Den kreativen Prozess in Flaschen abfüllen: Der KI-gestützte Innovationsansatz einer Gründerin.

Catalina Banuleasa weiß, dass die meisten aufregenden neuen Produkte nicht durch puren Zufall entstehen. Als Unternehmerin, die Produkte für einige der innovativsten Unternehmen der Welt entwickelt hat, hat sie gelernt, dass „Blitzideen“ in der Regel nur dann entstehen, wenn man die Grundlage dafür schafft: durch die Erforschung und Analyse der Kundenbedürfnisse und – am wichtigsten – durch die Beteiligung an einer strukturierten, kollaborativen Ideenfindung. Dieser Prozess hat es Banuleasa immer wieder ermöglicht, Konzepte in marktfähige Produkte umzusetzen.

Als Kollegen sie wiederholt dazu drängten, ihren Ideenfindungsprozess auch anderen zugänglich zu machen, war sie bereit, diese Gelegenheit zu nutzen. Im Jahr 2023 entwickelte Banuleasa Idea Morph, eine webbasierte Plattform, die einen geführten, KI-gestützten Rahmen für die kollaborative Problemlösung und Ideengenerierung bietet. Es handelt sich um ein Werkzeug, das erstklassige Ideenfindungstechniken für jedermann zugänglich macht und so dazu beiträgt, neue Produkte und Dienstleistungen schneller und effizienter zu entwickeln. Sie entschied sich dafür, den Fokus auf eine Gruppe zu legen, die bei ähnlichen Lösungsansätzen oft übersehen wird – kleine Unternehmen.

Idea Morphs Bestreben, Innovationen für kleine Unternehmen zugänglicher zu machen, wird von Mastercard Strive unterstützt, einem Programm, das sich darauf konzentriert, Kleinst- und Kleinunternehmen in ganz Europa durch digitale Tools und fachkundige Beratung beim Wachstum zu unterstützen. Durch diese Zusammenarbeit bietet die Idea Morph Community Geschäftsinhabern kostenlosen Zugang zu strukturierten Ideenfindungsrahmen, KI-gestützten Erkenntnissen und kollaborativer Unterstützung – Ressourcen, die normalerweise viel größeren Organisationen vorbehalten sind – und hilft Unternehmern dabei, Ideen zu testen, Kunden einzubeziehen und mit größerem Vertrauen voranzukommen. Kleine Unternehmen könnten KI nutzen, um neue Geschäftspläne, Preisstrategien und Marketingkampagnen zu erstellen.

Im Vorfeld des Internationalen Frauentags am Sonntag sprach das Mastercard-Newsroom mit Banuleasa in der Zentrale von Idea Morph in Bukarest, Rumänien. Sie erzählte mehr über ihr Produkt, ihre Erfahrungen als Gründerin und CEO und darüber, wie ein wenig „wahnhafter Glaube“ an den großen Erfolg Frauen helfen kann, die Motivation zu finden, mehr unternehmerische Risiken einzugehen.

Banuleasa: Was wir sehen, ist ein vielfältiger Mix – von Startups in der Frühphase über Einzelgründer, die digitale Produkte entwickeln, bis hin zu Dienstleistungsunternehmen mit wenigen Mitarbeitern oder E-Commerce-Shops. Sie alle stehen vor der gleichen Herausforderung: Sie müssen wichtige Entscheidungen schnell treffen, ohne ein großes Team, ohne Forschungsabteilungen und ohne das Budget, um jedes Mal Berater hinzuzuziehen, wenn sie Klarheit benötigen.

Und meistens liegt die Herausforderung nicht im Mangel an Ideen. Unternehmer sprühen vor Ideen. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, herauszufinden, welche Idee Aufmerksamkeit verdient und wie man sie in etwas Konkretes umsetzen kann. Idea Morph hilft ihnen dabei, von verstreuten Meinungen, Rückmeldungen und Annahmen zu etwas Strukturiertem zu gelangen, das klare Erkenntnisse, validierte Ideen und letztendlich einen umsetzbaren Plan liefert.

Banuleasa: Ein gutes Beispiel ist ein kleines lokales Unternehmen, mit dem wir zusammengearbeitet haben. verkauft gekochtes Hundefutter. Der Gründer wollte seine Website neu gestalten und einen Mechanismus entwickeln, der den Menschen zeigt, wie sie am besten das beste Futter für ihre Hunde finden können. Statt zu raten, nutzten sie Idea Morph, um Kundenrezensionen und Feedback zu analysieren. Die Plattform machte sehr schnell deutlich, welche Frustrationen Kunden in Bezug auf Buchung und Kommunikation erlebten.

Diese Erkenntnis bildete den Ausgangspunkt für ein Projekt innerhalb von Idea Morph, in dem Lösungen entwickelt und verfeinert wurden. Am Ende erstellte die Plattform ein strukturiertes Dokument, das direkt zum Aufbau der neuen Website verwendet werden konnte, und dem Inhaber gelang es, diese erste Version in weniger als zwei Stunden zu generieren und zu veröffentlichen.

Banuleasa: Für Unternehmer ist Ideenfindung nicht nur eine kreative Übung, sondern eine Überlebensfähigkeit. Kleine Unternehmen haben mit begrenzten Ressourcen und sich ständig verändernden Märkten zu kämpfen, daher müssen sie ständig bessere Wege finden, um ihre Kunden zu bedienen und ihr Angebot anzupassen.

Ideenfindung mit Priorisierung hilft Gründern, mögliche Lösungen zu erkunden, bevor sie Zeit und Geld in deren Entwicklung investieren. Wenn sie gut durchgeführt wird, hilft sie ihnen, die richtigen Probleme zu identifizieren, die gelöst werden müssen, und die vielversprechendsten Wege nach vorn.

Banuleasa: Was KI heute leistet, ist, Unternehmern die Möglichkeit zu geben, viel schneller und mit weitaus weniger Ressourcen von der Idee zum fertigen Produkt zu gelangen. Der eigentliche Wandel liegt aber nicht in der Geschwindigkeit, sondern in der Klarheit. Bei richtiger Anwendung hilft KI Gründern dabei, ihre manchmal zu vielen Ideen zu strukturieren, sie frühzeitig zu testen, schnell zu scheitern und Entscheidungen mit mehr Zuversicht zu treffen. In vielerlei Hinsicht wandelt es die frühen Phasen des Unternehmensaufbaus, die noch auf Vermutungen beruhen, in etwas viel Iterativeres und Experimentelleres um.

Banuleasa: Als Frau – insbesondere im Technologiebereich – sieht man sich manchmal gezwungen, seine Expertise expliziter unter Beweis zu stellen, bevor die Leute sie einfach annehmen. Am meisten geholfen hat mir, dass ich mich weniger darauf konzentriert habe, Erwartungen zu erfüllen, und mehr darauf, durch meine Arbeit wirklich gute Ergebnisse zu liefern. Wenn Teams Ergebnisse erzielen, wenn Prozesse ihnen tatsächlich helfen, Probleme zu lösen oder schneller voranzukommen, entsteht Glaubwürdigkeit ganz natürlich.

Banuleasa: Was ich mir früher gewünscht hätte, ist, wie einsam diese Reise oft sein kann. Selbst wenn man Mitgründer, Partner oder Menschen um sich hat, die das eigene Vorhaben unterstützen, lastet die Verantwortung für Entscheidungen, die Gestaltung der Richtung und natürlich auch die damit verbundene Unsicherheit oft sehr stark auf den eigenen Schultern.

In vielerlei Hinsicht bedeutet Gründer zu sein, sich mit diesem Umfeld, der Unsicherheit, den Momenten, in denen es noch keine klare Antwort gibt, anzufreunden und sich an schlaflose Nächte zu gewöhnen, in denen die Ängste besonders groß sind. Doch mit der Zeit habe ich auch erkannt, dass genau hier die interessantesten Ideen entstehen – wenn man sich selbst den Raum gibt, anders zu denken, Annahmen zu hinterfragen und seiner Intuition ein wenig mehr zu vertrauen.

Banuleasa: Frauen brauchen oft mehr Mut. Und manchmal brauchen sie, wie ich es gerne nenne, ein bisschen „wahnhaften Glauben“, dass sie es ganz nach oben schaffen können. Bei vielen Gründerinnen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, sind die Ideen stark und das Denken solide, aber es besteht oft die Tendenz, auf weitere Bestätigung zu warten, bevor man weitermacht. Entscheidend ist die innere Überzeugung, dass die Idee es wert ist, verwirklicht zu werden, noch bevor die Welt sie bestätigt. Solche Überzeugungen erzeugen Dynamik. Das Ergebnis ist eine kraftvolle, überzeugende Haltung, die Partnern, Kunden und Investoren hilft, die Vision ebenfalls zu erkennen.