Cómo Checkers alimentó su estrategia de comercio electrónico con información de Test & Learn®

Checkers, una cadena de restaurantes con autoservicio en EE. UU., quería entender el impacto incremental de introducir proveedores de comercio electrónico para los pedidos de entrega.

Test & Learn descubrió que los nuevos proveedores impulsaron un aumento de casi dos dígitos en las ventas de comercio electrónico. Al profundizar en estos datos, la plataforma reveló que aproximadamente la mitad del incremento en las ventas fue incremental, mientras que la otra mitad fue canibalizada de las ventas en el lugar. Estos hallazgos se presentaron al equipo ejecutivo de Checkers para ayudar a definir su estrategia general de comercio electrónico.