El programa de políticas de la Década Digital de la UE tiene como objetivo equipar al 80% de la población del bloque con “competencias digitales básicas”, al 90% de las pymes con un “nivel básico de intensidad digital” y prestar el 100% de los “servicios públicos clave” a los ciudadanos digitalmente para 2030. Mientras tanto, en el Reino Unido, el gobierno se ha comprometido a apoyar hasta 100.000 empresas para digitalizar sus operaciones hasta 2025.

La colaboración entre los sectores público y privado puede ayudar a los responsables de las políticas a alcanzar estos objetivos. En concreto, las transacciones digitales combinadas con el uso eficaz de datos respaldan un desarrollo económico inclusivo, sostenible e impulsado por lo digital. Mastercard ha sido un socio de larga data de los gobiernos europeos en todos los niveles, ayudando a digitalizar los servicios públicos que abarcan desde el bienestar social y los pagos de pensiones hasta el tránsito y la recaudación de ingresos, al tiempo que facilita programas para desarrollar la resiliencia cibernética entre los ciudadanos y digitalizar las pequeñas empresas.

En los últimos años, hemos llevado nuestras colaboraciones con el sector público europeo un paso más allá al establecer Asociaciones Digitales Nacionales (DCP) con los gobiernos u organismos del sector público en Francia, Chequia, Eslovaquia y, más recientemente, Jersey. Las Alianzas Digitales de País miran más allá de soluciones individuales y crean un enfoque personalizado para apoyar a los gobiernos y las agencias del sector público con sus ambiciones de transformación digital aprovechando la tecnología, las alianzas y el conocimiento de los datos de Mastercard. El objetivo es trabajar en conjunto con los gobiernos para ofrecer beneficios tangibles que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos y la resiliencia de las pequeñas empresas, alineadas con las prioridades políticas estratégicas.

Esta semana, marcamos el inicio de nuestra Asociación de País Digital con Digital Jersey, la agencia de desarrollo económico responsable de impulsar la transformación y la estrategia digital de la Dependencia de la Corona. Es nuestra primera asociación de este tipo en las Islas Británicas y se basa en una colaboración anterior con el gobierno de la isla para implementar el plan de estímulo económico “Gastar localmente” durante el pico de la pandemia de Covid-19.

Como parte de la asociación de tres años, apoyaremos al gobierno para expandir el uso de pagos electrónicos, mejorar la resiliencia cibernética, aprovechar el conocimiento de los datos para informar la estrategia de destino turístico de Jersey y, por último, pero no menos importante, impulsar iniciativas de educación y alfabetización financiera a través de varios programas de promoción.  

A tiro de piedra, en Francia, como parte de nuestra “Asociación para la Economía Digital” de cuatro años, establecida por primera vez en 2019, estamos apoyando las prioridades de digitalización del país en turismo, tecnología financiera y ciberseguridad para pequeñas empresas, inclusión financiera y el futuro del trabajo junto con socios del sector público y privado y ONG.

En 2019, también firmamos una asociación estratégica con el Ministerio de Industria y Comercio checo para apoyar la Estrategia de Innovación 2019-2030 del gobierno. Para apoyar estos objetivos de políticas, hemos lanzado Strive Czechia, un programa que apoya a 250.000 pequeñas empresas checas a través de la digitalización, la tutoría entre pares y los servicios financieros.

En Eslovaquia, nuestra asociación de cuatro años con GLOBSEC y el Ministerio de Inversiones, Desarrollo Regional e Información de la República Eslovaca (MIRRI) se centra en acelerar el gobierno electrónico, la tecnología financiera, la capacitación en ciberseguridad y el apoyo digital para las pequeñas empresas. El objetivo del DCP es mejorar el crecimiento inclusivo en Eslovaquia y la competitividad y relevancia del país dentro de la economía digital global.

Cuando las entidades públicas y el sector privado combinan sus esfuerzos para agilizar las transacciones digitales y ofrecer un gobierno electrónico, los resultados pueden ser poderosos. Lo veo todos los días cuando subo al metro en Londres o alquilo una bicicleta pública para evitar la congestión del tráfico en Bruselas. Pagar con mi teléfono inteligente todo, desde el transporte hasta las tarifas, me hace la vida mucho más fácil.

La digitalización de la economía se ha convertido en una prioridad para muchos gobiernos de toda Europa y en Mastercard estamos aquí para ayudar. Con nuestros socios y tecnologías, estamos resolviendo los desafíos del sector público en toda la economía digital en más de 160 países, con 19 asociaciones digitales nacionales y estatales y en aumento. A través de asociaciones público-privadas con gobiernos de toda Europa y más allá, podemos aprovechar el poder de la digitalización y los datos para ofrecer mejores resultados a las personas y construir la economía digital del mañana.