De la planificarea bazată pe inteligența artificială până la agitația din Ajunul Crăciunului: la ce să te aștepți în acest sezon de sărbători

Inteligența artificială devine din ce în ce mai integrată în viața de zi cu zi, în timp ce ascensiunea comerțului agentic introduce noi modalități pentru consumatori de a descoperi produse, de a compara opțiuni și de a găsi valoare. Acest sezon de sărbători oferă o perspectivă asupra modului în care aceste evoluții se intersectează cu comportamentul consumatorilor.

Folosind date agregate și anonimizate, MEI a măsurat tendințele de cheltuieli pentru „utilizatorii avansați de IA” — definiți drept consumatori cu abonamente plătite la servicii de IA — comparativ cu cei fără astfel de abonamente. Concluzia principală: utilizatorii avansați de IA își distribuie cheltuielile către un set mai larg de comercianți, inclusiv retaileri mai mici și de nișă. Acest tipar este deosebit de evident în categoriile competitive discreționare, cum ar fi serviciile de înfrumusețare, magazinele alimentare de specialitate, florăriile și restaurantele.

Utilizatorii avansați de IA tind, de asemenea, să acționeze mai devreme. În 2025, aceștia au cheltuit o parte mai mare din bugetul de sărbători înainte de Ziua Recunoștinței comparativ cu utilizatorii care nu folosesc IA, în special în domenii precum turismul, îmbrăcămintea și bijuteriile.

Sectorul confecțiilor a evidențiat unul dintre cele mai clare exemple de cheltuieli devansate.

Imaginea care se conturează este a unui cumpărător care explorează o gamă mai largă de comercianți și efectuează mai multe achiziții mai devreme în timpul sezonului. Pe măsură ce instrumentele de IA oferă mai multe modalități de a descoperi opțiuni și de a identifica valoarea, această diversitate și varietate sporită ar putea Become o caracteristică din ce în ce mai importantă a parcursului de cumpărături din perioada sărbătorilor.

Nu fiecare cumpărător își planifică din timp acțiunile, iar datele sugerează că amânarea ar putea veni cu un cost suplimentar.

Examinând sezonul de sărbători din 2025, MEI a constatat că peste 35 % din cheltuielile din magazine pentru bijuterii, genți, magazine universale și cosmetice, efectuate între 22 noiembrie și 25 decembrie, s-au concentrat în ultima săptămână de dinaintea Crăciunului. În cazul achizițiilor online și din magazine din aceleași categorii, valoarea medie a achizițiilor a crescut în fiecare zi începând cu 15 decembrie și a atins vârful în Ajunul Crăciunului.

Centrele comerciale become deosebit de importante pe măsură ce timpul se scurge. MEI estimează că mai mult de 6 % din cheltuielile anuale din centrele comerciale din S.U.A. au loc în săptămâna de dinaintea Crăciunului, aproximativ dublu față de ponderea comercianților orientati spre cadouri din afara centrelor comerciale.

Această urgență poate, de asemenea, să faciliteze trecerea cu vederea a semnelor de avertizare, ceea ce face ca comerțul de încredere și sigur să fie deosebit de important în timpul aglomerației de sărbători și reprezintă o preocupare tot mai mare pentru industria plăților la intrarea în acest sezon.

Electronicele ar putea fi una dintre categoriile cele mai urmărite ale sezonului. Cererea puternică pentru cipuri de memorie și alte componente legate de dezvoltarea infrastructurii de IA a contribuit la o creștere de 12,2 % de la an la an a indicelui prețurilor pentru cheltuirile de consum personal în cazul echipamentelor video, audio, foto și de procesare a informațiilor, o abatere notabilă de la o categorie în care prețurile au scăzut istoric.

MEI se așteaptă ca produsele electronice de larg consum și software-ul să înregistreze o creștere masivă în acest sezon de sărbători. Datele SpendingPulse arată că cheltuielile din această categorie au crescut cu 10,7 % de la an la an până acum în 2026.

În acest sezon de sărbători, unii consumatori vor începe devreme, vor folosi instrumente noi pentru a explora mai mulți comercianți și vor asigura achizițiile planificate înainte de Ziua Recunoștinței. Alții vor aștepta până în ultimele zile, când selecția este mai restrânsă, iar valoarea medie a achizițiilor din categoriile de cadouri premium este la cel mai înalt nivel. Indiferent dacă este vorba despre cumpărături online sau în magazin, semnele indică un sezon cu o creștere solidă.