10. Dezember 2024
Netflix verwandelt das Drama auf dem Bildschirm in Live-Spannungserlebnisse für seine begeisterten Fans von Hits wie „Stranger Things“, „Outer Banks“, „Bridgerton“ und anderen. Mastercard, das selbst schon lange unbezahlbare Erlebnisse für seine Karteninhaber kreiert hat, arbeitet nun mit dem Unternehmen zusammen, um die Leidenschaft der Menschen für Unterhaltung mit realen Ereignissen zu verbinden.
Durch diese Partnerschaft profitieren Mastercard-Karteninhaber von exklusiven Vorteilen, wie beispielsweise Tickets im Vorverkauf, da Mastercard der bevorzugte Zahlungspartner für einige der immersiven Präsenzveranstaltungen und -erlebnisse von Netflix ist.
„Wir verstehen, dass Ausgaben nicht mehr transaktionsbezogen sind – sie sind transformativ“, sagt Raja Rajamannar, Chief Marketing and Communications Officer von Mastercard. „Die Menschen investieren lieber in Erlebnisse, die ihnen persönliche Erfüllung und bleibende Erinnerungen bringen.“
Netflix eröffnet Netflix Bites im MGM Grand in Las Vegas, wo Fans und Feinschmecker gleichermaßen ein einzigartiges Restaurant-Erlebnis genießen können, das von der Vielfalt der Netflix-Kochsendungen inspiriert ist. Vom Bildschirm zum Schreien: Fans von „Stranger Things“ können sich Broadway-Tickets für das preisgekrönte „Stranger Things: The First Shadow“ sichern, ein Prequel zur Erfolgsserie, das in den 1950er Jahren spielt. Die Netflix Houses, Erlebnis-Entertainment-Locations, die einige der beliebtesten Netflix-Titel zum Leben erwecken werden, sollen nächstes Jahr in Dallas und King of Prussia, Pennsylvania, eröffnet werden.
Das Mastercard Newsroom sprach kürzlich mit Rajamannar und Marian Lee, Chief Marketing Officer von Netflix, darüber, wie sie die Kraft der Leidenschaft nutzen und wie die Zukunft der immersiven Unterhaltung aussieht.
Lee: Unsere Serien und Filme haben eine fanatische Anhängerschaft. Und wenn unsere Zuschauer von einer Geschichte begeistert sind, wollen sie sie nicht nur anschauen. Sie wollen es erleben. Deshalb machen wir uns wirklich Gedanken darüber, wie wir die Fankultur online und auf dem Bildschirm in die reale Welt übertragen können.
Rajamannar: Sie spiegeln einen bedeutenden Wandel im Konsumverhalten wider – die Menschen tendieren eher zu Erlebnissen als zu materiellen Dingen. Eine aktuelle Studie von Mastercard hat ergeben, dass 60 % der Befragten aktiv sparen, um sich Erlebnisse zu gönnen, die ihre Leidenschaften beflügeln. Dieser Wandel ist nicht nur ein Trend, sondern eine Bewegung, die die Art und Weise, wie Konsumenten emotional interagieren, neu definiert. Wir stehen an vorderster Front und verbinden die digitale und die physische Welt, um ihnen einen unvergleichlichen Zugang zu dem zu ermöglichen, was ihnen am wichtigsten ist. Durch Partnerschaften mit Innovatoren wie Netflix ermöglichen wir es Menschen, ihren Leidenschaften nachzugehen und so die Zukunft ihres Lebens, ihres Konsumverhaltens und ihrer Freude aktiv mitzugestalten.
Lee: Unsere Serien und Filme haben eine fanatische Anhängerschaft. Und wenn unsere Zuschauer von einer Geschichte begeistert sind, wollen sie sie nicht nur anschauen. Sie wollen es erleben. Deshalb machen wir uns wirklich Gedanken darüber, wie wir die Fankultur online und auf dem Bildschirm in die reale Welt übertragen können.
Rajamannar: Es geht nicht mehr darum, den Menschen zu sagen, wofür unsere Marke steht – es geht darum, ihnen durch sorgfältig ausgewählte Erlebnisse zu zeigen, dass sie ihre eigenen Geschichten erzählen können. Indem wir einzigartige, unvergessliche Momente schaffen, knüpfen wir Verbindungen, die weitaus tiefer und authentischer sind, als es Werbung jemals erreichen könnte. Hier zeigt die Priceless-Plattform ihr volles Potenzial: Sie verbindet Karteninhaber mit exklusiven Erlebnissen, die ihren Leidenschaften entsprechen, und schafft so Geschichten, die sie ein Leben lang erzählen werden.
Da Unterhaltung, Filme und Serien für Menschen auf der ganzen Welt zu einem immer wichtigeren Interessengebiet werden, ist es für uns der perfekte Zeitpunkt, eine Partnerschaft mit Netflix einzugehen. Netflix ist ein Unternehmen mit immenser globaler Wirkung; Serien wie „Bridgerton“ und „Squid Game“ haben eine Fangemeinde, die sich über Kontinente erstreckt. Durch die Partnerschaft mit Netflix bringen wir Karteninhaber ihrer Leidenschaft für Unterhaltung näher und bieten exklusiven Zugang zu Erlebnissen, die von den Geschichten inspiriert sind, die sie lieben. Es geht um mehr als nur darum, eine Geschichte auf einem Bildschirm zu verfolgen – es geht darum, in diese Geschichte einzutauchen, sie zum Leben zu erwecken und sich auf eine zutiefst persönliche, bedeutungsvolle und unvergessliche Weise mit ihr zu verbinden.
Lee: Unser Ziel bei Netflix ist einfach – die Welt zu unterhalten. Es geht darum, ein Publikum überall zu begeistern und zu fesseln – mit Shows, Filmen und Spielen, die die Menschen lieben werden. Für unsere Mitglieder beginnt alles mit der Vielfalt und Qualität unserer Fernsehsendungen und Filme. Ganz gleich, welchen Geschmack Sie haben, in welcher Stimmung Sie sich befinden oder mit wem Sie zusammen sind – wir haben etwas Tolles für Sie zum Ansehen. Zum Glück für uns war der sogenannte Netflix-Effekt, wie die Presse ihn nannte, nicht etwas, das wir inszeniert haben. Es war die organische Fangemeinde, die den Wunsch unserer Mitglieder nach mehr anheizte. Nachdem sie „Emily in Paris“ gesehen hatten, verstärkten sie ihre Reisetätigkeit nach Paris, lernten Koreanisch, nachdem sie „Squid Game“ gesehen hatten, und lieben Schiebermützen und Vintage-Tweedjacken, nachdem sie die Serie „The Gentlemen“ in einem Rutsch durchgeschaut hatten.
Ich bin schon lange im Marketing tätig, und ich habe noch nie so viele Menschen erlebt, die sich selbst in den Mittelpunkt einer Geschichte stellen und aktiv teilnehmen wollen, anstatt nur zuzusehen. Der Netflix-Effekt beginnt mit wundervollen Geschichten, die für Millionen von Fans zu unvergesslichen Momenten werden. Aber dann verbreitet es sich auf Netflix – wo unsere Trailer 40 Mal mehr Aufrufe erzielen als auf YouTube – und auf unseren Social-Media-Kanälen, wo wir eine Milliarde sehr aktiver Follower haben. Es hilft auch, dass wir unsere Shows alle gleichzeitig und weltweit veröffentlichen. So kann man eine Serie oder einen Film entdecken, sich darin verlieben, allen Bekannten davon erzählen und dann versuchen, noch näher daran zu kommen. So bleibt Netflix im Mittelpunkt des Geschehens und übersetzt Kultur in Kommerz.
Rajamannar: Was mich an dieser Partnerschaft mit Netflix am meisten begeistert, ist, dass sie das, was wir über Streaming wissen, neu erfinden, das Konzept auf den Kopf stellen und Unterhaltung zu einem intensiveren Erlebnis machen. Erlebnisorientiertes Marketing war schon immer ein zentraler Bestandteil unserer Strategie bei Mastercard, daher passt es für uns ganz natürlich, dass Netflix diesem Aspekt Priorität einräumt. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit in diesem wegweisenden Moment der Unterhaltungsbranche. Mit Blick auf die Zukunft sehen wir diese Partnerschaft sich zu einer völlig neuen Art und Weise entwickeln, wie Menschen sich mit Unterhaltung auseinandersetzen – nicht nur durch das Ansehen von Inhalten, sondern indem sie in diese eintauchen.