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IA

septiembre 24, 2025

 

Del riesgo a la resiliencia: cómo la IA está ayudando a los emprendedores a desbloquear el crédito en Colombia

Llamado así por el sistema inca de nudos utilizado para el mantenimiento de registros, Quipu utiliza inteligencia artificial para desenredar el financiamiento de las empresas informales de América Latina.

Quipu, dirigida por Mercedes Bidart, a la derecha, con uno de los empresarios a los que sirve, utiliza la IA para ayudar a las pequeñas empresas a demostrar que son solventes y acceder a los préstamos que necesitan para crecer. (Foto cortesía de Quipu)

Aimee Levitt

Colaborador

Cuando Rosa comenzó a coser bolsos tejidos a mano y bolsos de cubo de colores brillantes en su casa en Barranquilla, Colombia, era una operación de una sola mujer, reclutando a su hija para ayudar a promover sus creaciones en Instagram y Facebook.

A medida que su marca homónima se popularizó, comenzó a buscar formas de contratar personal para ayudar a mantener el ritmo de la demanda de su marca y, finalmente, abrir un espacio comercial en su ciudad costera del Caribe. Fue entonces cuando se topó con un obstáculo: a pesar del crecimiento constante de su negocio, luchó por obtener el financiamiento que necesitaba.

Como muchos trabajadores latinoamericanos, Rosa es parte de lo que se conoce como la economía informal. Aunque comprenden un tercio de la economía de América Latina, la mayoría opera sin cuentas bancarias, utilizando efectivo o billeteras digitales. Esto puede estar bien para las transacciones diarias ordinarias, pero no cuando se trata de solicitar un préstamo bancario formal. Al igual que en los EE. UU., Los bancos latinoamericanos requieren prueba de un historial financiero y crediticio sustancial. Y sin esa información, los empresarios como Galván no pueden alcanzar su máximo potencial, y mucho menos cerrar la brecha de riqueza sustancial en América Latina.

"Cuando naces pobre", explica Mercedes Bidart, "es difícil generar crédito".

Como cofundador y CEO de la plataforma de financiamiento Quipu, Bidart quiere cambiar eso. Quipu lleva el nombre del antiguo sistema de nudos que los incas usaban para llevar registros, pero su superpoder es la inteligencia artificial de última generación. Utiliza IA para clasificar datos no tradicionales, incluidas las redes sociales, el inventario y las transacciones financieras en tiempo real de una empresa, para determinar si empresas como la de Galván son solventes, lo que las pone en el camino para obtener financiamiento.

La IA tiene un inmenso potencial para profundizar el impacto y escalar los servicios esenciales. Es por eso que el Centro Mastercard para el Crecimiento Inclusivo y data.org lanzaron el Desafío de Inteligencia Artificial para Acelerar la Inclusión (AI2AI) el año pasado, para ayudar a las nuevas empresas, empresas sociales y organizaciones sin fines de lucro a desarrollar y escalar soluciones de IA que promuevan la inclusión y el empoderamiento económico.

"La IA tiene un potencial extraordinario, pero su verdadero poder solo se realiza cuando todos pueden acceder a ella y beneficiarse de ella", dice Uyi Stewart, vicepresidente de Innovación y Análisis Inclusivo del Centro. "Al romper las brechas digitales e informativas para las comunidades desatendidas, desbloqueamos un futuro en el que la innovación es inclusiva, el crecimiento económico se amplifica y las oportunidades son compartidas por todos".

Un empresario de joyería sujeta un brazalete en la muñeca de Mercedes Bidart.

 

Quipu fue uno de los cinco ganadores del desafío y está utilizando el premio en metálico de $ 200,000, junto con asistencia técnica y tutoría, para agregar una herramienta de WhatsApp llamada Edubot que respalda las necesidades diarias de las empresas: Bidart lo describe como "un director financiero en su bolsillo".

Desde su fundación en 2021, Quipu ha destinado $5 millones y ha ayudado a más de 26.000 emprendedores colombianos, el 50% de los cuales son mujeres. Sus préstamos oscilan entre $100 y $5,000; el promedio es de $300. Ahora Quipu está licenciando su tecnología a otros prestamistas en Colombia con miras a expandirse por toda América Latina.

Bidart concibió Quipu como parte de su tesis de maestría en planificación urbana en el Instituto de Tecnología de Massachusetts. Llegó a la prestigiosa universidad en 2017 recién llegada de un trabajo en una organización de expertos en políticas públicas en su ciudad natal de Buenos Aires, donde se convenció de que la tecnología, con su falta de fronteras, podría poner dinero en manos de personas no bancarizadas de manera mucho más eficiente que la política social.

Para evaluar la solvencia, no basamos nuestras decisiones en lo que pagó en el pasado. Queremos entender tu presente y tu potencial.

Mercedes Bidart

 

En el MIT, comenzó a estudiar formas de determinar la solvencia crediticia sin depender de la documentación financiera tradicional; Durante su primer semestre, ganó una subvención para apoyar su investigación. En una conferencia en Boston, se reunió con los fundadores de una empresa en Colombia, quienes la invitaron a trabajar con negocios informales allí. Utilizando esos contactos como sus primeros clientes, Bidart desarrolló gradualmente Quipu, poniendo en práctica sus convicciones y métodos de financiación no convencionales.

"Para evaluar la solvencia, no basamos nuestras decisiones en lo que pagó en el pasado", dice Bidart. "Queremos entender tu presente y tu potencial".

Quipu se basa en datos no tradicionales porque esa información puede proporcionar una imagen clara del presente y el potencial de una empresa, no solo de su pasado. El algoritmo de la compañía ha acumulado suficientes datos a lo largo de los años para poder determinar si una empresa es solvente en unos pocos segundos.

"Realmente creo que las ofertas de préstamos deben ser personalizadas", dice Bidart. "Todo es realmente estándar en este momento. Queremos ofrecer ayuda con lo que el usuario realmente necesita".

Si bien Quipu inicialmente suscribió los préstamos por sí mismo, Bidart ahora está buscando socios financieros que puedan usar la tecnología de puntuación para permitir que más empresarios accedan al capital para hacer crecer empresas que apoyen a sus familias y comunidades.

"Esos préstamos llegan en un momento realmente importante", dice Bidart. "Después de que una empresa obtiene un préstamo, aumenta sus ingresos en un 9%".

Ese momento fortuito ciertamente ha funcionado para Galván. Hoy, con la ayuda de seis préstamos de Quipu, ha abierto el espacio comercial de sus sueños, así como un taller que emplea a media docena de empleados.

"Ha podido crecer", dice Bidart, "porque tiene capital".

 

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A man in a plaid shirt in a workshop looks at a computer.