Lorsque les entrepreneurs réussissent, ils dépassent souvent le stade de la petite entreprise et deviennent des entreprises du marché intermédiaire. Ce secteur de l'économie mondiale, en croissance rapide et résilient, défini par les entreprises comptant entre 50 et 250 employés, est responsable de 21% des dépenses commerciales, soit 24,2 billions de dollars de dépenses interentreprises en 2022.

Situées entre la petite entreprise, qui a besoin d'outils rationalisés, et la complexité d'une grande entreprise, les entreprises du marché intermédiaire ont un ensemble de besoins uniques. Pour découvrir ces problèmes de croissance, Mastercard a mené des conversations approfondies avec des fournisseurs commerciaux sur six marchés mondiaux - Brésil, Japon, Afrique du Sud, Royaume-Uni, Australie et Allemagne. 

Qu'avons-nous trouvé ? Alors que les entreprises du marché intermédiaire se développent, leur ambition de numériser, d'automatiser et de rationaliser leurs opérations reste largement insatisfaite. Cela représente une opportunité mutuellement bénéfique pour les banques, les fintechs et d'autres acteurs de se positionner en tant que partenaire de confiance du marché intermédiaire - et de développer leurs portefeuilles commerciaux.

Dans ce rapport, nous identifions les principaux défis, besoins et points de douleur des entreprises du marché intermédiaire et proposons des pistes stratégiques pour les banques et les fintechs qui cherchent à capturer une plus grande part de ce segment critique, mais souvent négligé. De la demande croissante de solutions adaptées à la gestion des flux de trésorerie à la nécessité d'une meilleure défense contre la cybercriminalité, Mastercard voit une opportunité inexploitée d'aider le marché intermédiaire à obtenir les ressources dont il a besoin pour atteindre son plein potentiel.