23. September 2025
Von links: Raina Kadavil, Erika Cruz, Lisa Thompson und Janet Kelleher arbeiten daran, Bewohner von Notunterkünften nach den Waldbränden in Los Angeles Anfang dieses Jahres mit ihren verlorenen Habseligkeiten wiederzuvereinen. Dies geschah im Rahmen des Einsatzes von Mastercard, der vom Amerikanischen Roten Kreuz ausgebildete Freiwillige dorthin entsandte.
Als im vergangenen Winter verheerende Waldbrände Los Angeles heimsuchten, arbeiteten mehr als drei Dutzend Mastercard-Freiwillige mit dem Amerikanischen Roten Kreuz zusammen, um sicherzustellen, dass Tausende betroffene Familien Hilfe erhielten. Diese Menschen nutzten ihre Ausbildung im Katastrophenschutz, um Notunterkünfte zu besetzen und die Opfer mit den dringend benötigten Ressourcen zu verbinden.
„Die Effektivität unserer Freiwilligen kann selbst die Verantwortlichen des Roten Kreuzes überraschen“, sagt Kendra Brown, die aus Washington DC in den Westen geflogen ist, um mitzuhelfen.
Brown und ihre Freiwilligenkollegen aus Los Angeles sind nur ein kleiner Teil der Mastercard-Belegschaft, die sich Zeit von ihren Jobs und Familien nehmen, um das tägliche Leben anderer Menschen auf der ganzen Welt zu verbessern.
Ob in China, Brasilien, Tansania oder Kasachstan – die Mitarbeiter von Mastercard suchen ständig nach Möglichkeiten, Chancen zu unterstützen und zu schaffen, oft in Regionen, die nicht die Aufmerksamkeit erhalten, die durch das grelle Licht Hollywoods entsteht.
In Lissabon gründeten Mafalda Cosmelli und Ana Margarida Marques Rodrigues die gemeinnützige Organisation Sa Mwala , um wiederverwendbare Hygieneprodukte an Frauen und Mädchen im kleinen afrikanischen Inselstaat São Tomé und Príncipe zu verteilen. Während ihres Aufenthalts in der Istanbuler Innenstadt halfen Yunus Efe Yuksel und sechs weitere Freiwillige älteren Erwachsenen, zu lernen, wie sie sich online sicher verhalten und den Umgang mit digitalem Banking erlernen können, indem sie Präsenzschulungen durchführten.
Nun würdigt Mastercard neben mehr als 40 Teams und Einzelpersonen deren Engagement und Einsatz mit den jährlichen CEO Force for Good Awards, der höchsten Auszeichnung des Unternehmens für ehrenamtliche Tätigkeiten.
Hier sind einige ihrer Geschichten.
Da Betrugsfälle in Indien sprunghaft ansteigen, gehören Frauen, denen es an Finanzkompetenz mangelt, zu den wahrscheinlichsten Opfern. Um ihre Abwehrkräfte zu stärken, unterrichten Meghna Handa und Ravi Sapariya sie in Bank- und Finanzwesen, damit sie Betrugsfälle besser erkennen können.
„Das Ziel war einfach: Finanzwissen ansprechend, nachvollziehbar und zugänglich zu machen, auch für Menschen mit begrenzter formaler Bildung“, sagt Handa.
Die beiden Freiwilligen taten sich mit der lokalen gemeinnützigen Organisation Ashadeep in der Stadt Vadodara zusammen, wo sich eines der Büros von Mastercard befindet, um Spiele und Geschichten in Kurse einzubauen, die Frauen im Alter von 16 bis 67 Jahren die Grundlagen des Sparens, der Einlagen und staatlicher Programme vermitteln sollen.
Die Schüler werden ermutigt, ihre Kinder mit in den Unterricht zu bringen, damit alle Generationen wichtige Fähigkeiten erlernen können, wie zum Beispiel, wie man ein Bankkonto eröffnet. Schließlich planen Handa und Sapariya, ihre Ausbildungsprogramme auf den gesamten Bundesstaat Gujarat auszuweiten.
Als sich die New Yorker Programmmanagerin Chantal Beale als Freiwillige bei einer gemeinnützigen Organisation in Tansania anmeldete, dachte sie, sie würde etwas zurückgeben, indem sie Menschen in Not hilft.
Entschlossen, die fünf Freiwilligentage, die Mastercard anbietet, zu nutzen, flog sie in die Stadt Arusha, um über die gemeinnützige Organisation Perfect Vision Women Tanzania Teenager-Mädchen in den Bereichen Geschäftsplanung und Management zu unterrichten.
Sie setzte ihr unternehmerisches Fachwissen ein und half den angehenden Unternehmern, ihre handgefertigten Kleidungsstücke und Accessoires zu präsentieren und zu verkaufen. Sie richtete außerdem eine GoFundMe-Seite ein, um Geld für das Gemeindeprogramm zu sammeln.
Schon bald erkannte Beale, dass nicht nur die Frauen und Mädchen, die sie unterstützen wollte, von diesem Vorhaben profitierten.
„Ihre Widerstandsfähigkeit und ihre Entschlossenheit, eine bessere Zukunft zu gestalten, haben mich tief beeindruckt“, sagt sie.
Giselle Miyagi bereitet Lebensmittelkörbe für bedürftige Familien vor – eine Praxis, die sie während der Pandemie begonnen hat.
Bereits im Jahr 2020 begann Giselle Miyagi, Lebensmittel und Haushaltswaren zu kaufen, um Familien in einigen der ärmsten Viertel von São Paulo durch die weltweite Pandemie zu helfen. Als die Krise jedoch abebbte, erkannte sie, dass viele Menschen immer noch auf Nahrungsmittel angewiesen waren, und begann zu überlegen, wie man diese lebenswichtige Versorgungslinie aufrechterhalten könnte.
Fünf Jahre später arbeitet sie nun mit zwei Freiwilligengruppen zusammen, die dabei helfen, bedürftige Familien zu identifizieren und ihnen Lebensmittelkörbe in oft von Gewalt geplagten Vierteln zu liefern. Allein im letzten Jahr sammelte Miyagi fast 4.000 Dollar und verteilte rund 2,5 Tonnen Lebensmittel und Hilfsgüter.
„Jeder Korb ist ein sinnvoller Schritt hin zur Wiederherstellung der Würde, zur Erneuerung der Hoffnung und zur Durchbrechung des Gewaltkreislaufs“, sagt sie. „Wie Mastercard glaube auch ich an die Kraft, Gutes zu tun.“