Michael Fraccaro es Mastercard Fellow y se encarga de promover avances en capital humano, profundizar las alianzas industriales para impulsar nuestros compromisos colectivos con la cultura y las personas y fortalecer la posición de Mastercard como empleador de elección. Anteriormente, Michael se desempeñó como director de personal en Mastercard durante nueve años, un período de crecimiento transformacional que vio a la empresa más que duplicar su fuerza laboral. Michael se retirará formalmente de Mastercard a finales de 2025.
Durante su mandato como director de recursos humanos, Michael fue responsable de todas las funciones de recursos humanos a nivel mundial. Su dinámico equipo supervisó la transformación cultural, incluido el lanzamiento de los valores de The Mastercard Way, la integración de más de una docena de adquisiciones y el lanzamiento global de una plataforma de crecimiento y desarrollo impulsada por IA. Creó un sistema de liderazgo para garantizar la amplitud y profundidad del talento para la planificación de la sucesión a corto y largo plazo y fue fundamental en la transición del CEO de Mastercard en 2021. Supervisó una estrategia de ubicación integral con el lanzamiento de Tech Hubs en mercados de alto crecimiento como India, Irlanda y Canadá. Su liderazgo ha ayudado a forjar numerosos reconocimientos para la marca, incluido el de “la empresa más valiosa para trabajar”. En este cargo, fue miembro del equipo de liderazgo ejecutivo y del comité de gestión de la empresa, y participante activo del Consejo de Administración de Mastercard.
Antes de Mastercard, Michael pasó más de 10 años en HSBC en varios puestos de liderazgo de recursos humanos de alto nivel en Australia y en la sede regional de Hong Kong. También ocupó altos cargos de RRHH en el sector de servicios financieros en Oriente Medio y Australia.
Michael tiene una Maestría en Ciencias Aplicadas y Gestión de la Comunicación de la Universidad de Tecnología de Sydney y una Licenciatura en Educación de la Universidad Católica Australiana. También cuenta con acreditación en gestión de cambios de la Australian Graduate School of Management y asistió a programas de liderazgo en Duke Fuqua e INSEAD.
Michael se desempeña como presidente de la junta directiva del Coro de Jóvenes de la ciudad de Nueva York y es miembro de la junta directiva de la Asociación de Políticas de Recursos Humanos.
