Saxo Bank on yksi johtavista online-kaupankäyntialustoista, joka yhdistää sijoittajat ja kauppiaat globaaleille rahoitusmarkkinoille ja jonka missiona on saada uteliaita ihmisiä sijoittamaan ympäri maailmaa. Ennen avoimen pankkitoiminnan käyttöönottoa varojen lisääminen sijoitustileille oli Saxo Bankin asiakkaille usein pelottava tehtävä, koska heidän piti kirjautua verkkopankkiinsa ja tehdä manuaalinen pankkisiirto pääpankkitililtä Saxo-tililleen.

"Maksaminen oli monimutkaista ja aikaa vievää." Asiakkaamme olivat epävarmoja siitä, miten he voivat ladata rahaa tileilleen, ja he olivat usein huolissaan siitä, kuinka kauan rahojen saapuminen Saxo-tilille kestäisi”, selittää Saxon asiakaskokemusjohtaja Camilla Dahl Hansen.

Saxo Bank ja Mastercard tekivät yhteistyötä turvallisen ja saumattoman latausprosessin luomiseksi, parantaen asiakaskokemusta ja siten rahoituksen konversioasteen nostamiseksi. Saxo Bankille oli tärkeää löytää avoimen pankkitoiminnan kumppani, jolla on sama kunnianhimo ja suunta kuin Saxo Bankilla ja jolla on näyttöjä menestyksestä skaalautuvien ratkaisujen toimittamisessa suurille rahoitusalustoille – ja siksi he valitsivat yhteistyön Mastercardin kanssa.

Avoimen pankkitoiminnan kumppanuuden myötä Saxo tarjoaa saumattomia täydennysmaksuja suoraan sijoitusalustalle. Tällä tavoin asiakkaat voivat rahoittaa tiliään välittömästi avoimen pankkitoiminnan maksuilla sujuvalla ja intuitiivisella tavalla – ja tämän seurauksena Saxo on nopeasti parantanut sijoitusasiakkaidensa konversiolukuja. Avoimen pankkiratkaisun ansiosta avoimen pankkitilin muuttuminen rahoitettuksi pankkitiliksi on lisääntynyt 26 %. Lisäksi 21 % uusista varoista lisätään avoimen pankkiratkaisun kautta.