Mastercard ogłasza dziś Biz360, kompleksowe rozwiązanie cyfrowe zaprojektowane dla dostawców, aby zapewnić swoim klientom prowadzącym małe firmy uproszczony sposób zarządzania najważniejszymi aspektami prowadzenia i rozwijania działalności. Dzięki Mastercard Biz360™ właściciele firm mogą uzyskać dostęp do nowych funkcji stworzonych w celu usprawnienia ich codziennych operacji, jednocześnie integrując swoje istniejące narzędzia cyfrowe z tą łatwą w użyciu platformą.
Cyfryzacja nie podlega negocjacjom w przypadku małych firm. Badanie Mastercard wykazało, że 75% małych firm wykorzystuje narzędzia cyfrowe w codziennej działalności, a dwie trzecie z nich wymieniło płynne, cyfrowe doświadczenie jako kluczowe dla ich działalności. Jednak doświadczenie to jest dalekie od bezproblemowego - 25% właścicieli małych firm jest obciążonych codziennym korzystaniem z ponad sześciu różnych platform, co wyczerpuje dwa z ich najcenniejszych zasobów - czas i pieniądze.
"Mastercard wierzy, że im silniejszy mały biznes, tym silniejsza społeczność. Dlatego jesteśmy zaangażowani we wzmacnianie pozycji małych firm w cyfrowej przyszłości poprzez dostarczanie innowacyjnych technologii, których potrzebują, aby odnieść sukces" - powiedziała Jane Prokop, wiceprezes wykonawczy i globalny szef działu małych i średnich przedsiębiorstw w Mastercard - "Mastercard Biz360 to rozwiązanie oszczędzające czas, którego małe firmy potrzebują, aby skupić się na tym, co najważniejsze - prowadzeniu działalności i służeniu swoim społecznościom".
Dostawcy usług finansowych i usług mogą zaoferować swoim klientom prowadzącym małe firmy kilka początkowych korzyści i możliwości za pośrednictwem Biz360, w tym:
Usprawnione środowisko cyfrowe: Zamiast polegać na silosowych technologiach, małe firmy mogą skonsolidować swoje istniejące narzędzia operacyjne, subskrypcje i bramki płatności w jednym miejscu, oprócz dostępu do usług o wartości dodanej, które optymalizują produktywność.
Zwiększona wydajność: Dzięki automatyzacji zadań administracyjnych i integracji narzędzi do zarządzania biznesem w ramach jednej platformy, przedsiębiorcy mogą skupić się na strategicznych, generujących przychody działaniach, które napędzają wzrost.
Zwiększone zaangażowanie klientów: To rozwiązanie oferuje portal klienta, w którym właściciele małych firm mogą zarządzać i pielęgnować relacje z klientami, zwiększać lojalność poprzez spersonalizowane kampanie e-mailowe i marketingowe oraz zwiększać swoją obecność cyfrową dzięki możliwościom tworzenia stron internetowych.
Spostrzeżenia oparte na danych: Biz360 zapewnia spersonalizowane raporty wydajności biznesowej, umożliwiając właścicielom firm odblokowanie cennych informacji, które pomagają w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji.
Łatwe wdrożenie: Integracja wymaga minimalnego wysiłku zarówno od dostawców, jak i ich małych klientów biznesowych, umożliwiając dostawcom szybkie wejście na rynek dzięki platformie, która płynnie integruje istniejące narzędzia w oparciu o preferencje właściciela firmy i spełnia oczekiwania nowoczesnych firm.
Rozwiązania cyfrowe dla małych firm dzięki sile partnerstwa
Platforma fintech dla małych firm Hello Alice będzie współpracować z Mastercard przy początkowym wdrażaniu Mastercard Biz360 dla wybranych małych firm w ich amerykańskiej sieci.
"Jesteśmy zaangażowani we wzmacnianie pozycji Main Street poprzez wyposażanie amerykańskich właścicieli małych firm w narzędzia, których potrzebują, aby odnieść sukces w dzisiejszej szybko rozwijającej się, cyfrowej gospodarce" - powiedziała Elizabeth Gore, współzałożycielka i prezes Hello Alice. "Jako rozszerzenie naszej wieloletniej współpracy z Mastercard, jesteśmy dumni, że jako jedni z pierwszych wprowadzamy Mastercard Biz360 do wybranych małych firm w naszej społeczności w USA i odgrywamy naszą rolę w pomaganiu tym przedsiębiorcom w osiągnięciu sukcesu".
Mastercard współpracuje z vcita, wiodącą platformą technologiczną przeznaczoną dla organizacji obsługujących rynek małych firm. To zróżnicowane rozwiązanie dla właścicieli małych firm poprawia zaangażowanie klientów, pobieranie płatności i zarządzanie czasem.
"Jesteśmy zaszczyceni współpracą z Mastercard, który jest tak samo oddany sukcesowi małych firm jak my" - powiedział Itzik Levy, dyrektor generalny i założyciel vcita. "Nasza współpraca z Mastercard ułatwia cyfryzację operacji, pomagając małym firmom zmaksymalizować wzrost i zadowolenie klientów".
Mastercard zamierza rozszerzyć zasięg Biz360 na dodatkowe rynki w 2025 roku i rozszerzyć możliwości platformy, aby sprostać zmieniającym się potrzebom właścicieli małych firm. Dostawcy zainteresowani wczesnym wdrożeniem Mastercard Biz360 mogą dowiedzieć się więcej tutaj.
Doświadczenie we wprowadzaniu małych firm do gospodarki cyfrowej
Biz360 to najnowszy dodatek do rozszerzającego się pakietu innowacji produktowych Mastercard, które wykraczają poza bankowość i mają na celu wspieranie firm na każdym etapie ich rozwoju. Rozwiązanie cyfrowe jest uruchamiane w ślad za osiągnięciem Mastercard, jakim jest wprowadzenie ponad 50 milionów mikro, małych i średnich przedsiębiorstw do gospodarki cyfrowej - zobowiązanie, które firma podjęła w 2020 r., aby napędzać bardziej inkluzywny świat, w którym każda firma prosperuje. Dzięki innowacyjnym technologiom, partnerstwom i działaniom filantropijnym Mastercard będzie nadal cyfrowo umożliwiać firmom na całym świecie w ramach swojej ciągłej misji napędzania gospodarek i wzmacniania pozycji ludzi.
