Förstapartsbedrägeri inträffar när en kortinnehavare gör ett legitimt köp, tar emot varorna eller tjänsterna och sedan hävdar att det var ett bedrägeri. Detta kan ske på grund av glömska eller förvirring, då kunden helt enkelt inte känner igen debiteringen. Men syftet kan också vara att bedra handlare och dra nytta av återbetalningsprocessen för att få en vara eller en tjänst gratis. 

Förstapartsbedrägerier står för 75 % av bedrägerierna som drabbar onlineföretag – och de blir allt vanligare. Eftersom utfärdare saknar underlag för att säkert bedöma förstapartsbedrägerier hamnar en stor del av den ekonomiska bördan på handlarna. De förlorar därför intäkter, varulager och tid på att hantera återkrav.

Mastercards program First-Party Trust syftar till att eliminera förstapartsbedrägerier från betalningsekosystemet och skapa ett mer rättvist och balanserat system för alla. Genom att göra ytterligare dataelement tillgängliga under både förauktoriseringen och tvistfasen kan handlare och utfärdare mer träffsäkert upptäcka fall av förstapartsbedrägerier, och på så sätt öka godkännandegraden.

Handlare får möjligheten att dela förbättrade data och insikter vid tidpunkten för transaktionen eller tvisten. För att omfattas av programmets ansvarsskydd måste handlaren skicka in minst en datapunkt från var och en av följande kategorier:

• Enhetsfaktor: IP-adress, enhets-ID, digitalt fingeravtryck 
• Leveransfaktor: Leveransadress, e-postadress, telefonnummer
• Extra identitetsfaktorer: Inloggning med konto-ID, telefonnummer, enhetsplats, enhetsnamn, fakturaadress.
   

Handlare måste skicka ett dataelement från var och en av följande kategorier: enhetsfaktor och leveransfaktor. Det tredje elementet måste vara antingen en av de extra identitetsfaktorerna eller ett oanvänt element från enhetsfaktor eller leveransfaktor.