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Suscripciones inteligentes

Ofrece a los clientes más control sobre sus suscripciones

Crea una experiencia de gestión de suscripciones más atractiva y optimizada para tus clientes directamente en sus canales de banca digital que ayude a mejorar la experiencia, reducir las complejidades operativas y aumentar la fidelidad.

Dos personas mirando el teléfono.

Impulsando la economía global de suscripciones

Nuestra herramienta Smart Subscriptions está integrada en los canales de banca digital y conecta a emisores, comercios y consumidores para mejorar la experiencia del cliente, reducir los costes operativos, impulsar la participación y aumentar la retención y el valor de por vida.

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Ethoca es una empresa independiente de la marca. Obtén más información sobre nuestra red, capacidades de datos y ecosistema.

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Nuestros resultados

95 % de precisión en la identificación

Nuestra solución tiene una alta precisión en la identificación de pagos de suscripción

Aumento del 10 % en el gasto

Los emisores observan un aumento promedio del 10 % en el gasto al utilizar los controles de suscripción

Puntuación de satisfacción del cliente de 4,8/5

Los clientes valoran mucho las funciones de gestión de suscripciones en su aplicación bancaria

Descubre cómo funciona Smart Subscriptions

Nuestra solución Smart Subscriptions facilita a los consumidores ver y gestionar todas sus suscripciones en un solo lugar mediante conexiones directas entre emisores y comercios.

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Manos sosteniendo un teléfono cambiando una suscripción con fondo naranja.

Cómo ayudamos a los emisores

Ayudamos a los emisores a crear una experiencia de gestión de suscripciones más atractiva directamente en los canales de banca digital. 

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Cómo ayudamos a los comercios

Suscripciones Inteligentes abre nuevas oportunidades para que los comercios reduzcan los contracargos, aumenten la retención y minimicen las interrupciones de pago innecesarias. 

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Beneficios para los emisores

Impulsa el gasto recurrente

Crea una experiencia que facilite a los consumidores gestionar y continuar con sus gastos de suscripción.

Mejora el compromiso

Ofrece una experiencia de gestión de suscripciones que mantenga a los clientes comprometidos.

Reduce los reembolsos

Reduce los reembolsos relacionados con las suscripciones y disminuye sus gastos operativos.

Reduce los rechazos

Reduce el número de interrupciones de pagos y las consiguientes transacciones rechazadas.

Ventajas para los comercios

Reduce los reembolsos

Reduce el número de reembolsos relacionados con los pagos de suscripciones y sus costes asociados.

Aumenta la retención

Proporciona ofertas de retención que faciliten la retención de clientes.

Aumenta los ingresos

Crea una experiencia de gestión de suscripciones que facilite la retención y la recuperación de clientes.

Previene la interrupción de pagos

Ofrece a los clientes alternativas a las interrupciones de pago y mejora la participación.

Economía de suscripción: redefinición de relaciones

Nuestro último informe encuestó a más de 10 000 consumidores y a 100 responsables de la toma de decisiones en empresas de suscripción para explorar los cambios en el comportamiento de los consumidores, el aumento de la pérdida de clientes, el poder de la pausa y las nuevas oportunidades en toda la economía de las suscripciones.

Descarga el informe

Mastercard adquiere Minna Technologies

Esta adquisición nos ayuda a crear mejores herramientas de suscripción que aportan sencillez, aportan claridad y potencian las relaciones.

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Mujer realizando una compra en línea con su teléfono y su tarjeta de crédito en la mano.

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Ethoca by Mastercard

Ethoca Consumer Clarity Smart Subscriptions cuenta con la tecnología de Minna Technologies AB (número de registro 556967-5449), que es un proveedor de servicios de información sobre cuentas (AISP) registrado en la Autoridad de supervisión financiera de Suecia (SFSA), y que proporciona acceso a datos financieros conforme a la normativa PSD2 con seguridad de primer nivel y supervisión reglamentaria. Para obtener más información sobre el registro, visita aquí. Para obtener más información sobre los derechos del consumidor de la Comisión Europea, visita aquí.