cardului dvs. și tokenurile vor fi stocate și pot fi utilizate pentru tranzacții.
De asemenea, emitentul Cardului dvs. poate furniza informații despre contul dvs. de card către Mastercard, fără a fi nevoie de o acțiune suplimentară din partea dvs., pentru a ne ajuta să vă oferim un serviciu mai bun. De exemplu, aceste informații pot include disponibilitatea punctelor de recompensă care pot fi disponibile spre a fi utilizate pentru tranzacția dvs. și alte beneficii legate de Card care pot fi relevante pentru tranzacția pe care încercați să o efectuați folosind Profilul dvs. Click to Pay. Mastercard prezintă aceste informații ca atare, astfel cum au fost primite de la emitentul Cardului dvs. Dacă aveți întrebări cu privire la informațiile legate de Cardul dvs., care sunt în legătură cu utilizarea Profilului Click to Pay, contactați emitentul Cardului dvs.
Este posibil să luăm măsuri pentru a actualiza anumite informații despre Cardul dvs. (de exemplu, numărul și data de expirare a Cardului) folosind informații, inclusiv din surse terțe disponibile, fără nicio acțiune din partea dvs. Dacă nu doriți să actualizăm informațiile despre Cardul dvs., puteți elimina cardul respectiv din Profilul Click to Pay. În cazul în care vă actualizăm metoda de plată, vom păstra orice setare referitoare la preferințe, asociată acestei metode de plată.
Toate informațiile din Profilul dvs. Click to Pay sunt denumite în mod colectiv în prezentele Condiții drept „Informații de plată”.
Trebuie să folosiți numai adrese de e-mail și numere de telefon valabile, deținute sau controlate de dvs. Atunci când stocați un Card în profilul dvs. Click to Pay, declarați și garantați că sunteți un deținător sau un utilizator autorizat al Cardului respectiv.
Sunteți singura persoană responsabilă de menținerea unor informații actualizate și exacte în Profilul dvs. Click to Pay, inclusiv a tuturor Informațiilor de plată. Mastercard nu are nicio responsabilitate pentru autenticitatea, valabilitatea, acuratețea sau exhaustivitatea Informațiilor de plată pe care Mastercard le transmite în numele dvs.
Mastercard recunoaște importanța respectării confidențialității dvs. Notificarea privind confidențialitatea oferă o descriere a modului în care Mastercard colectează, utilizează, distribuie și protejează informațiile dvs. personale în legătură cu Profilul dvs. Click to Pay, precum și a opțiunilor și a drepturilor de acces pe care le aveți cu privire la informațiile dvs. personale. Adresele dvs. pot fi completate automat atunci când vă înregistrați pentru Click to Pay. Click to Pay se bazează pe o aplicație web terță, furnizată de Google pentru a oferi această funcție de completare automată a adreselor, acolo unde este disponibilă. Textul pe care îl completați, adresele pe care le selectați și adresa dvs. IP sunt procesate de Google, pentru ca această completare automată să funcționeze, în conformitate cu Termenii și condițiile și cu Politica de confidențialitate Google.
Aveți responsabilitatea de a menține securitatea și controlul adecvat cu privire la toate e-mailurile, parolele, numerele de telefon, numerele personale de identificare sau cu privire la orice alte coduri pe care le utilizați pentru a vă accesa Profilul Click to Pay. Totodată, aveți responsabilitatea de a menține securitatea și controlul adecvat asupra tuturor dispozitivelor pe care le utilizați pentru a accesa Profilul dvs. Click to Pay prin utilizarea parolelor, a codurilor PIN, a elementelor biometrice sau a altor metode de autentificare adecvate.
Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc prin sau în virtutea utilizării Profilului dvs. Click to Pay, inclusiv pentru activitățile altor persoane (indiferent dacă activitățile sunt sau nu autorizate). Trebuie să înștiințați imediat Mastercard cu privire la accesul sau utilizarea neautorizată a Profilului dvs. Click to Pay. Nici Mastercard și nici reprezentanții săi nu vor fi răspunzători pentru eventuale pierderi sau prejudicii de orice fel care ar putea apărea ca urmare a accesării sau a utilizării neautorizate a Profilului dvs. Click to Pay sau a oricărei Informații de plată (cu sau fără cunoștința dvs.), cu excepția situației în care limitarea de mai sus este interzisă prin legislația aplicabilă.
Efectuarea plăților
Profilul dvs. Click to Pay poate fi utilizat pentru a vă ajuta să efectuați tranzacții cu comercianții sau să efectuați plăți cu Cardul dvs. în diferite moduri.
Tranzacții
Puteți accesa Profilul dvs. Click to Pay pentru a efectua plăți la comercianții care acceptă Mastercard prin intermediul unei interfețe de acceptare a operațiunilor de comerț electronic, standard în domeniu, numită Click to Pay. Aceasta include, de exemplu:
În aceste situații, când faceți click sau atingeți butonul „Confirmați” (sau alt buton similar) din Profilul dvs. Click to Pay, Mastercard va transmite Informațiile dvs. de plată selectate către comerciant.
Fiecare tranzacție pe care o efectuați folosind un Card în Profilul dvs. Click to Pay constituie o relație contractuală directă între dvs. și comerciant, iar termenele și condițiile comerciantului vor reglementa toate aspectele tranzacției respective și utilizarea de către comerciant a Informațiilor dvs. de plată. Mastercard nu este implicat în procesarea tranzacției dvs. și nu are nicio responsabilitate față de dvs. sau față de comerciant în ceea ce privește tranzacția.
Alte utilizări
Acordul dumneavoastră cu un comerciant sau cu o altă entitate terță poate permite acelei părți să stocheze informațiile furnizate de dvs. din Profilul Click to Pay sau să se conecteze la Mastercard pentru a primi anumite Informații de plată (de exemplu, numărul Cardului sau un token și data de expirare) sau să valideze ori să primească alte Informații de plată din Profilul dvs. Click to Pay. Acest lucru poate avea loc fie în legătură cu orice tranzacție de plată Click to Pay, fie independent de aceasta.
În aceste cazuri, accesul entităților terțe la aceste informații și utilizarea lor de către aceste entități terțe se supune acordului încheiat de dvs. cu acestea, iar termenele și condițiile entităților terțe vor reglementa utilizarea informațiilor dvs. de către acestea. Mastercard nu are nicio răspundere față de dvs. sau față de entitatea terță în ceea ce privește accesul entității terțe la informațiile dvs. sau utilizarea acestora.
Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la accesul unei entități terțe la orice informații, în conformitate cu acordul dvs. cu respectiva entitate terță, contactați respectiva entitate pentru informații.
Alte roluri Mastercard
În cazul în care solicitați înregistrarea unui card non-Mastercard în sistemul Click to Pay al Mastercard, Mastercard poate transmite informațiile dvs. personale către sistemul Click to Pay al rețelei de plată a cardului respectiv (sau unei entități care acționează în numele acesteia). Prin prezenta, vă exprimați acordul pentru această transmitere și sunteți de acord că nu veți trage la răspundere Mastercard pentru niciun prejudiciu sau pierdere care rezultă direct sau indirect din aceasta.
Când repetați o procedură de plată prin Click to Pay la orice comerciant care acceptă Mastercard Click to Pay („Comerciant Click to Pay”), veți putea vedea Cardurile dvs. și veți desemna care dintre ele ar trebui să fie utilizat pentru tranzacție. De asemenea, este posibil să puteți salva în siguranță Cardul dvs. implicit și metoda de plată direct la Comercianții Click to Pay Mastercard care oferă această funcție. După ce Comerciantul Click to Pay Mastercard (sau entitatea care acționează în numele său) primește Informațiile dvs. de plată, va trimite tranzacția spre a fi procesată.
Utilizarea Informațiilor dvs. de plată
Sunteți singura persoană responsabilă de a vă asigura că utilizarea Mastercard Click to Pay respectă termenele și condițiile care reglementează Cardurile pe care le stocați și le utilizați prin intermediul Profilului dvs. Click to Pay. Sunteți, de asemenea, responsabil pentru toate taxele sau debitele de pe Cardurile dvs. care rezultă din tranzacțiile efectuate cu ajutorul Informațiilor dvs. de plată, precum și pentru orice comisioane pe care emitenții Cardurilor dvs. le pot percepe în legătură cu tranzacțiile. Sunteți singura persoană responsabilă pentru raportarea și plata oricăror impozite aplicabile care decurg din tranzacțiile inițiate cu ajutorul Informațiilor dvs. de plată și veți respecta toate legile fiscale aplicabile în legătură cu aceste tranzacții.
Mastercard nu este o bancă, o instituție de plată sau o societate în domeniul serviciilor financiare / de plată, așa cum sunt acestea definite de organismul de reglementare aplicabil din Țara Autorizată, care are autoritatea de a defini astfel de entități, iar Mastercard nu oferă aceste servicii. Mastercard nu emite Carduri de niciun fel. Toate întrebările sau problemele legate de oricare dintre Cardurile dvs. trebuie adresate băncii sau instituției financiare care a emis Cardul dvs. și nu către Mastercard. MASTERCARD NU GARANTEAZĂ CĂ CARDURILE DVS. SUNT VALABILE SAU ADECVATE SAU CĂ PĂRȚILE CARE AU EMIS CARDURILE DVS. VOR APROBA SAU ONORA TRANZACȚIILE SOLICITATE.
Rezolvarea problemelor legate de tranzacții
Dacă aveți orice fel de probleme cu privire la orice tranzacție efectuată folosind Profilul dvs. Click to Pay, trebuie să contactați comerciantul la care ați efectuat tranzacția respectivă. Este posibil să beneficiați, de asemenea, de anumite drepturi și măsuri de protecție în temeiul acordului dvs. cu banca sau cu instituția financiară care v-a emis Cardul sau conform legislației în vigoare, cu privire la taxele pentru tranzacțiile efectuate cu Cardurile dvs. înregistrate. Consultați termenii și condițiile acordului cu emitentul Cardului pentru detalii și legile aplicabile.
Acordarea licenței de către Mastercard
Licența Mastercard. În măsura în care respectați prezentele Condiții, Mastercard vă acordă o licență limitată, neexclusivă, ca atare, revocabilă, netransferabilă, fără drept de sublicențiere, pentru a utiliza Profilul dvs. Click to Pay numai în scopul stocării și al transmiterii Informațiilor dvs. de plată către comercianții care acceptă Mastercard prin intermediul unei interfețe standard de acceptare a comerțului electronic din domeniu, numită Click to Pay.
Conduită interzisă. Nu trebuie să folosiți Profilul dvs. Click to Pay în niciun alt scop și nu trebuie:
Respectarea legii. Trebuie să respectați toate legile, normele, reglementările, directivele și cerințele guvernamentale aplicabile la nivel internațional, național, provincial/județean și local, referitoare la utilizarea de către dvs. a Profilului dvs. Click to Pay și a serviciilor și sistemelor Mastercard folosite în legătură cu Profilul dvs. Click to Pay. Mastercard poate, la latitudinea sa exclusivă, să accepte sau să respingă solicitarea dvs. de înregistrare a unui Profil Click to Pay și poate dezactiva sau suspenda în alt mod accesul la profilul dvs. Click to Pay sau la orice Informații de plată din profilul dvs. Click to Pay în orice moment, din orice motiv sau fără niciun motiv, inclusiv dacă Mastercard suspectează existența unei fraude sau a unei ilegalități ori a unui comportament neautorizat sau inadecvat.
Acordarea licenței din partea dvs.
Mastercard nu revendică proprietatea asupra conținutului pe care îl furnizați, încărcați, transmiteți sau furnizați către Mastercard. Atunci când furnizați conținut către Mastercard (inclusiv în Profilul dvs. Click to Pay), acordați Mastercard (și părților cu care lucrăm) o licență neexclusivă, irevocabilă, fără redevențe, transferabilă și valabilă la nivel mondial de a stoca, reproduce, modifica, crea lucrări derivate și de a utiliza în alt mod conținutul dvs. și drepturile de proprietate intelectuală și de publicitate asociate pentru a ne ajuta să îmbunătățim, să operăm și să promovăm serviciile și sistemele noastre actuale și să dezvoltăm altele noi. Mastercard nu vă va remunera pentru niciun conținut. Recunoașteți că utilizarea de către Mastercard a conținutului dvs. nu va încălca niciun drept de proprietate intelectuală sau publicitate. Totodată, confirmați și garantați că dețineți sau controlați în alt mod toate drepturile asupra conținutului pe care îl furnizați și sunteți de acord să renunțați la drepturile morale și vă angajați să nu exercitați aceste drepturi împotriva Mastercard.
Mesajele SMS și taxele aplicate de operator
Mesaje SMS. În unele cazuri (de exemplu, în cazul modificării Profilului Click to Pay), Mastercard poate trimite un cod pe telefonul dvs. mobil în scop de verificare. Sunteți de acord și consimțiți în mod explicit să primiți aceste mesaje SMS. Se vor aplica tarifele dvs. standard pentru mesagerie, timp de emisie și date.
Mesajele pot fi întârziate. Dacă telefonul dvs. mobil este închis, se află în afara razei de acoperire sau este supus altor condiții, este posibil să nu primiți toate mesajele sau ca acestea să fie întârziate. Serviciile și rețelele de telefonie mobilă și alte servicii și rețele de transmisie fără fir sunt în mod inerent nesigure și sunt supuse întreruperii funcționării, semnalelor slabe sau inexistente și altor defecțiuni asupra cărora Mastercard nu are niciun control. MASTERCARD NU ÎȘI ASUMĂ NICIO RESPONSABILITATE SAU RĂSPUNDERE PENTRU ORICE ÎNTÂRZIERI SAU EȘECURI ÎN PRIMIREA MESAJELOR SMS SAU A ALTOR INFORMAȚII BAZATE PE TELEFONUL MOBIL SAU PENTRU ORICE BREȘE DE SECURITATE LEGATE DE ORICARE DINTRE CELE DE MAI SUS.
Taxe percepute de operator. Sunteți responsabil pentru orice taxe și penalități percepute de furnizorul dvs. de servicii de telecomunicații sau de orice altă parte terță în legătură cu utilizarea de către dvs. a Mastercard Click to Pay pe dispozitivul mobil.
Taxe și comisioane
În timp ce, în prezent, Mastercard vă pune la dispoziție gratuit serviciile și sistemele utilizate în legătură cu Profilul dvs. Click to Pay, Mastercard poate percepe în viitor taxe pentru aceste produse și servicii (sau orice caracteristici sau funcționalități suplimentare) în orice moment, la latitudinea sa exclusivă și vă va notifica în prealabil cu privire la astfel de taxe viitoare, în măsura impusă de legile aplicabile. Mastercard poate, de asemenea, să întrerupă, să modifice sau să schimbe serviciile și sistemele Mastercard (inclusiv serviciile și sistemele Mastercard utilizate în legătură cu Profilul dvs. Click to Pay) în orice moment și vă va notifica în prealabil cu privire la o astfel de întrerupere, modificare sau schimbare în măsura impusă de legile aplicabile. Aceste modificări pot necesita actualizarea Informațiilor dvs. de plată sau a altor informații legate de Profilul dvs. Click to Pay pentru a continua să îl utilizați, inclusiv serviciile și sistemele Mastercard. În limitele maxime permise de lege, Mastercard nu va avea nicio răspundere sau obligație față de dvs. cu privire la orice modificări sau schimbări pe care le aduce serviciilor sau sistemelor Mastercard (inclusiv produselor și serviciilor Mastercard utilizate în legătură cu Profilul dvs. Click to Pay).
Modificări ale Serviciului nostru și ale prezentelor Condiții
Mastercard poate, la latitudinea sa exclusivă, să modifice, să actualizeze, să întrerupă, să suspende sau să schimbe în alt mod, temporar sau permanent, oricare sau toate aspectele Mastercard Click to Pay, cu sau fără a vă înștiința în acest sens. Sunteți de acord că Mastercard nu va fi răspunzător față de dvs. sau față de o entitate terță pentru aceste acțiuni, iar continuarea utilizării de către dvs. a Mastercard Click to Pay în urma unor astfel de modificări va fi interpretată ca reprezentând acceptarea de către dvs. a acestor modificări.
Mastercard își rezervă dreptul, la latitudinea sa exclusivă, în orice moment și periodic, de a modifica prezentele Condiții sau de a furniza alte comunicări sau divulgări cu privire la Profilul dvs. Click to Pay (inclusiv serviciile și sistemele Mastercard utilizate în legătură cu Profilul dvs. Click to Pay), transmițându-le către dvs. prin intermediul contului asociat Profilului dvs. Click to Pay și trimițându-le către dvs. prin e-mail la adresa de e-mail asociată cu Profilul dvs. Click to Pay. Dacă nu sunteți de acord cu orice aspect al prezentelor Condiții în orice moment, nu trebuie să utilizați Mastercard Click to Pay.
Dacă sunteți un utilizator Mastercard Click to Pay existent, modificările nesemnificative pe care le aducem prezentelor Condiții vor intra în vigoare imediat după publicarea Condițiilor actualizate. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, utilizarea în continuare a Mastercard Click to Pay după ce vom publica astfel de modificări va constitui acceptarea de către dvs. a Condițiilor actualizate. În cazul în care efectuăm o modificare a acestor Condiții, care schimbă semnificativ drepturile sau obligațiile dvs., vi se va solicita să acceptați Condițiile modificate înainte de a continua să utilizați Serviciul. Rețineți că orice modificări aduse prezentelor Condiții din motive de natură juridică vor intra în vigoare imediat după publicare. Trebuie să consultați des prezentele Condiții. Puteți accesa în orice moment versiunea de la momentul respectiv a Condițiilor și puteți determina data la care Condițiile au fost modificate ultima oară, consultând data din partea de sus a prezentelor Condiții.
Periodic, Mastercard vă poate solicita (sau puteți furniza în mod independent către Mastercard) feedbackul , sugestiile, comentariile sau ideile dvs. (denumite colectiv „Feedback”) cu privire la serviciile și sistemele Mastercard utilizate în legătură cu Profilul dvs. Click to Pay sau la alte produse sau servicii Mastercard, însă nu aveți obligația de a ne furniza Feedback. Sunteți de acord că Mastercard poate utiliza și exploata toate Feedback-urile pe care le furnizați în orice scop, fără nicio obligație de vreun fel și fără nicio obligație de confidențialitate, atribuire, evidență, raportare, remunerație sau altă obligație de a fi răspunzători față de dvs.
Proprietatea intelectuală și drepturile aferente
În ceea ce vă privește pe dvs. și Mastercard, Mastercard deține și păstrează toate drepturile, titlurile de proprietate și interesele, inclusiv toate drepturile de proprietate intelectuală, cu privire la și pentru (a) sistemele și serviciile Mastercard; și (b) Profilul dvs. Click to Pay (dar nu și conținutul pe care îl furnizați către Mastercard) (numite colectiv „Proprietatea Mastercard”). Mastercard, licențiatorii săi sau partenerii săi terți dețin și păstrează toate drepturile, titlurile și interesele de proprietate asupra tuturor denumirilor, denumirilor comerciale, mărcilor comerciale, mărcilor de servicii, sloganurilor, logourilor, numelor de domeniu sau altor însemne ale Mastercard sau ale licențiatorilor săi sau ale partenerilor terți utilizate în legătură cu sistemele și serviciile Mastercard sau cu un Card („Mărcile comerciale”). Nu aveți dreptul de a utiliza nicio Marcă comercială în niciun fel fără permisiunea scrisă prealabilă a proprietarului Mărcii comerciale respective.
Utilizarea Profilului dvs. Click to Pay sau a altor sisteme și servicii Mastercard nu vă conferă proprietatea asupra niciunui drept de proprietate intelectuală aferent Proprietății Mastercard. Mastercard își rezervă toate drepturile asupra Proprietății Mastercard și a Mărcilor comerciale care nu vă sunt acordate în mod explicit în prezentele Condiții.
Produse și servicii oferite de comercianți
Fiecare achiziție utilizând un Card stocat în Profilul dvs. Click to Pay a unui produs sau serviciu oferit de un comerciant este supusă termenilor și condițiilor specifice ale comerciantului respectiv, care pot fi stabilite în descrierea completă a produsului sau a serviciului și reprezintă o relație contractuală directă între dvs. și comerciant. Includerea produselor sau serviciilor unui comerciant în orice produs, serviciu sau tehnologie care vă permite sau necesită efectuarea plății cu Profilul dvs. Click to Pay nu constituie o aprobare, avizare sau garanție din partea Mastercard cu privire la produsele sau serviciile sau la comerciantul care le oferă.
Serviciile și sistemele Mastercard pot include conținut despre produsele și serviciile unor entități terțe, precum și mesaje pop-up sau linkuri către site-uri terțe, prezentate de sau în numele unor entități terțe, care sunt independente de Mastercard și care nu sunt deținute sau controlate de Mastercard („Conținut terț”). Conținutul terț și linkurile către Conținutul terț sunt incluse, iar mesajele pop-up prezentate de către sau în numele entităților terțe sunt puse la dispoziție exclusiv pentru confortul utilizatorilor și nu constituie o aprobare, o avizare sau o garanție din partea Mastercard. Totodată, Mastercard nu este responsabil pentru conținutul, securitatea, funcționarea sau utilizarea oricărui Conținut terț sau a produselor ori a serviciilor care pot fi oferite sau obținute prin intermediul acestora sau pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea oricăror informații obținute printr-un Conținut terț. Atunci când faceți click pe un link sau într-o fereastră pop-up aferentă unui Conținut terț, veți părăsi serviciile controlate de Mastercard. Orice informații personale pe care le trimiteți după ce părăsiți serviciile și sistemele Mastercard nu vor fi colectate sau controlate de Mastercard. Acestea vor fi supuse notificării privind confidențialitatea sau condițiilor de utilizare aplicabile Conținutului terț. Este responsabilitatea dvs. să consultați aceste politici înainte de a trimite informațiile dvs. pe Site-ul terț și furnizați informațiile dvs. pe propriul risc. ÎN LIMITA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, EXONERAȚI ÎN MOD EXPLICIT MASTERCARD CU PRIVIRE LA ORICE PIERDERE, PREJUDICII SAU ALTE RĂSPUNDERI PE CARE LE SUPORTAȚI CA URMARE A ACCESĂRII SAU A UTILIZĂRII DE CĂTRE DVS. A ORICĂRUI CONȚINUT TERȚ.
Declarați și vă angajați că (a) informațiile pe care le furnizați către Mastercard în legătură cu înregistrarea dvs. pentru un Profil Click to Pay sunt reale și corecte și le veți menține corecte și actualizate în orice moment; (b) sunteți titularul sau utilizatorul autorizat al fiecărui Card pe care îl stocați în Profilul dvs. Click to Pay; și (c) veți respecta prezentele Condiții și toate legile, normele și reglementările locale, naționale, provinciale/județene și internaționale aplicabile în legătură cu utilizarea Profilului dvs. Click to Pay și a altor servicii și sisteme Mastercard.
Declarați și garantați că: (i) aveți cel puțin 18 ani (sau vârsta minimă în jurisdicția dvs. pentru a încheia un contract cu efecte juridice depline); (ii) dețineți capacitatea de a încheia un contract cu efecte juridice depline; și (iii) sunteți rezident legal în una dintre țările în care este implementat Mastercard Click to Pay.
În măsura maximă permisă prin lege, sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Mastercard și partenerii săi de afaceri, precum și funcționarii, directorii, angajații, reprezentanții și afiliații săi (denumiți colectiv „Părțile exonerate”), cu privire la orice pretenții, răspunderi, prejudicii (actuale sau ulterioare), pierderi, amenzi și cheltuieli (inclusiv onorarii juridice și alte onorarii profesionale și costuri de investigație) care rezultă din sau sunt legate în orice fel de (a) utilizarea de către dvs. a serviciilor și a sistemelor Mastercard, inclusiv a Profilului dvs. Click to Pay într-un mod neautorizat prin prezentele Condiții; (b) încălcarea de către dvs. (sau de către oricine utilizează Profilul dvs. Click to Pay) a prezentelor Condiții sau a legii aplicabile; (c) neglijența sau comportamentul dvs. dolosiv intenționat; (d) orice litigiu între dvs. și o terță parte, inclusiv orice comerciant sau instituție financiară; sau (e) încălcarea de către dvs. a drepturilor unei entități terțe, inclusiv a drepturilor sale de proprietate intelectuală.
Declinarea răspunderii cu privire la garanții
Declinarea generală a răspunderii. SERVICIILE ȘI SISTEMELE MASTERCARD, INCLUSIV PROFILUL DVS. CLICK TO PAY, SUNT FURNIZATE „CA ATARE”, „CONFORM DISPONIBILITĂȚII” ȘI CU TOATE DEFICIENȚELE. PĂRȚILE EXONERATE RENUNȚĂ LA TOATE GARANȚIILE, EXPLICITE SAU IMPLICITE, INCLUSIV LA ORICE GARANȚII DE VANDABILITATE, CALITATE A INFORMAȚIILOR, UTILIZARE FĂRĂ PERTURBĂRI, NEÎNCĂLCARE A DREPTURILOR, TITLU DE PROPRIETATE SAU ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP. MASTERCARD NU GARANTEAZĂ CĂ INFORMAȚIILE INCLUSE ÎN SERVICIILE ȘI SISTEMELE MASTERCARD (INCLUSIV ORICE INFORMAȚII LEGATE DE PRODUSELE SAU SERVICIILE UNUI COMERCIANT) SAU ÎN ORICE CONȚINUT AL UNEI TERȚE PĂRȚI VOR FI EXACTE SAU COMPLETE SAU CĂ SERVICIILE ȘI SISTEMELE MASTERCARD SAU ORICE CONȚINUT TERȚ NU VOR PREZENTA ERORI, VOR FI CONTINUE SAU NEÎNTRERUPTE, NU VOR CONȚINE PROGRAME SPYWARE, MALWARE, ADWARE, VIRUȘI, VIERMI SAU ALTE CODURI RĂU INTENȚIONATE SAU CĂ VOR FUNCȚIONA PENTRU A ÎNDEPLINI CERINȚELE DVS. MASTERCARD NU GARANTEAZĂ CĂ SERVICIILE ȘI SISTEMELE MASTERCARD VOR FUNCȚIONA CU SISTEMELE DVS. DE OPERARE SAU CU ORICE ALT SOFTWARE INSTALAT PE CALCULATOARELE SAU DISPOZITIVELE DVS. MOBILE. INFORMAȚIILE OBȚINUTE DE DVS. DE LA MASTERCARD NU VOR GENERA NICIO GARANȚIE. VĂ ASUMAȚI TOATE RISCURILE ASOCIATE CU UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A SERVICIILOR ȘI A SISTEMELOR MASTERCARD, INCLUSIV A PROFILULUI DVS. CLICK TO PAY. ESTE RESPONSABILITATEA DVS. EXCLUSIVĂ SĂ DETERMINAȚI DACĂ SERVICIILE ȘI SISTEMELE MASTERCARD SUNT POTRIVITE ȘI ADECVATE PENTRU NEVOILE DVS.
Declinarea responsabilității privind tranzacțiile. CONFIRMAȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD ÎN MOD EXPRES CĂ MASTERCARD NU ARE NICIUN CONTROL ASUPRA TRANZACȚIILOR DVS. UTILIZÂND INFORMAȚIILE DVS. DE PLATĂ, IAR MASTERCARD NU POATE GARANTA CĂ TOATE TRANZACȚIILE VOR FI FINALIZATE SAU CĂ BANCA (SAU UN ALT EMITENT) CARE A EMIS CARDUL DVS. VA AUTORIZA TRANZACȚIILE PE CARE LE INIȚIAȚI.
Declinarea răspunderii cu privire la profilul Click to Pay. CONFIRMAȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ SERVICIUL CLICK TO PAY ESTE DISPONIBIL NUMAI PE ANUMITE PIEȚE ȘI S-AR PUTEA SĂ NU PUTEȚI CREA UN PROFIL CLICK TO PAY SAU SĂ NU PUTEȚI ACCESA PROFILUL CLICK TO PAY SAU SĂ FINALIZAȚI O TRANZACȚIE FOLOSIND PROFILUL CLICK TO PAY ÎN FUNCȚIE DE, PRINTRE ALTELE, LOCAȚIA COMERCIANTULUI ȘI ȚARA EMITERII CARDULUI DVS. TOTODATĂ, CONFIRMAȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ NU TOATE SERVICIILE ȘI SISTEMELE MASTERCARD (INCLUSIV CARACTERISTICILE DESCRISE ÎN PREZENTELE CONDIȚII ȘI ALTE DESCRIERI ALE SERVICIULUI AFERENT PROFILULUI CLICK TO PAY) POT FI DISPONIBILE ÎN PERMANENȚĂ SAU ÎN TOATE UTILIZĂRILE PROFILULUI DVS. CLICK TO PAY ȘI POT DEPINDE, PRINTRE ALTELE, DE LOCAȚIA ȘI CAPACITĂȚILE COMERCIANTULUI ȘI ALE EMITENTULUI CARDULUI DVS.
Sisteme terțe. MASTERCARD CLICK TO PAY INTERACȚIONEAZĂ CU SISTEME TERȚE CARE SUNT INDEPENDENTE DE MASTERCARD ȘI CARE NU SUNT DEȚINUTE SAU CONTROLATE DE MASTERCARD. CONFIRMAȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ MASTERCARD NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE PENTRU NICIO PIERDERE, PREJUDICIU SAU ALTE DAUNE CE REZULTĂ DIRECT SAU INDIRECT DIN ORICE ÎNCĂLCARE A SECURITĂȚII SAU DIN ALTE PROBLEME LEGATE DE UN SISTEM TERȚ.
Legile aplicabile. ÎN JURISDICȚIILE ÎN CARE UNELE DINTRE PUNCTELE DE DECLINARE A RĂSPUNDERII DE MAI SUS POT FI LIMITATE SAU INAPLICABILE ÎN TEMEIUL LEGISLAȚIEI APLICABILE, PUNCTELE DE DECLINARE A RĂSPUNDERII DE MAI SUS SE APLICĂ ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE.
Limitare. INDIFERENT DACĂ VREUN REMEDIU INCLUS ÎN PREZENTELE CONDIȚII NU ÎȘI ATINGE SCOPUL ESENȚIAL SAU EȘUEAZĂ ÎN ALT MOD, PĂRȚILE DESPĂGUBITE NU SUNT ȘI NU VOR FI RĂSPUNZĂTOARE FAȚĂ DE DVS. PENTRU NICIUN FEL DE DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, PUNITIVE, COMPENSATORII, SUBSTANȚIALE SAU ORICE ALTE DAUNE DE ORICE NATURĂ, INCLUSIV ORICE VĂTĂMARE CORPORALĂ, DAUNE MATERIALE, PIERDEREA UTILIZĂRII, PIERDERE DE ACTIVITATE, PIERDERE ECONOMICĂ, PIERDERE DE DATE SAU PIERDERE A PROFITULUI, INDIFERENT DE FELUL ACȚIUNII (INCLUSIV CONTRACTUALE, NEGLIJENTE SAU PREJUDICIOASE), CE DECURG DIN SAU AU LEGĂTURĂ CU (A) PREZENTELE CONDIȚII; (B) SERVICIILE ȘI SISTEMELE MASTERCARD (INCLUSIV PROFILUL DVS. CLICK TO PAY); (C) ORICE ÎNTRERUPERE A SERVICIULUI LEGATĂ DE SERVICII ȘI SISTEME; (D) ORICE CARD SAU CONȚINUT TERȚ; (E) ORICE PRODUS SAU SERVICIU OBȚINUT PRINTR-O TRANZACȚIE CARE UTILIZEAZĂ INFORMAȚIILE DVS. DE PLATĂ; (F) ACȚIUNILE SAU INACȚIUNILE ORICĂRUI COMERCIANT; (G) UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A DISPOZITIVULUI MOBIL, INCLUSIV ORICE LIPSĂ DE ATENȚIE LA SPAȚIUL DIN JURUL DVS. CARE REZULTĂ DIN ACEASTĂ UTILIZARE; SAU (H) ACCESUL NEAUTORIZAT AL ORICĂREI PĂRȚI LA SERVICIILE ȘI SISTEMELE MASTERCARD (INCLUSIV LA PROFILUL DVS. CLICK TO PAY), INCLUSIV LA DATELE CU CARACTER PERSONAL, CHIAR DACĂ ORICARE DINTRE PĂRȚILE DESPĂGUBITE A FOST AVERTIZATĂ CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA SURVENIRII ACESTOR PREJUDICII. RENUNȚAȚI LA ORICARE ȘI TOATE PRETENȚIILE, CUNOSCUTE ACUM SAU DESCOPERITE ULTERIOR, PE CARE LE-AȚI PUTEA AVEA ÎMPOTRIVA PĂRȚILOR DESPĂGUBITE CARE DECURG DIN UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A MASTERCARD CLICK TO PAY, A DISPOZITIVULUI DVS. MOBIL SAU DIN PREZENTELE CONDIȚII. FĂRĂ A SE LIMITA LA CELE DE MAI SUS, MASTERCARD NU ESTE RESPONSABILĂ PENTRU ERORILE DIN DESCRIERILE PRODUSELOR SAU SERVICIILOR OFERITE DE COMERCIANȚI SAU PENTRU ORICE TAXE SAU PENALITĂȚI APLICATE DE OPERATORII DE TELEFONIE MOBILĂ SAU PENTRU ORICE TAXE SAU PENALITĂȚI AFERENTE CONTULUI DE CARD, PE CARE LE SUPORTAȚI CA URMARE A UTILIZĂRII DE CĂTRE DVS. A SERVICIILOR ȘI A SISTEMELOR MASTERCARD, INCLUSIV PENTRU ORICE TAXE ȘI PENALITĂȚI CARE POT REZULTA DIN ANULAREA TRANZACȚIILOR.
Plafonarea răspunderii. FĂRĂ A ADUCE ATINGERE CELOR DE MAI SUS, RĂSPUNDEREA TOTALĂ A PĂRȚILOR DESPĂGUBITE FAȚĂ DE DVS. PENTRU TOATE PREJUDICIILE, PIERDERILE ȘI CAUZELE DE ACȚIUNE REZULTATE DIN DREPTUL CONTRACTUAL, DREPTUL DELICTUAL (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ) SAU ÎN ALT MOD, NU VA DEPĂȘI, ÎN NICIO CIRCUMSTANȚĂ, O SUTĂ DE DOLARI AMERICANI (100 USD).
Legile aplicabile. ÎN ACELE JURISDICȚII ÎN CARE O PARTE DIN LIMITĂRILE DE MAI SUS POT FI RESTRÂNSE SAU INAPLICABILE ÎN CONFORMITATE CU LEGISLAȚIA ÎN VIGOARE, LIMITĂRILE ȘI EXCLUDERILE DE MAI SUS SE APLICĂ ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE.
Durată și încetare. Mastercard are dreptul de a vă suspenda sau vă întrerupe utilizarea serviciilor și a sistemelor Mastercard, accesul la Profilul Click to Pay sau accesul ori utilizarea oricăror Informații de plată din Profilul Click to Pay, în orice moment, periodic, cu sau fără motiv și fără notificare, inclusiv în cazul în care Mastercard consideră (a) că informațiile dvs. de contact nu sunt actualizate sau nu răspundeți la comunicările adresate dvs.; (b) că informațiile pe care le-ați furnizat pentru a obține Profilul Click to Pay sunt false, inexacte, neactuale sau incomplete; (c) că sunteți implicat în activități ilegale; (d) că ați încălcat oricare dintre prezentele Condiții; sau (e) că Profilul dvs. Click to Pay a fost inactiv mai mult de 13 (treisprezece) luni. Puteți rezilia prezentele Condiții în ceea ce privește Profilul dvs. Click to Pay, dintr-un anumit motiv sau fără niciun motiv, la latitudinea dvs., ștergând Profilul dvs. Click to Pay și încetând orice utilizare a serviciilor și sistemelor Mastercard aferente.
Efectul rezilierii. În momentul rezilierii prezentelor Condiții din orice motiv, drepturile și licențele care vă sunt acordate în ceea ce privește Mastercard vor înceta imediat și va trebui să încetați imediat orice utilizare a Profilului dvs. Click to Pay și a serviciilor și a sistemelor Mastercard aferente. Condițiile, prevederile și garanțiile incluse în prezentele Condiții și care, prin natura și contextul lor, sunt menite să producă în continuare efecte juridice ulterior rezilierii prezentelor Condiții, vor rămâne în vigoare, aceasta incluzând, fără limitare, următoarele secțiuni:
Mastercard nu va avea nicio răspundere față de dvs. pentru orice prejudicii, pierderi de profit sau alte pretenții care decurg din încetarea sau suspendarea accesului dvs. la Profilul Click to Pay și la serviciile și sistemele Mastercard aferente.
Asistență clienți
Accesați secțiunea „Asistență” sau „Ajutor” din contul aferent Profilului dvs. Click to Pay, dacă aveți întrebări sau dificultăți în utilizarea Profilului dvs. Click to Pay.
Notificări
Cu excepția cazului în care Mastercard prevede altfel, toate notificările solicitate de la dvs. conform prezentelor Condiții trebuie trimise la adresele specificate periodic de Mastercard, la latitudinea sa. Sunteți de acord să primiți anumite comunicări electronice din partea noastră, așa cum este descris mai detaliat în Declarația de confidențialitate. Vă rugăm să parcurgeți Declarația noastră de confidențialitate pentru a afla mai multe detalii despre practicile noastre în ceea ce privește comunicarea electronică. Sunteți de acord că orice notificări, acorduri, divulgări sau alte comunicări pe care vi le transmitem pe cale electronică vor îndeplini orice cerințe legale de comunicare, inclusiv cerința ca respectivele comunicări să fie în scris.
Prezentele Condiții constituie întregul acord între dvs. și Mastercard cu privire la obiectul acestora.
Prezentele Condiții nu creează și nu trebuie să fie interpretate în sensul în care ar crea o relație de asociere în participațiune, coproprietate, parteneriat sau reprezentare între dvs. și Mastercard.
Confirmați și sunteți de acord că fiecare afiliat și filială a Mastercard este o entitate terță beneficiară a prezentelor Condiții și că afiliații și filialele Mastercard au dreptul de a pune în executare direct și de a se baza pe orice prevedere din prezentele Condiții care le conferă un beneficiu (sau oferă drepturi în favoarea lor). Nicio altă persoană sau societate nu reprezintă un beneficiar terț al prezentelor Condiții.
Prezentele Condiții sunt guvernate de legile statului New York, fără a da efect niciunei prevederi sau reglementări privind norma conflictuală, care ar genera aplicarea legilor dintr-o altă jurisdicție decât cea din statul New York. În măsura permisă de lege, dvs. și Mastercard sunteți de acord să vă supuneți competenței materiale și teritoriale exclusive a instanțelor statale și federale situate în comitatul Westchester, New York, în scopul soluționării oricărui litigiu.
Soluționarea litigiilor și arbitrajul
General. În scopul soluționării litigiilor dintre dvs. și Mastercard în cel mai rapid și eficient mod, dvs. și Mastercard sunteți de acord că, în măsura în care legislația aplicabilă permite acest lucru, orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentele Condiții va fi soluționat prin arbitraj obligatoriu (cu excepția celor prevăzute la următorul paragraf). Arbitrajul este mai puțin formal decât un proces în instanță. Arbitrajul utilizează un arbitru neutru în locul unui judecător sau al unui complet de jurați, poate permite o cercetare mai limitată a aspectelor decât in instanțele de judecată și poate fi supus unei revizuiri foarte limitate de către instanțele de judecată. Arbitrii pot acorda aceleași despăgubiri și pot acorda aceleași măsuri pe care le poate acorda și o instanță judiciară. Acest acord de arbitraj al litigiilor include toate pretențiile care decurg din sau în legătură cu orice aspect al prezentelor Condiții, indiferent dacă rezultă din contract, delict, statut, fraudă, fals în declarații sau orice altă ipoteză juridică și indiferent dacă o pretenție survine în timpul sau după încetarea prezentelor Condiții. ÎNȚELEGEȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ, PRIN ACCEPTAREA PREZENTELOR CONDIȚII, DVS. ȘI MASTERCARD RENUNȚAȚI FIECARE LA DREPTUL DE A PARTICIPA LA UN PROCES CU JURAȚI SAU CU JUDECĂTOR SAU LA O ACȚIUNE COLECTIVĂ.
Excepții. Nicio prevedere a prezentelor Condiții nu va fi considerată ca reprezentând o renunțare, excludere sau limitare de altă natură a dreptului oricăreia dintre părți de: (a) a introduce o acțiune individuală în instanța pentru cereri de despăgubire de o valoare foarte redusă (b) a intenta o acțiune de punere în executare prin intermediul autorității naționale, provinciale/județene sau locale competente, dacă acțiunea respectivă este disponibilă; (c) a solicita măsuri provizorii în instanță; sau (d) de a intenta o acțiune într-o instanță judecătorească pentru a soluționa o pretenție privind încălcarea proprietății intelectuale.
Arbitrajul. Orice arbitraj între dumneavoastră și Mastercard va fi soluționat în conformitate cu Legea federală privind arbitrajul din SUA (dacă sunteți rezident al SUA) sau cu statutul de arbitraj local aplicabil și va fi reglementat de Regulile de arbitraj pentru consumatori (denumite în mod colectiv „Regulile AAA”) ale Asociației Americane de Arbitraj („AAA”), astfel cum au fost modificate prin prezentele Condiții, și va fi administrat de AAA. Regulile AAA și formularele de depunere sunt disponibile online la adresa: www.adr.org, apelând AAA la numărul: 1-800-778-7879 sau contactând Mastercard.
Notificare. Procedură. Partea care intenționează să solicite arbitrajul trebuie mai întâi să trimită celeilalte părți o notificare scrisă în legătură cu disputa prin scrisoare recomandată sau prin Federal Express (este necesară semnătura) sau, numai dacă cealaltă parte nu a furnizat o adresă fizică, prin poștă electronică („Notificare”). Adresa Mastercard pentru Notificări este: Mastercard International Incorporated, 2000 Purchase Street, Purchase, NY 10577. Notificarea trebuie: (a) să descrie natura și temeiul pretenției sau al disputei; și (b) să indice măsurile specifice solicitate („Solicitarea”). Părțile vor depune eforturi, cu bună-credință, pentru a soluționa în mod direct disputa, dar dacă părțile nu ajung la un acord în acest sens în termen de 30 (treizeci) de zile de la primirea Notificării, dvs. sau Mastercard puteți demara procedura de arbitraj. În timpul arbitrajului, suma oricărei oferte de compensare înaintată de dvs. sau de Mastercard nu trebuie să fie dezvăluită arbitrului decât după ce arbitrul ia o decizie și emite hotărârea finală, dacă este cazul. Dacă litigiul este soluționat prin arbitraj în favoarea dvs., Mastercard vă va plăti suma mai mare dintre următoarele: (i) suma acordată de arbitru, dacă este cazul; (ii) ultima sumă de compensare oferită în scris de Mastercard pentru stingerea litigiului înainte de hotărârea arbitrală; sau (iii) o mie de dolari americani (1.000 USD).
Taxe. Dacă demarați procedura de arbitraj în conformitate cu prezentele Condiții, Mastercard vă va rambursa taxa de depunere a cererii, cu excepția cazului în care pretenția dvs. vizează o sumă mai mare de zece mii de dolari americani (10.000 USD), caz în care plata oricăror taxe va fi stabilită conform Regulilor AAA. Dacă este necesară o audiere arbitrală cu prezență fizică, o astfel de audiere va avea loc într-o locație care urmează să fie convenită, în comitatul Westchester, New York (dacă sunteți rezident în SUA) sau în țara dvs. de reședință, însă, dacă pretenția dvs. este de zece mii de dolari americani (10.000 USD) sau mai puțin, puteți alege dacă arbitrajul va fi efectuat: (a) în scris, exclusiv în baza documentelor prezentate arbitrului; (b) printr-o audiere telefonică sau video fără prezența fizică; sau (c) printr-o audiere cu prezența fizică, așa cum este stabilit prin Regulile AAA din comitatul (sau județul) de unde aveți adresa la care primiți facturile. În cazul în care arbitrul constată că fie fondul cererii dvs., fie măsura solicitată în Cerere este nefondată sau solicitată cu rea-credință sau (dacă sunteți rezident în SUA) are un scop necorespunzător [aspect stabilit conform standardelor prevăzute în Norma federală de procedură civilă 11(b)], atunci plata tuturor taxelor va fi reglementată de Regulile AAA. În acest caz, sunteți de acord să rambursați către Mastercard toate sumele plătite anterior de aceasta, care reprezintă de fapt obligația dvs. de plată în conformitate cu Regulile AAA. Indiferent de modul în care se desfășoară arbitrajul, arbitrul trebuie să emită o hotărâre scrisă motivată, suficientă pentru a explica constatările și concluziile esențiale pe care se bazează decizia și hotărârea, dacă este cazul. Arbitrul poate pronunța hotărâri și poate soluționa litigii cu privire la plata și rambursarea taxelor sau a cheltuielilor în orice moment pe parcursul procedurii arbitrale și la cererea oricăreia dintre părți, formulată în termen de paisprezece (14) zile de la hotărârea arbitrului pronunțată pe fond.
Interzicerea acțiunilor colective. ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, DVS. ȘI MASTERCARD SUNTEȚI DE ACORD CĂ ATÂT DVS., CÂT ȘI MASTERCARD PUTEȚI ÎNAINTA PRETENȚII UNUL ÎMPOTRIVA CELUILALT NUMAI ÎN CALITATE INDIVIDUALĂ ȘI NU CA RECLAMANT SAU PARTICIPANT LA O ACȚIUNE COLECTIVĂ SAU ÎN REPREZENATRE. De asemenea, cu excepția cazului în care atât dvs., cât și Mastercard conveniți în alt mod, arbitrul nu poate conexa pretențiile mai multor persoane și nu poate prezida nicio formă de acțiune în reprezentare sau colectivă.
Modificări ale prezentei clauze privind arbitrajul. În cazul în care Mastercard va modifica clauza privind arbitrajul, altfel decât printr-o modificare a adresei de Notificare Mastercard, aveți dreptul de a respinge modificarea, prin transmiterea unei notificări scrise în termen de 30 (treizeci) de zile, la adresa de Notificare Mastercard, caz în care contul dvs. la Mastercard va fi închis imediat, iar această clauză privind arbitrajul, astfel cum era în vigoare imediat înainte de modificările pe care le-ați respins, va rămâne în vigoare.
Executare. Dacă se constată că prevederea „Interzicerea acțiunilor colective” este inaplicabilă sau dacă întreaga secțiune „Soluționarea litigiilor și arbitrajul” este considerată inaplicabilă, atunci întreaga secțiune va fi nulă. În acest caz, părțile agreează ca clauzele referitoare lacompetența exclusivă și competența teritorială descrise în secțiunea „Legislația aplicabilă” să guverneze orice acțiune care decurge din sau este în legătură cu prezentele Condiții.
Neexercitarea, neexecutarea sau întârzierea de către Mastercared de a exercia sau de a executa un drept sau o prevedere din prezentele Condiții sau orice drepturi care îi revin prin legislația aplicabilă, nu va constitui o renunțare la niciunul dintre aceste prevederi sau drepturi. Dacă orice prevedere din prezentele Condiții este considerată nulă de către un arbitru sau o instanță având competență materială și teritorială, părțile sunt de acord că arbitrul sau instanța va lua toate demersurile necesare pentru a pune în aplicareintențiile părților, astfel cum sunt ele reflectate în prezenta, iar celelalte prevederi ale prezentelor Condiții vor rămâne în vigoare și vor continua să producă efecte juridice depline.
Titlurile secțiunilor din prezentele Condiții sunt utilizate doar pentru claritate și nu produc efecte juridice sau contractuale. În sensul prezentelor Condiții, (a) termenii „includ”, „include” și „inclusiv” vor fi considerate a fi urmate de cuvintele „fără limitare”; (b) termenii „precum”, „de exemplu”, „de ex.” și orice derivate ale acestor cuvinte vor semnifica cu titlu exemplificativ, iar elementele care urmează după aceste cuvinte nu vor fi considerate ca reprezentând o listă exhaustivă; (c) termenul „sau” este utilizat în sensul larg de „și/sau”, iar termenii „ori”, „oricare” și „fie” nu sunt exclusivi; și (d) singularul include pluralul, iar pluralul include singularul. Nicio ambiguitate nu va fi interpretată în defavoarea vreuneia dintre părți în baza afirmației potrivit căreia partea respectivă a redactat textul.
Nu aveți dreptul cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile care vă revin în temeiul prezentelor Condiții. Orice eventual transfer sau cesiune efectuată cu încălcarea celor de mai sus va fi nulă.
Forța majoră
Mastercard nu va fi răspunzător pentru neîndeplinirea sau întârzierea în îndeplinirea obligațiilor sale în temeiul prezentei, rezultată din orice cauză care nu se află sub controlul său rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la defecțiuni ale sistemelor de telecomunicații, întreruperi ale curentului electric sau nefuncționarea sistemelor de utilități.
I. Următoarele prevederi se aplică în BRAZILIA:
II. Următoarele prevederi se aplică în CANADA:
III. Următoarele prevederi se aplică în AUSTRALIA, NOUA ZEELANDĂ, SINGAPORE, HONG KONG, THAILANDA ȘI MALAYSIA:
IV. Următoarele condiții se aplică în KUWEIT:
V. Următoarele condiții se aplică în KUWEIT, QATAR, REGATUL ARABIEI SAUDITE ȘI EMIRATELE ARABE UNITE:
VI. Următoarele prevederi se aplică în QATAR, REGATUL ARABIEI SAUDITE ȘI EMIRATELE ARABE UNITE:
VII. Următoarele condiții se aplică în ROMÂNIA: