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Scam Protect

Transformar la lucha contra las estafas

Protecting customers across a growing spectrum of scams

Ponte en contacto con ventas
Mujer mirando el teléfono y sonriendo

El estafador de Tinder: una estafa disfrazada de amor

Míralo para saber con qué rapidez y facilidad los estafadores pueden aprovecharse de su víctima.

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Innovación

Nuestra avanzada información sobre identidad impulsada por IA examina las huellas digitales y evalúa patrones únicos para detectar riesgos y señalar actividades sospechosas que indiquen estafas.

Icono de innovación

Colaboración

Colaboramos en todos los sectores, con socios y organizaciones de todo el mundo para proteger el ecosistema digital y garantizar que los pagos sean seguros para todos. Combatir la creciente amenaza de las estafas requiere un esfuerzo colectivo. 

Icono de colaboración

Educación

Trabajamos con nuestros colaboradores y a través de ellos para proporcionar conocimientos y herramientas que ayuden a las personas a protegerse a sí mismas y a sus seres queridos de las estafas, al tiempo que trabajamos para desestigmatizar la experiencia de ser víctima.

Icono de educación

12 500 millones de $

en pérdidas por estafas en línea denunciadas por consumidores de EE. UU. en 2023¹

486 000 mill. $

en pérdidas globales por estafas y fraudes bancarios en 2023²

22 %

Crecimiento interanual de las pérdidas de los consumidores estadounidenses por estafas sufridas en 2023³

Combate las estafas en todas las etapas

Identifica y prevén las estafas en todas las etapas del ciclo de vida de una estafa con el conjunto único y completo de soluciones impulsadas por IA de Mastercard.

Mujer al aire libre a punto de pagar algo en su portátil

Soluciones

Desde el remitente hasta el destinatario, vigilamos atentamente las cuentas y las transacciones para detectar cualquier riesgo elevado de estafa

Información sobre identidad


Proporciona información de identidad procesable y puntuaciones de riesgo para que las empresas puedan distinguir mejor a sus buenos clientes de los estafadores que crean cuentas de «mulas» o se hacen pasar por otra persona con una identidad falsa.

Patrones de transacciones


Señala la actividad sospechosa en todo el flujo de movimiento de dinero para evitar pagos a estafadores antes de que se envíe mediante el análisis en tiempo real de los elementos de las transacciones.

Account confirmation


Permite la validación de cuentas para confirmar su titularidad y validar los datos de identidad en tiempo real a través de nuestra capacidad de banca abierta, que se basa en el intercambio seguro de datos autorizados por el consumidor para facilitar pagos seguros y sin fricciones.

Colaboración intersectorial

Socios en la protección contra estafas

Colaboración para proteger a los consumidores y generar confianza

Noticias e información sobre Scam Protect

Preguntas frecuentes

¿Qué capacidades tecnológicas disponibles hoy en día pueden ayudar a mi empresa en la lucha contra las estafas?

La cartera de soluciones de identidad de Mastercard añade protección en todos los flujos de movimiento de dinero. Al combinar los datos de identidad, dispositivos y transacciones con tecnología de IA sofisticada, podemos evitar que los actores malintencionados actúen durante todo el ciclo de vida de una estafa. Invertimos continuamente en el desarrollo de productos para mejorar sistemáticamente la eficacia de nuestros datos y capacidades para detectar y combatir las estafas, así como para mejorar la experiencia del usuario.

¿Por qué lanzó Mastercard Scam Protect?

Los estafadores weaponize los impulsos naturales de las personas —dar, recibir, ayudar y conectar— en actos de ingeniería social muy practicados. Y aunque esto no es nada nuevo, los estafadores se han vuelto más descarados y sofisticados, aprovechando las últimas tecnologías como la IA y otros medios para engañar a los consumidores. Las estafas también están generalizándose cada vez más. Según el FBI, los estadounidenses perdieron 12 500 millones de dólares en estafas por internet solo en 2023. En el Reino Unido, los estafadores fueron responsables de casi 1,4 millones de casos de fraude durante el primer semestre de 2023. Eso equivale a una vez cada 12 segundos.

Lo que está en juego para las empresas y los consumidores es enorme, y por eso adoptamos un enfoque multifacético para combatir las estafas.

¿Cuáles son los tipos más habituales de estafas que se observan en el mercado?

Los estafadores utilizan diversas formas de recaudar dinero de personas inocentes: transferencias bancarias, de cuenta a cuenta, aplicaciones de pago móvil, etc. Las estafas ocurren cuando los defraudadores manipulan a consumidores inocentes para que proporcionen las credenciales de sus cuentas o realicen un pago a cuentas que ellos controlan. Lee nuestra guía para identificar estafas de ingeniería social y ciberamenazas para obtener más información.

¿Qué es Scam Protect?

Para combatir la creciente amenaza de las estafas, Mastercard anunció Scam Protect, un conjunto de soluciones especializadas impulsadas por tecnologías de IA de vanguardia que ayudan a identificar y prevenir estafas. Mastercard también se está asociando con organizaciones de todo el ecosistema para combatir las estafas.

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