Durante una presentación destacada en el Global Fintech Fest en Mumbai, Mastercard anunció el lanzamiento mundial de su nuevo servicio Payment Passkey para que las compras en línea sean más seguras y fáciles que nunca. El servicio, que debutará primero en India como piloto con algunos de los actores de pagos más importantes del país, incluidos agregadores de pagos como Juspay, Razorpay y PayU, comerciantes en línea como Bigbasket y bancos líderes como Axis Bank, brindará a millones de consumidores más control y tranquilidad al realizar compras en línea.   

A pesar de la creciente popularidad de las contraseñas de un solo uso (OTP) debido a su facilidad de uso, son cada vez más vulnerables a estafas en línea como phishing, intercambio de SIM e interceptación de mensajes. En la India, la incidencia de casos de fraude ha aumentado casi un 300% en los últimos dos años, según informa el Informe Anual 2023-2024 del Banco de la Reserva de la India.

Introduzca las claves de pago. Utilizan métodos de autenticación biométrica basados en dispositivos, como huellas dactilares o escaneos faciales, pero con un propósito completamente nuevo: agilizar las experiencias de compra en línea. Al reemplazar las contraseñas tradicionales y los OTP, el servicio Mastercard Payment Passkey hace que las transacciones no solo sean más rápidas, sino también más seguras contra el fraude y las estafas. Con las claves de pago, los consumidores pueden decir adiós a la molestia de olvidar o compartir accidentalmente sus contraseñas u OTP.  

El servicio Mastercard Payment Passkey utiliza tokenización para proteger los detalles de pago y los datos biométricos del consumidor, garantizando que ningún dato se comparta con terceros y sea inútil para estafadores y estafadores. El servicio supone un cambio radical para el pago en línea:  

1. Los compradores eligen su Mastercard al momento de pagar como invitados o seleccionan una tarjeta ya almacenada de forma segura en los archivos de un comerciante.  
2. Para confirmar el pago, los usuarios pueden utilizar las funciones del mecanismo de autenticación biométrica en su dispositivo, ya sea huella digital, escaneo facial o PIN. 
3. Tras la autenticación exitosa, el pago se completa instantáneamente.  

“Al introducir el servicio Mastercard Payment Passkey en India, estamos impulsando el pago seguro en línea y nuestra visión de una economía de tokens”, afirmó Jorn Lambert, director de productos de Mastercard. “A través de tecnología innovadora que mejora la seguridad y la conveniencia, estamos creando un ecosistema comercial más transparente para todos. A medida que continuamos liderando el camino en pagos digitales, nuestro compromiso de lograr un futuro tokenizado es más fuerte que nunca”.  

India, con su ecosistema de pagos en rápida expansión y su mercado de tokenización avanzado, está adoptando claves de pago y una autenticación biométrica mejorada en línea con el objetivo del Banco de la Reserva de la India de un sistema de pagos más seguro y resistente. Las claves de pago no solo brindan velocidad y conveniencia: también brindan seguridad y mejoran la experiencia de compra del usuario. Para las empresas, significa menos carritos abandonados y menos fraudes. Para los consumidores, significa pagos más rápidos y tranquilidad. 

El servicio Mastercard Payment Passkey está diseñado para transacciones tokenizadas en línea o remotas, que hoy ayudan a reducir significativamente el fraude y aumentar las tasas de aprobación. Al combinar la tokenización de credenciales de pago con una autenticación biométrica perfecta, Mastercard reúne los estándares de la industria EMVCo, World Wide Web Consortium y FIDO Alliance para agilizar y asegurar la experiencia de pago. 

Tras el programa piloto inicial en India, la empresa tiene previsto lanzar el servicio Mastercard Payment Passkey a más consumidores e instituciones financieras de todo el mundo en los próximos meses. 

"Nos entusiasma asociarnos con Mastercard para implementar su servicio Payment Passkey como método alternativo de autenticación de transacciones y ofrecer a nuestros clientes una solución sin OTP para la gestión de transacciones", afirmó Sanjeev Moghe, presidente y director de Tarjetas y Pagos de Axis Bank. “Esto nos permitirá ofrecer una experiencia de uso y una aplicación más atractivas a los clientes que buscan mayor seguridad y pagos sin complicaciones”. 

“Permitir esta prueba de concepto, la primera en la industria, subraya el compromiso de Juspay de empoderar a los comerciantes con innovación y tecnología que mejoren la experiencia del comercio electrónico”, afirmó Sheetal Lalwani, director de operaciones y cofundador de Juspay. Creemos que esta solución ayudará a nuestros clientes comerciales a mejorar las tasas de éxito de pago y las ventas generales. Con este piloto, los comerciantes pueden mejorar significativamente la experiencia de pago para los consumidores finales, permitiéndoles realizar pagos fácilmente, sin múltiples redirecciones, de forma segura y protegida utilizando la biometría del dispositivo. “Estamos trabajando con Mastercard para dar forma a un futuro donde los pagos digitales sean fluidos y accesibles para todos, permitiendo a los comerciantes brindar un mejor servicio a sus clientes”. 

"A medida que el ecosistema de pagos del país madura, la demanda de soluciones de pago avanzadas y seguras es mayor que nunca", afirmó Manas Mishra, director de productos de PayU. “En PayU, nos centramos incansablemente en superar los límites de la seguridad de los pagos y la experiencia del usuario como una plataforma de pagos resiliente y progresiva. La integración del servicio Mastercard Payment Passkey es un paso fundamental en esa dirección. “Esta asociación refleja nuestro compromiso de adoptar tecnologías de pago de vanguardia y refuerza nuestro papel en el establecimiento de nuevos puntos de referencia en seguridad y eficiencia en las transacciones digitales”. 

"Nos complace enormemente colaborar con Mastercard para presentar su servicio Payment Passkey en India, una iniciativa pionera que mejora la seguridad de las transacciones y la experiencia del usuario en el comercio remoto, aprovechando el poder de la autenticación biométrica", afirmó Arif Khan, director de innovación de Razorpay. “En Razorpay, nos centramos en las 3 "s": seguridad, simplificación y tasa de éxito, para garantizar pagos en línea seguros y sin inconvenientes. Nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia integrando tecnologías avanzadas que no solo protegen a nuestros comerciantes y sus clientes, sino que también agilizan el proceso de pago".