16. Dezember 2024
Ich werde immer noch emotional, wenn ich an die Menschen denke, die ich in Asheville, North Carolina, kennengelernt habe und die vom Hurrikan Helene betroffen waren.
Ich bin Mitte Oktober als Mitglied des Mastercard-Katastrophenhilfeteams und als Freiwilliger des Roten Kreuzes in den Bundesstaat geflogen, wo wir beim Aufbau von fünf Gemeindepflegezentren halfen und Wasser, Lebensmittel, medizinische Versorgung sowie Duschmöglichkeiten, Wäschewaschmöglichkeiten und WLAN bereitstellten. Die Verwüstung und Zerstörung waren unfassbar – so viele Menschen in der Gegend haben so viel verloren.
In einer meiner Aufgaben in einem der Gemeindepflegezentren begrüßte ich die Klienten, erklärte ihnen die verfügbaren Dienstleistungen und gab ihnen eine kurze Führung durch die Dusch- und Wäschemöglichkeiten. Es gab einen ganz besonderen Moment, den ich wohl nie vergessen werde. Nachdem ich geduscht hatte, kam ein mürrischer älterer Mann, den ich liebevoll „Appalachen-Bergmann“ nennen möchte, auf mich zu und sagte: „Diese Dusche bedeutet mir sehr viel.“ Ich habe seit zwei Wochen keinen mehr gegessen. Ich habe mir nie viele Gedanken darüber gemacht, was das Rote Kreuz tut, aber jetzt …“ Er begann zu weinen und konnte seinen Satz kaum beenden. „Vielen Dank, dass Sie hier sind.“ Dieser Mann war einfach so dankbar.
Auch diese kleine Begegnung bedeutete mir sehr viel. Deshalb reagiere ich jedes Mal auf den Hilferuf – ich bin immer bereit loszufahren. Wir bewirken etwas wirklich Menschliches, und deshalb mache ich das.
Das Mastercard-Katastrophenhilfeteam flog im Oktober nach Asheville, NC, um beim Aufbau von Gemeindezentren für das Rote Kreuz zu helfen, wo die vom Sturm betroffenen Bürger Wasser, Lebensmittel und medizinische Versorgung erhalten und sogar duschen und ihre Kleidung waschen konnten.
Ich habe nun schon an vier nationalen Rotkreuz-Einsätzen mit dem Mastercard-Team teilgenommen. Ich habe Gemeinden in Mayfield, Kentucky, bei der Bewältigung der Folgen eines Tornados und in Fort Myers, Florida, nach einem Hurrikan unterstützt. Im Jahr 2021 habe ich außerdem fast 10.000 afghanischen Flüchtlingen geholfen, die in provisorischen Militärzeltlagern in Fort Bliss bei El Paso, Texas, untergebracht wurden. Viele von ihnen waren ohne Kleidung, Schuhe oder persönliche Gegenstände angekommen, nachdem sie vor den Taliban geflohen waren.
Anfangs half unser Mastercard-Team bei der Unterbringung und der Versorgung mit Lebensmitteln, und schließlich gründeten und eröffneten wir einen kleinen Schuhladen, um gespendete Schuhe zu verteilen. Meine Aufgabe war es, die Füße der Leute zu vermessen und ihnen dann dabei zu helfen, passende Schuhe zu finden. Die Tage waren lang und hart, aber diese Erfahrung hat mein Leben verändert.
Es ist immer herzzerreißend zu sehen, was Menschen in Zeiten von Katastrophen ertragen müssen. Ihr Leben wurde auf unfaire Weise völlig auf den Kopf gestellt, und viele der ärmsten Menschen scheinen am härtesten getroffen zu werden. Gleichzeitig bin ich so glücklich und stolz, helfen zu können, und die Menschen sind so herzlich und dankbar für die kleinsten Dinge – eine Dusche, Hygieneartikel, Decken und Essen. Ich verspüre immer dieses starke Gefühlsgemisch.
Ich habe bei diesen Einsätzen des Roten Kreuzes auch einige fantastische Mastercard-Kollegen kennengelernt – Leute aus allen Bereichen des Unternehmens, oft aus Bereichen, mit denen ich normalerweise nicht zu tun habe. Wir kommen aus dem ganzen Land, und Titel oder Funktionen interessieren niemanden.
Wir sind dort und arbeiten gemeinsam für ein größeres Ziel.
Die Einsätze bei Mastercard haben mich dazu inspiriert, mich ehrenamtlich bei meinem lokalen Rotkreuz-Ortsverband in Südkalifornien zu engagieren. Hier in meiner Heimatstadt San Diego bin ich Teil eines Katastrophenschutzteams, das für die sofortige Reaktion auf Katastrophen wie Brände oder Überschwemmungen zuständig ist. In solchen Situationen fahre ich einen Lebensmittellieferwagen des Roten Kreuzes. Der Großteil dieser Arbeit fällt nach Geschäftsschluss an – sogar mitten in der Nacht –, aber wenn ich tagsüber Mittagessen an eine Notunterkunft liefern muss, ermöglicht mir Mastercard diese Flexibilität. Ich habe einen tollen Chef, der an gesellschaftliches Engagement und Freiwilligenarbeit glaubt, und ich arbeite in einem Unternehmen, das mich dabei unterstützt, mir dafür Zeit zu nehmen.
Mein Einsatz als Freiwilliger des Roten Kreuzes im Rahmen des Mastercard-Katastrophenhilfeteams in Katastrophengebieten und humanitären Krisen war für mich eine tiefgreifende Erfahrung. Ich bin sehr dankbar für das Privileg, Mastercard zu vertreten und unseren Gemeinden in diesen schwierigen Zeiten beizustehen.
Bei Mastercard sprechen wir davon, wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen und gleichzeitig Gutes zu tun. Und die Möglichkeit, Gutes zu tun – etwas in der Gemeinschaft, das einem sehr am Herzen liegt – ist ein fantastischer Mitarbeiter-Benefit. Ich würde jedem raten, diese Chance zu nutzen.