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Aprende lo básico

Ningún negocio es demasiado pequeño como para no necesitar protección contra las ciberamenazas

Empresaria segura de sí misma de pie en la entrada de la charcutería.

Eres un experto en lo que haces. Lamentablemente, también lo son los ciberdelincuentes.

Los cibercriminales están atacando específicamente a pequeñas empresas desprevenidas como nunca antes. Un ciberataque puede dañar los resultados de tu negocio, impactar a tus clientes y empleados, y causar un daño grave a la reputación de tu empresa. Por eso es esencial tener un recurso de confianza al que puedes recurrir para el soporte de ciberseguridad.

80 %

de pequeñas y medianas empresas (PYMES) están de acuerdo en que necesitan una solución de ciberseguridad que mantenga su negocio seguro sin que se les exija ser expertos en ciberseguridad.1

65%

Las PYMES están de acuerdo en que, cuando se trata del presupuesto de su empresa, la ciberseguridad es una prioridad máxima.1

La preparación cibernética es una inversión de tiempo en el futuro de tu empresa. Sí, saber dónde empezar y en quién confiar puede ser abrumador, pero el Centro de Confianza de Mastercard está aquí para ayudarte.

Contenido y herramientas de aprendizaje

Con el Centro de Confianza de Mastercard, tienes acceso a información, herramientas y recursos que alivian la complejidad de la ciberseguridad para ayudarte a mantenerte más seguro de los hackers y estafadores.

Aquí comenzamos con conocimientos esenciales que puedes usar de inmediato para proteger mejor tu negocio — desde la gestión de contraseñas hasta la ayuda para defenderte contra ataques de ransomware y phishing.


¿Por qué es importante la ciberseguridad?

Tus clientes confían en ti con sus datos personales — no solo la información de la tarjeta de pago, sino también la información de identificación personal (PII), como correo electrónico, dirección, fecha de nacimiento y más. Es tu responsabilidad protegerlo.

Empresario sosteniendo un icono de escudo protector

¿Qué es un incidente de ciberseguridad?

Muchos emprendedores en ciernes o propietarios de pequeñas empresas se sienten ansiosos con solo pensar en implementar soluciones de ciberseguridad. Pero proteger tus datos y los de tus clientes es crucial — y menos difícil de lo que piensas.

Protege y escanea ataques de virus informáticos con un icono de escudo.

Dr. Jay’s Mastering Cyber Podcast: ¿qué es el ciberdelito?

Los ciberdelincuentes intentan engañarte para que pienses que son alguien de confianza y así Access a tus datos confidenciales.

Hombre con sudadera trabajando en un portátil

Dr. Jay’s Mastering Cyber Podcast: Jerga tecnológica

Es fácil que la jerga tecnológica nos supere. Tómate un minuto para aprender términos importantes que realmente deberías conocer y comprender.

Un fondo digital compuesto por una nube de palabras de negocios de TI.

Cinco conceptos básicos de ciberseguridad para pequeñas empresas

Mira este vídeo de 90 segundos para aprender los cinco principales consejos de ciberseguridad para tu pequeña empresa.

Mujer elegante usando un portátil en un salón.

Ideas erróneas comunes sobre ciberseguridad en organizaciones pequeñas y medianas

El conocimiento es tu primera línea de defensa para proteger tu pequeña empresa frente a las ciberamenazas. Haz de este artículo desmitificador una lectura obligada para todos los empleados, no solo para aquellos que gestionan el departamento de TI de tu empresa.

Personas en un espacio de coworking moderno.

Autenticación

Pequeña empresa segura en 60 segundos: usa contraseñas seguras

Aprende cómo usar contraseñas fuertes y únicas en cada dispositivo, aplicación y cuenta en línea es tu primera defensa contra ciberdelincuentes. 

Manos de una especialista trabajando en un portátil.

Contraseñas débiles

El 81 % de las infracciones relacionadas con la piratería son el resultado de contraseñas débiles o robadas. Descubre cómo los hackers aprovechan ese hecho.

Cuadro de contraseña en el navegador de internet.

Usar contraseñas para proteger tus dispositivos y datos

Seguir estándares de contraseñas seguras es una forma efectiva de controlar el Access a tus dispositivos, datos y servicios en línea.

Hombre usando el teléfono en el sofá mientras se relaja.

Pequeñas empresas seguras en 60 segundos: autenticación multifactor

Descubre cómo la autenticación multifactor añade una capa adicional de protección para garantizar la seguridad de las cuentas en línea de tu negocio más allá de un nombre de usuario y una contraseña. 

Joven con su smartphone en sus manos en una oficina moderna y soleada.

La importancia de usar MFA

Configura la autenticación multifactor para disminuir la posibilidad de sufrir un ciberataque.

Mujer usando dos dispositivos en la oficina en casa.

Autenticación multifactor

Usar la autenticación multifactor es una manera sencilla y eficaz de mantener a los hackers fuera de tus dispositivos, datos y cuentas en línea.

Bloqueo por contraseña del teléfono para la ciberseguridad móvil.

Phishing

Pequeña empresa segura en 60 segundos: tenga cuidado con el phishing

Aprende a reconocer y reaccionar adecuadamente ante posibles intentos de phishing para que no caigas en la trampa.

Mujer de negocios planificando con concentración y leyendo en línea

Ayuda a prevenir ataques de phishing

¿Sabías que el 93 % de las filtraciones de datos comienzan con un correo electrónico de phishing? Aprende a reducir el riesgo de ataques de phishing.

Un iPhone y una tableta.

Correos electrónicos maliciosos

Los correos electrónicos maliciosos se dirigen a personas específicas dentro de una empresa, utilizando el phishing para lograr que los destinatarios hagan clic en malware adjunto a mensajes de apariencia confiable.

Ingeniero informático escribiendo un código para proteger y bloquear el correo no deseado.

Actualizaciones de software

Pequeña empresa segura en 60 segundos: actualizar software

Software obsoleto en smartphones, ordenadores y aplicaciones es el sueño de un ciberdelincuente. Las actualizaciones regulares de software son una armadura digital que proporcionan parches para vulnerabilidades conocidas.

Un diseñador trabajando en un taller.

Dr. Jay’s Mastering cyber podcast: mantén tu software actualizado

Asegúrate de actualizar tu software en los dispositivos y aplicaciones que no se actualizan automáticamente para asegurarte de tener los últimos parches de seguridad.

Transferencia de datos en un teléfono móvil.

Actualizaciones de software y formación en seguridad empresarial

Aprende a potenciar tu inmunidad digital contra amenazas como virus, spyware y más al mantener tus sistemas actualizados.

Mujer viendo sesión de entrenamiento en un portátil.

Prueba tu preparación cibernética

¿Cuál es tu nivel de ciberpreparación?

¿Hablas con tus empleados sobre ciberseguridad? ¿Sabes qué es una actualización de parches? Responde a estas y otras preguntas para determinar tu ciberpreparación y acceder a Access el Programa de Ciberpreparación gratuito.

Mujer haciendo un cuestionario en una tablet.

Cuestionario de phishing

¡Es hora de una expedición de phishing! Haz este cuestionario para ver si puedes identificar cuándo te están haciendo phishing. Es más difícil de lo que piensas.

Manos femeninas escribiendo en un portátil.

Evaluación de ciberseguridad para pequeñas y medianas empresas

Responde a 15 preguntas sobre qué tan bien tu negocio sigue las mejores prácticas de ciberseguridad, y recibe un informe gratuito que contiene información para ayudarte a mejorar la ciberseguridad de tu negocio.

Próximamente

Mujer haciendo un cuestionario en un portátil.

Prácticas recomendadas

Pequeña empresa segura en 60 segundos: copia de seguridad de los datos de forma segura y regular.

Hacer copias de seguridad y almacenar de forma segura tus datos críticos te permite mantener tu negocio en funcionamiento después de una violación de datos o un ataque de ransomware. 

Copia de seguridad del centro de datos de sala de servidores.

Consejos y directrices para la ciberpreparación

La seguridad de tus datos y sistemas tiene un gran impacto en tu negocio y tus clientes. Vosotros y vuestros empleados debéis seguir estos consejos y directrices para crear una cultura de ciberpreparación.

Un propietario de pequeña empresa seguro de sí mismo de pie en una oficina con una tableta.

El podcast de Dr. Jay: dominando la ciberseguridad: protegiendo tu privacidad en línea

Limita la información personal que compartes en sitios web al mínimo indispensable, y asegúrate de que la URL de cada sitio web comience con «https», lo que significa que es un sitio web seguro.

Hombre contemplando la pantalla del ordenador en la oficina.

Podcast de cibermaestría del Dr. Jay: cambia todas tus contraseñas.

Solo hace falta hacer estos tres cambios inteligentes este año para mantener tu contraseña — y tu negocio — más seguros.

Datos con código informático encriptado.

Podcast del Dr. Jay: maestría en ciberseguridad: cuidado con los USB

La próxima vez que veas una memoria USB por ahí y sientas curiosidad por su contenido, piénsalo dos veces antes de conectarla a tu unidad USB. El Dr. Jay explica por qué.

Primer plano de una mano masculina conectando una memoria USB en el portátil en casa.

Cómo recuperarte de la exposición de la contraseña

Descubre los pasos que puedes seguir para recuperarte de la exposición de la contraseña no autorizada.

Primer plano de manos tecleando en un portátil con una superposición de alerta de seguridad.

Formación y herramientas gratuitas

Fundamentos de ciberseguridad para pequeñas empresas

Esta serie de capacitación gratuita de tres semanas está diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a tomar una serie de medidas prácticas básicas que ayudarán a prevenir las formas más comunes de ciberataques.

Evento del Instituto de Preparación Cibernética Mastercard.

Programa de preparación cibernética

El Programa de preparación cibernética puede ayudarte a proteger tus datos, tus empleados, tus proveedores y tus clientes. Este programa gratuito en línea está diseñado para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a Become más seguras frente a las vulnerabilidades cibernéticas más comunes de la actualidad.

Mujer sonriente con una tablet y jersey naranja.

Política de parches

Es vital que los portátiles, los teléfonos móviles y los servidores de la empresa se parcheen regularmente contra vulnerabilidades para proteger tus datos, sistemas y redes.

Teclado con un teléfono y una tableta en un escritorio de madera.

Revisa los sitios web y los enlaces

Consulta sitios web o enlaces antes de hacer clic para saber si son legítimos o si se trata de una estafa o un intento de suplantación de identidad perjudicial.

Plano desde el hombro de una mujer usando una herramienta de verificación de sitios web en su portátil.

¿Por qué deberías usar palabras seguras?

La inteligencia artificial (IA) puede usarse para fines buenos y malos. No dejes que una estafa deepfake te atrape a ti, a tus compañeros de trabajo o a tu familia en una estafa costosa.

Madre preocupada mirando el teléfono.

Qué hacer si tu Facebook de empresa ha sido hackeado

Este artículo puede ayudar a tu negocio a utilizar de forma segura plataformas de redes sociales, como Facebook, para conectar con los clientes y fomentar la lealtad a la marca.

Hombre con aspecto estresado trabajando en la oficina en casa.

Comprendiendo el riesgo cibernético para pequeñas empresas

Realiza este curso gratuito de Global Cyber Alliance para obtener más información sobre los riesgos cibernéticos y cómo proteger tu pequeña empresa.

Propietario de restaurante seguro en un comedor.

El programa de ciberpreparación

El Programa de Ciberpreparación guía a las pequeñas y medianas empresas para que become ciberpreparadas. Completar este programa gratuito hará que su organización sea más segura, más protegida y más fuerte frente a las ciberamenazas.

Una empresaria madura mirando un portátil.

1. Investigación propia de Mastercard: Global Foresights, Insights and Analytics: Ciberseguridad de pymes 2025

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