Защита с нулева отговорност

Бъдете спокойни, знаейки, че финансовата институция, издала вашата Mastercard, няма да ви държи отговорни за „неодобрени транзакции“. Като притежател на карта Mastercard, нулевата отговорност важи за вашите покупки, направени в магазина, по телефона, онлайн или чрез мобилно устройство, както и за транзакции на банкомат. Като притежател на карта, няма да бъдете отговорни за неодобрени транзакции, ако:

1. Положили сте разумни усилия да защитите картата си от загуба или кражба; и
2. незабавно сте съобщили за загубата или кражбата на вашата финансова институция.

Ако смятате, че е имало неодобрено използване на сметката ви и отговаряте на горните условия, бъдете спокойни, че сте защитени от обещанието на Mastercard за нулева отговорност. За допълнителна защита във връзка с неодобрени транзакции се свържете с вашата банка или кредитен съюз. Забележка: Нулевата отговорност не важи за следните карти Mastercard: определени търговски карти или нерегистрирани предплатени карти, като например подаръчни карти.

Ако имате въпроси относно покритието с нулева отговорност или подозирате неразрешено използване на картата си, незабавно се свържете с вашата финансова институция.

В сила от 17 октомври 2014 г.

Ако приложимото законодателство налага по-голяма отговорност или противоречиво задължение, това законодателство ще има предимство.