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Kleines Unternehmen

21. März 2024

 

Erfolg in die Praxis umsetzen: Wie man hispanische Unternehmer für Wachstum rüstet

Eine neue zweisprachige Plattform wird der hispanischen Kleinunternehmergemeinschaft helfen, Hindernisse zu überwinden und ihre finanzielle Zukunft aufzubauen.

'Like a person puts on a shirt, our land also needs to be dressed in trees.' - 32

Javier Zamora (links) mit Angeboten von Sushi Kong, seinem wachsenden Restaurantunternehmen im Großraum Miami. (Foto mit freundlicher Genehmigung von Javier Zamora)

Dianna Delling

Contributor

Als Javier Zamora nach Südflorida kam, um Sushi Kong zu eröffnen, hatte er alle Voraussetzungen für ein erfolgreiches Restaurant: ein überzeugendes Konzept – ein lebhaftes Restaurant, das sich auf lateinamerikanisch-asiatische Fusionsküche mit tropischem Flair spezialisiert hatte; eine nachweisliche Erfolgsbilanz als Gründer zweier ähnlicher Restaurants in seiner Heimat Argentinien; und die perfekte Lage in Coral Gables, einer gehobenen, multikulturellen Gemeinde südwestlich von Miami. 

So wie es in Einwanderermärchen heißt, steckten Zamora und seine Frau all ihre Ressourcen und ihre Liebe in Sushi Kong, und es entwickelte sich schnell zu einem beliebten Lokal in der Nachbarschaft.  

Doch all ihr Gastronomen-Zauber spielte Anfang 2020 keine Rolle mehr, als Zamora, der seine Unternehmungen stets selbst finanziert hatte, einen Kleinunternehmerkredit beantragte, um seine Küchenausstattung zu modernisieren. Nach mehreren Absagen von traditionellen Kreditgebern hatte er die Hoffnung fast schon aufgegeben.  

Etwa zu dieser Zeit erfuhr Zamora von Ascendus, einer nationalen gemeinnützigen Finanzinstitution für Gemeindeentwicklung, die farbigen Unternehmern und Kleinunternehmern mit niedrigem bis mittlerem Einkommen Zugang zu Kapital zu angemessenen Zinssätzen bietet. Im Gegensatz zu traditionellen Finanzinstitutionen investiert die Organisation in Unternehmer, die keine etablierte Kredithistorie oder andere übliche Kreditkriterien erfüllen. Durch einen glücklichen Zufall gewährte Ascendus Sushi Kong wenige Wochen vor der pandemiebedingten Schließung den ersten Kredit und stellte im Laufe des schwierigen Jahres weitere Mittel zur Verfügung.  

„Sie waren das erste Unternehmen, das an uns geglaubt hat“, sagt Zamora. „Ehrlich gesagt, ohne diese Unterstützung hätten wir die COVID-19-Pandemie wohl kaum überlebt.“ 

Zamora repräsentiert eine schnell wachsende Kategorie von Unternehmern in den USA. Die Zahl der Unternehmen in hispanischem Besitz in Amerika stieg laut einem Bericht der Stanford Latino Entrepreneurship Initiative aus dem Jahr 2023 von 2007 bis 2019 um 34 %. Heute gibt es in diesem Land mehr als 5 Millionen Unternehmen in hispanischem Besitz , die laut US-Finanzministerium jährlich mehr als 800 Milliarden Dollar zur Wirtschaft beitragen.   

Ein Unterstützungsnetzwerk zu finden, das „Ihre Sprache spricht“ – im wörtlichen wie im kulturellen Sinne – ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs eines jeden kleinen Unternehmens. Zu diesem Zweck hat Mastercard kürzlich Partnerschaften mit Ascendus, Finhabits und SUMA Wealth geschlossen, um sein 2020 gestartetes Programm Digital Doors zu erweitern und eine spezielle Plattform anzubieten, die der hispanischen Kleinunternehmergemeinschaft hilft, ihre Geschäfte auszubauen und ihre finanzielle Zukunft zu sichern. 

Mastercard hat diesen Monat die zweisprachige Plattform Hispanic Digital Doors ins Leben gerufen, um Unternehmer mit Online-Ressourcen und vertrauenswürdigen Partnern zu verbinden, die sich für die Zusammenarbeit mit der hispanischen Geschäftswelt engagieren. 

„Von der Entwicklung einer Geschäftsstrategie über die Schaffung einer digitalen Präsenz bis hin zur Einrichtung von betrieblichen Sozialleistungen und Finanzmanagement arbeiten wir weiterhin mit unseren Partnern über Digital Doors zusammen, um Kleinunternehmern zu helfen, nahtlos in sich selbst und ihr Unternehmen zu investieren“, sagt Ginger Siegel, Leiterin des Kleinunternehmensbereichs Nordamerika bei Mastercard. „Diese eigens dafür entwickelte Plattform wird der wachsenden hispanischen Kleinunternehmergemeinschaft helfen, ihre finanzielle Gesundheit sowohl persönlich als auch beruflich zu stärken, wodurch ein positiver Dominoeffekt entsteht, der allen neue Chancen eröffnet.“ 

Die Gründung eines Unternehmens ist zwar immer schwierig, doch hispanische Unternehmer sehen sich zusätzlichen Hürden gegenüber. Der Zugang zu Finanzkapital kann beispielsweise für Einwanderer oder Amerikaner der ersten oder zweiten Generation mit bescheidenem wirtschaftlichem Hintergrund extrem schwierig sein. 

Andere können aufgrund fehlender Schulden ins Abseits geraten. Beispielsweise ist eine gute Kreditwürdigkeit bei der Beantragung von Geschäftskrediten in den USA von entscheidender Bedeutung. Dennoch sind viele hispanische Unternehmer ohne Hypotheken oder Kreditkarten aufgewachsen. „In vielen Teilen der Welt ist ‚Schulden‘ ein Schimpfwort – so sind die Menschen einfach nicht erzogen worden“, sagt Paul Quintero, CEO von Ascendus. „Man kommt in dieses Land und alles dreht sich nur ums Geldleihen.“ Es dreht sich alles um Hebelwirkung. Das kann ein Schock sein.“ 

Und selbst nach der Aufnahme eines Kredits oder einer Kreditkarte kann es für Uneingeweihte schwierig sein, die Nuancen der US-Kreditkultur zu verstehen – wie zum Beispiel die Bedeutung niedriger Kreditkartensalden zur Verbesserung des FICO-Scores. „Es ist nicht intuitiv“, sagt Quintero. Deshalb bietet Ascendus auch Schulungen und Ressourcen an, um Kreditnehmern zu helfen, ihre Kredite effektiv zu nutzen. 

Beatriz Acevedo, Mitbegründerin und CEO von SUMA Wealth, weist auf ein weiteres Problem hin. Weil es schwierig ist, Finanzmittel zu beschaffen, greifen viele hispanische Unternehmer stattdessen auf persönliches Kapital zurück.

„Sie haben ihre Häuser gebaut, sie haben ihre gesamten Ersparnisse in ihr Unternehmen gesteckt.“ „Diese Dinge sind nicht ideal, wenn es um Ihr persönliches Vermögen und den Aufbau eines Unternehmens geht“, sagt sie. „Wir haben das alle schon mal gemacht, deshalb verstehen wir das – aber es ist wichtig, dass die Leute die Konsequenzen verstehen, damit sie sich schützen können [und wissen, wie sie ihre Haftung begrenzen können].“  

Deshalb bietet SUMA Wealth Tools und Bildungsressourcen an, die Unternehmern helfen, ihr Geld klug zu verwalten – darunter eine Einführung in betrieblich geförderte Altersvorsorgepläne mit dem Namen „401 Qué?“. Die Gruppe befasst sich mit Problemen, die in hispanischen Kulturen häufiger auftreten, wie zum Beispiel die Versorgung einer Großfamilie bei gleichzeitiger Altersvorsorge. „In meiner Gemeinde tragen wir tendenziell eine größere Verantwortung für die Unterstützung unserer älteren Familienmitglieder“, sagt Acevedo. „Das kann eine Belastung sein.“  

Für Unternehmer, die als Erste in ihrer Familie ein eigenes Unternehmen gründen, erscheint der Ruhestand oft unerreichbar. Carlos Garcia, Gründer und CEO von Finhabits, ist der Ansicht, dass die Zusammenarbeit mit Finanzberatern, die als Treuhänder agieren und die spanische Sprache und Kultur beherrschen, hilfreich sein kann. „Finhabits entstand aus dem Bedürfnis nach einem vertrauenswürdigen Berater in der Gemeinde“, sagt Garcia, „und ein Teil dieses Vertrauens entsteht dadurch, dass wir ihre Sprache sprechen und Finanzkonzepte vereinfachen.“ 

Die eigens für den hispanischen Markt entwickelte Plattform „Digital Doors“ ist Teil einer größeren Erweiterung des Mastercard Digital Doors-Programms, die neue Partnerschaften mit Avibra, der Elevation Academy von One Degree Marketing, GoDaddy, Nextdoor und SAP Concur umfasst, um zusätzliche Ressourcen bereitzustellen, die kleinen Unternehmen helfen, ihre Geschäfte zu fördern, zu verwalten und zu digitalisieren.  

Ein bisschen Unterstützung kann viel bewirken. Zamora eröffnete im vergangenen November seinen zweiten Sushi Kong-Standort und plant eine weitere Expansion – ein Wachstum, das sich mit Sicherheit in seiner gesamten Gemeinde bemerkbar machen wird.  

„Wenn man einem Kleinunternehmer hilft, hilft man damit ganzen Gemeinschaften, sowohl in Bezug auf die Beschäftigung als auch auf das gesamte nachbarschaftliche Ökosystem“, sagt Quintero. „Jedes einzelne Unternehmen mag klein sein, aber es hat einen großen Einfluss auf die Lebensqualität und das Gemeinschaftsgefühl.“ Es ist ein Dominoeffekt.“