Amerikan parhaat kanta-asiakasohjelmat

Koska kuluttajat odottavat parempia kokemuksia usein käyttämiltään tuotemerkeiltä, kanta-asiakasohjelmista on tullut ratkaisevan tärkeitä pitkäaikaisten ja palkitsevien asiakassuhteiden rakentamisessa.

Newsweek ja Statista tekivät kyselytutkimuksen 4 000 yhdysvaltalaisen kanta-asiakasohjelman jäsenelle löytääkseen Amerikan parhaat kanta-asiakasohjelmat 11 sektorilla, ja joillakin parhaista ohjelmista on yksi yhteinen asia: Mastercard. Yli 20 tunnetuista brändeistä hyödyntää Mastercardin palveluvalikoimaa rakentaakseen parempia ja sitouttavampia asiakassuhteita. Näihin kuuluvat Belk Rewards+, joka on tavaratalojen neljänneksi suurin kanta-asiakasohjelma, sekä Urban Outfittersin palkittu UO Rewards -ohjelma, joka on yksi parhaista vaatetusalan kanta-asiakasohjelmista.

Nykyään uskollisuus ei ole vain keräämiesi pisteiden määrää – kyse on pysyvistä yhteyksistä. Oikean teknologiayhdistelmän (palkinnoista mittaamiseen, personointiin ja muuhun) ja sitoutumisen ansiosta parempien kokemusten tarjoamiseen Mastercardin kattava kuluttajapalveluiden valikoima, mukaan lukien SessionM-kanta-asiakasohjelmat, auttaa brändejä luomaan yhteyksiä ja kehittämään uskollisia suhteita kuluttajiinsa.