Od planowania opartego na AI do świątecznej gorączki: czego spodziewać się w tym sezonie świątecznym

W swojej dorocznej prognozie dla USA Mastercard Economics Institute spodziewa się najsilniejszego sezonu świątecznego od czterech lat, ze wzrostem wydatków o 5,5% rok do roku.

Grace Devlin

Director, Global Communications, Mastercard

Zakupy świąteczne mogą być jeszcze odległe o kilka tygodni, ale sezon 2026 zapowiada się jako jeden z najsilniejszych od lat – wynika z rocznej prognozy świątecznej dla USAprzygotowanej przez Mastercard Economics Institute. MEI spodziewa się, że sprzedaż detaliczna w USA, z wyłączeniem samochodów i paliw, wzrośnie o 5,5% rok do roku w okresie od 1 listopada do 24 grudnia, w oparciu o analizy Spendingpulse, które reprezentują wydatki w sklepach stacjonarnych i online we wszystkich formach płatności. Byłby to najsilniejszy wzrost świąteczny od 2022 roku.

Solidne wydatki pojawią się w różnych kanałach. Oczekuje się, że sprzedaż online wzrośnie o 11% w ujęciu rocznym. Jednak wynik w sklepach stacjonarskich jest bardziej zaskakujący: MEI prognozuje wzrost o 3,6%, co byłoby najsilniejszym wynikiem handlu stacjonarnego od czterech lat – to znak, że sklepy utrzymują swoją pozycję, mimo że handel cyfrowy nadal rośnie.

Konsumenci wchodzą w ten sezon w dobrej kondycji. Silny rynek pracy, który wspiera wzrost wynagrodzeń i rosnący majątek gospodarstw domowych, pomógł utrzymać stabilne wydatki przez cały rok. I choć gospodarstwa domowe o wyższych dochodach prawdopodobnie wyznaczały tempo, wydatki utrzymywały się we wszystkich grupach dochodowych.

Jednocześnie ceny również odgrywają pewną rolę. MEI szacuje, że około połowa wzrostu wydatków będzie wynikać z wyższych cen – jest to wzorzec obserwowany w ostatnich sezonach świątecznych, choć w tym roku stoją za tym podwyższone koszty energii i popyt napędzany przez sztuczną inteligencję.

Kalendarz również kształtuje sezon. W tym roku Święto Dziękczynienia przypada ponownie późno, co skraca czas do świąt Bożego Narodzenia i potencjalnie skłania sprzedawców detalicznych do wcześniejszego rozpoczęcia promocji. Większą zmianą w stosunku do ubiegłego roku jest to, że Cyber Monday przypada w listopadzie, co skupia zakupy internetowe w jeden długi weekend i czyni listopad szczególnie ważnym miesiącem dla sprzedawców detalicznych.

Pierwsze spojrzenie na to, jak sztuczna inteligencja pojawia się w koszyku

Sztuczna inteligencja coraz głębiej wchodzi w codzienne życie, podczas gdy rozwój handlu obsługiwanego przez agentów wprowadza nowe sposoby odkrywania produktów, porównywania opcji i znajdowania wartości przez konsumentów. Ten sezon świąteczny stanowi wgląd w to, jak te zmiany łączą się z zachowaniami konsumentów.

Wykorzystując zagregowane i zanonimizowane dane, MEI zmierzył trendy w wydatkach „intensywnych użytkowników AI” – zdefiniowanych jako konsumenci z płatnymi subskrypcjami AI – w porównaniu do osób ich nieposiadających. Główny wniosek: intensywni użytkownicy sztucznej inteligencji rozpraszają swoje wydatki na szerszy wachlarz sprzedawców, w tym mniejszych i butikowych detalistów. Wzorzec ten jest szczególnie widoczny w konkurencyjnych kategoriach dyskrecjonalnych, takich jak usługi kosmetyczne, specjalistyczne sklepy spożywcze, kwiaciarnie i restauracje.

Zaawansowani użytkownicy AI również mają tendencję do wcześniejszego działania. W 2025 r. wydali większą część swoich świątecznych wydatków przed Świętem Dziękczynienia niż użytkownicy niekorzystający z AI, w szczególności w zakresie podróży, odzieży i biżuterii.

Odzież była jednym z najjaśniejszych przykładów wcześniejszego realizowania wydatków.

Wyłaniający się obraz przedstawia kupującego, który bada szerszy wachlarz akceptantów i dokumuje więcej zakupów wcześniej w sezonie. Ponieważ narzędzia AI zapewniają więcej sposobów odkrywania opcji i identyfikowania wartości, ta zwiększona różnorodność i wybór mogą stać się coraz ważniejszą cechą świątecznej podróży zakupowej.

Czekanie do ostatniej chwili to tradycja, ale rzadko okazuje się okazją cenową

Nie każdy kupujący planuje z wyprzedzeniem, a dane sugerują, że zwlekanie może wiązać się z wyższymi kosztami.

Analizując sezon świąteczny 2025 r., instytut MEI stwierdził, że ponad 35% wydatków stacjonarnych w kategoriach biżuterii, torebek, domów towarowych i kosmetyków w okresie od 22 listopada do 25 grudnia miało miejsce w ostatnim tygodniu przed świętami Bożego Narodzenia. W przypadku zakupów online i stacjonarnych w tych samych kategoriach średnia wartość zakupu rosła każdego dnia, począwszy od 15 grudnia, osiągając szczyt w Wigilię.

Centra handlowe Become stają się szczególnie ważne w miarę upływu czasu. MEI szacuje, że ponad 6% rocznych wydatków w amerykańskich centrach handlowych przypada na tydzień poprzedzający Boże Narodzenie, co stanowi roughly dwukrotność udziału w porównywalnych sklepach nastawionych na prezenty poza centrami handlowymi.

Ta pilność może również ułatwić przeoczenie sygnałów ostrzegawczych, co sprawia, że zaufany i bezpieczny handel staje się szczególnie ważny w przedświątecznej gorączce oraz coraz większym punktem skupienia branży płatniczej w obliczu zbliżającego się sezonu.

Kategoria do obserwacji: Elektronika

Elektronika może być jedną z kategorii wzbudzających największe zainteresowanie w tym sezonie. Duży popyt na układy pamięci i inne komponenty związane z rozbudową infrastruktury sztucznej inteligencji przyczynił się do wzrostu wskaźnika cen wydatków konsumpcyjnych (Personal Consumption Expenditures Price Index) dla sprzętu wideo, audio, fotograficznego i do przetwarzania informacji o 12,2% rok do roku, co stanowi wyraźne odejście od kategorii, w której ceny historycznie spadały.

MEI spodziewa się, że w tym sezonie świątecznym elektronika użytkowa i oprogramowanie odnotują niezwykle wysoki wzrost. Analizy SpendingPulse pokazują, że wydatki w tej kategorii wzrosły dotychczas w 2026 r. o 10,7% rok do roku.

Sezon dla planistów i osób odkładających wszystko na ostatnią chwilę

W tym sezonie świątecznym niektórzy konsumenci zaczną wcześniej, skorzystają z nowych narzędzi, aby odkrywać nowych akceptantów i zabezpieczać zaplanowane zakupy przed Świętem Dziękczynienia. Inni poczekają do ostatnich dni, kiedy wybór jest mniejszy, a średnia wartość zakupu w kategoriach prezentów z wyższej półki jest najwyższa. Niezależnie od zakupów online i stacjonarnych, sygnały wskazują na sezon solidnego wzrostu.

Święta 2026: sztuczna inteligencja pomaga i listy na ostatnią chwilę

Mastercard Economics Institute analizuje czynniki kształtujące amerykański sezon świątecznych zakupów – od odporności konsumentów i solidnych fundamentów gospodarstw domowych po rosnący wpływ sztucznej inteligencji na nawyki zakupowe ludzi.

Dowiedz się więcej

A family dressed in winter gear looks at a store window with Christmas decorative scenes.

Powiązane artykuły