Raja Rajamannar, director de marketing y comunicaciones de Mastercard, afirma: “No es de extrañar que los europeos prioricen las experiencias como nunca antes. La región alberga un vibrante patrimonio cultural, eventos deportivos y musicales incomparables y lugares increíbles que la convierten en el escenario ideal para recuerdos que durarán toda la vida.  

Nuestro objetivo con Priceless es conectar a las personas con sus pasiones, su propósito y entre sí, todos los días y en todas partes. Esta investigación ayuda a determinar qué es lo que las personas están priorizando en 2024 y más allá, y cómo podemos brindarles mejor alegría a sus vidas. Hoy ofrecemos innumerables experiencias invaluables en más de 30 destinos en todo el mundo. A medida que nos preparamos para un gran verano para Europa, esto incluirá acceso a algunas de las experiencias más emocionantes del mundo, incluida la final de la Liga de Campeones de la UEFA, el Festival de Cine de Cannes, el Open Championship, cientos de conciertos de Live Nation y muchos más”. 

La tendencia a priorizar el gasto en experiencias por encima de las cosas está respaldada por datos del Mastercard Economic Institute, que revelan que la proporción de gasto en experiencias como viajes o cenas fuera de casa en toda Europa aumentó en 2023 al 22% del gasto total, desde el 19% en 2019. En comparación, la proporción del gasto en bienes materiales se mantuvo estable.  

Natalia Lechmanova, economista jefe para Europa del Mastercard Economics Institute, comenta: “Sin duda, los consumidores se han enfrentado a decisiones difíciles a la hora de priorizar sus gastos en los últimos años. A pesar de ello, el deseo de vivir experiencias significativas sigue siendo fuerte. A medida que los vientos contrarios provocados por la alta inflación y las altas tasas de interés se atenúen gradualmente, es probable que los consumidores utilicen su mayor poder adquisitivo en gastos discrecionales. El entusiasmo generado por eventos destacados como competiciones deportivas mundiales, giras de artistas musicales y festivales de cine internacionales que llegarán a Europa este año probablemente mantendrá alto el gasto en experiencias”.  

La encuesta revela que las experiencias que más esperan las personas este año están relacionadas con los viajes, seguidas de los eventos de música en vivo, las experiencias al aire libre, los viajes culinarios y las escapadas de bienestar³.  

A la hora de explicar por qué se da esta priorización del gasto en experiencias, se cita como factor clave el beneficio "intangible" que aporta. Casi 4 de cada 5 (78%) dijeron que gastar en experiencias generalmente o siempre vale la pena, en marcado contraste con el 4% que piensa que rara vez o nunca vale la pena la inversión y el 29% de los consumidores priorizan específicamente el ahorro para experiencias en su presupuesto financiero general.  

El 40% de los encuestados dijo que las experiencias les brindan sus mejores recuerdos, más de un tercio (35%) afirmó que tener experiencias los ayudó a ver el mundo bajo una nueva luz y el 33% dijo que encuentra las experiencias compartidas con otros profundamente enriquecedoras, ya sea explorar un nuevo destino, asistir a un evento cultural o simplemente disfrutar de una comida juntos. Más de 4 de cada 10 (41%) dijeron que el carácter "único" de una experiencia sería un factor determinante a la hora de invertir en ella, lo que pone de relieve su ambición de crear recuerdos para toda la vida.  

Y este deseo de disfrutar de nuevas experiencias es lo que impulsa los viajes: el 26 % de las personas afirma que este es el motivo principal por el que viajan y más de 4 de cada 10 (41 %) dicen que viajarían a otro país o continente solo para disfrutar de una experiencia que les apasione.  

Mastercard es socio desde hace muchos años de docenas de las instituciones deportivas y de entretenimiento más reconocidas de Europa. La programación de este año incluye, entre muchos otros, la final de la UEFA Champions League  , Roland-Garros, el Festival de Cannes, la Berlinale  y League of Legends Esports, así como cientos de conciertos de Live Nation en varios mercados europeos.