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ESTUDIO DE CASO

Cómo Virgin Money generó £15 millones en gastos con cuotas de crédito

PROBLEMA

Virgin Money UK quería implementar cuotas con tarjeta de crédito

Virgin Money UK quería implementar cuotas con tarjetas de crédito, sorteando desafíos técnicos, operativos y de disponibilidad de recursos.

Se reunieron con Digital Labs y se creó el primer Centro de Innovación en el Reino Unido, enfocado en respaldar la creación y entrega de extremo a extremo de proyectos clave de innovación de Virgin Money.

 

ACERCARSE

Cómo Virgin Money logró una sólida alianza de innovación con Digital Labs

Desde la ideación y la cocreación hasta las pruebas y el lanzamiento al mercado, esta iniciativa reunió a expertos de Virgin Money y Mastercard para colaborar estrechamente en todos los aspectos del desarrollo y comercialización de nuevos productos.

El Centro de Innovación demostró las amplias capacidades y ofertas de servicios de datos y servicios mediante:

Destacando un enfoque práctico, flexibilidad y pensamiento ágil que respalda el concepto Hub.

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Aprovechar la contratación optimizada a través de una estructura de gobernanza liviana, asegurando una visión consolidada de la demanda, la entrega del proyecto y el ROI obtenido.

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Permitir que las solicitudes del equipo se prioricen según complejidad, impacto y tiempo de implementación, haciendo concesiones para ganar sinergias.

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RESULTADOS

Adquisición de cuentas y aumento del gasto con Digital Labs

Un exitoso compromiso de colaboración con Virgin Money condujo a varias colaboraciones adicionales y nuevas iniciativas.

Las cuotas de transferencia de saldo fueron la primera colaboración entregada en septiembre de 2021. Slyce, una solución BNPL dirigida a la Generación Z, fue la primera solución lanzada al mercado en octubre de 2022.

20 mil

cuentas

560K

actas

15 millones de libras

gastar