Es gibt Momente im Leben, die man niemals erleben sollte.
Wenn Ihr Land unrechtmäßig überfallen wird. Das eigene Zuhause in Schutt und Asche zu sehen. Den Verlust von Freunden und Verwandten im Krieg.
Doch genau diese Momente erleben unsere Kollegen in der Ukraine seit 365 Tagen Tag für Tag.
Vor genau einem Jahr – gerade als Menschen und Unternehmen nach einer schweren Pandemie mit zaghafter neuer Hoffnung aufkeimten – ereignete sich mit Russlands Einmarsch in die Ukraine eine weitere Katastrophe. Die Eskalation des Konflikts in den letzten zwölf Monaten war eine ernüchternde Erfahrung – sowohl für diejenigen, die aus der Ferne zusahen und zuhörten, als auch für diejenigen, die in unmittelbarer Nähe lebten und arbeiteten.
Die menschlichen Kosten waren entsetzlich. Zehntausende Menschen sind gestorben, verletzt worden oder werden vermisst. Millionen weitere Menschen wurden vertrieben, da Gebäude zerstört und Sachschäden in Milliardenhöhe entstanden sind.
Auch Menschen außerhalb der Grenzen der Ukraine waren betroffen. Damals ahnten nur wenige von uns das Ausmaß der Folgewirkungen und weitreichenden Konsequenzen, die dieser Konflikt nach sich ziehen würde. Die Probleme in der Lieferkette gewannen eine neue Bedeutung, da sich die Lieferungen verlangsamten und die Lebensmittelpreise stiegen, was durch eine eskalierende Energiekrise noch verschärft wurde. Unternehmen und Volkswirtschaften auf der ganzen Welt haben den Druck gespürt.
Doch gerade in diesen dunkelsten Zeiten haben wir auch einen übermenschlichen Geist, eine unzerstörbare Widerstandsfähigkeit und einen unstillbaren Freiheitsdrang erlebt. Ganz normale Menschen wurden zu Alltagshelden, indem sie sich freiwillig meldeten, um ihren Nachbarn zu helfen und mit gutem Beispiel vorangingen. Unternehmer griffen tief in die Tasche, um ihre Geschäfte so lange wie möglich offen zu halten. Organisationen mobilisierten Ressourcen.
Bei Mastercard ist unsere Familie zusammengeblieben, während wir unsere Kompetenzen vereinten, um dort Mehrwert zu schaffen, wo er benötigt wurde, und viele Herausforderungen gemeinsam direkt angegangen sind.
Seit Kriegsbeginn ist uns auch die Rolle, die unsere Branche bei der Aufrechterhaltung von Verbindungen und Zusammenarbeit spielt, sehr bewusst geworden. Um den Handel aufrechtzuerhalten und die Menschen in die Wirtschaft einzubinden. Wir unterstützen unsere zahlreichen Kunden – von Finanzinstituten und kleinen Unternehmen bis hin zu Regierungen und Fintech-Innovatoren.
In der Ukraine betreut unser Mastercard-Team weiterhin fast 60 Banken sowie Tausende von Händlern und Millionen von Verbrauchern. Wir haben die Zahlungs- und Transaktionsinfrastruktur durch Cloud Edge Computing weiter gestärkt.
Um kleine Unternehmen zu unterstützen, haben wir grenzüberschreitend zusammengearbeitet und uns mit dem Ministerium für digitale Transformation der Ukraine, dem Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung und Technologie Polens und der polnischen Investitions- und Handelsagentur zusammengetan, um das erste Diia.Business-Beratungszentrum in Warschau zu eröffnen. Mastercard erkannte, dass der Zugang zu Fachwissen, Ressourcen und Netzwerken von entscheidender Bedeutung ist, und rief daher die neue Initiative „Start Path“ ins Leben, die speziell für ukrainische Fintech-Unternehmen und Unternehmer entwickelt wurde.
Und inmitten all dessen ist unser Familiengefühl stärker denn je. Die Welle der Liebe und Unterstützung, die wir von unseren Mitarbeitern auf der ganzen Welt erfahren haben, war mehr als inspirierend. Menschen haben ihre Herzen, ihre Häuser und ihr Leben für ihre bedürftigen Kollegen geöffnet. Hier liegt die wahre Macht einer Organisation.
Am ersten Jahrestag dieser Tragödie wünscht sich jeder nur das Ende dieses Krieges. Leider sind wir noch nicht so weit – aber wir können die Erkenntnis mitnehmen, dass der menschliche Geist wahrhaft unzerbrechlich, Innovation unersetzlich und die Familie von grundlegender Bedeutung ist.
