Für Menschen mit Demenz kann diese Debitkarte finanzielle Unabhängigkeit ermöglichen.

„Wofür wir unser Geld ausgeben, ist ein wichtiger Teil dessen, wer wir sind – die Kleidung, die wir kaufen, die Hobbys und Aktivitäten, an denen wir teilnehmen, die Geschenke, die wir kaufen, all das ist wichtig für unsere Identität und unser Selbstverständnis“, sagt sie. „Der Zugang zu Geld ermöglicht es Menschen mit Demenz auch, mit ihrer Gemeinschaft in Verbindung zu bleiben.“ Ein Einkauf im Supermarkt dient nicht nur dazu, den Vorratsschrank aufzufüllen – er ist auch eine Gelegenheit, mit einem Kassierer ins Gespräch zu kommen oder einen Nachbarn zu treffen.“

„Diese sozialen Kontakte sind unerlässlich für Ihr Zugehörigkeitsgefühl und Ihr Gefühl, Ihr Leben weiterhin so leben zu können, wie Sie es wünschen“, sagt Sibley. Eine Studie hat gezeigt, dass bereits eine Stunde soziale Aktivität pro Woche die Lebensqualität eines Menschen mit Demenz deutlich verbessern kann.

Sibley wollte auch die Belastung für pflegende Angehörige verringern, denen die administrative Aufgabe zufällt, Rückerstattungen oder Entschädigungen für ihre Lieben einzutreiben. Und das Problem verschärft sich – allein in Großbritannien stieg die durch Betrug gestohlene Geldsumme im ersten Halbjahr 2021 im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020 um 30 % . Doch die unmittelbaren Lösungsansätze für das Problem wurden weder Sibleys noch den Bedürfnissen ihrer Mutter gerecht.

Zunächst kratzte Sibley die CVV-Nummer auf der Rückseite der Karte ihrer Mutter durch. Das funktionierte eine Zeitlang, aber Sibley wusste, dass das auf Dauer nicht tragbar war. Dies führte nicht nur zu noch mehr Verwirrung und Stress bei ihrer Mutter, wenn Betrüger nach einer dreistelligen Zahl fragten, die sie nicht finden konnte, sondern der fehlende Zugriff auf ihr eigenes Geld führte auch zu einem vorzeitigen Verlust der Unabhängigkeit.

Bei den herkömmlichen Pflegekarten – mit denen Pflegekräfte im Namen der an Demenz erkrankten Person Geld ausgeben können – mangelte es weiterhin an Autonomie. Sibstar ermöglicht es Menschen mit Demenz vielmehr, ihr eigenes Geld selbstbestimmt und innerhalb sicherer Grenzen auszugeben, die jederzeit in der App geändert werden können. Dadurch wird der Dienst kontinuierlich an die sich ändernden Bedürfnisse der einzelnen Nutzer angepasst.

Menschen mit Demenz und ihre Betreuer laden eine Sibstar-Debitkarte mit dem von ihnen gewählten Geldbetrag auf, der dann über die App verwaltet werden kann. Sibley wusste, dass diese Lösung neben ihrer eigenen Familie auch vielen anderen Familien zugutekommen würde. Laut Alzheimer's Disease International leben weltweit mehr als 55 Millionen Menschen mit Demenz , und diese Zahl wird voraussichtlich bis 2030 auf 78 Millionen ansteigen.

Diese Statistik bedeutet, dass es Millionen weitere Menschen gibt, die sich gestärkt fühlen müssen – und Millionen weitere Unterstützungsnetzwerke und Pflegekräfte, die es verdienen, dass ihr Stress so weit wie möglich gelindert wird.

„Als ich anfing, mich um meine Eltern zu kümmern, habe ich eine Zeit lang meine Arbeit aufgegeben, weil ich das alles nicht mehr schaffen konnte“, sagt Sibley. „Das bedeutete also, dass meine finanzielle Situation und meine Fähigkeit zur sozialen Interaktion beeinträchtigt waren und mein psychisches und emotionales Wohlbefinden dadurch gefährdeter war.“ Indem man es Menschen mit Demenz ermöglicht, länger selbstständig zu leben, verzögert oder erleichtert man die Pflegeverantwortung … [damit Angehörige] ihr Leben weiterhin nach ihren Wünschen gestalten können.“

Die Zusammenarbeit mit Mastercard war ein Schlüsselelement für die Entwicklung eines Produkts, dem die Nutzer vertrauen konnten. „Ich komme überhaupt nicht aus dem Zahlungsverkehr, Bankwesen oder Finanzwesen, daher war das ein großer Schritt für mich“, sagt sie. „Die Unterstützung der Mitarbeiter von Mastercard hat dazu geführt, dass wir ein Team um uns hatten, das genau weiß, was es in diesem Bereich tut und das bereit und in der Lage war, uns zu beraten.“

Die Begeisterung für dieses Projekt war nicht zu unterschätzen. Ende 2019 wurde Sibstar von der Alzheimer's Society für deren Accelerator-Programm ausgewählt, das fachkundige Beratung und Investitionen zur Unterstützung der Entwicklung innovativer Projekte bietet, die Menschen mit Demenz helfen, gut mit der Krankheit zu leben. ­

Sibstar ist in Großbritannien gestartet und Sibley hofft, dass es das Leben von Menschen mit Demenz und ihren Betreuern erleichtern wird. Sie möchte die Karte international einführen und auch andere Personengruppen mit kognitiven Beeinträchtigungen erreichen, die von Sibstar profitieren könnten.

„Als Unternehmen geht es uns nicht nur um Gewinnmaximierung“, sagt Sibley. „Wir sind hier, um einen positiven sozialen Einfluss auf Familien wie meine auszuüben.“ Und für mich gilt: Wenn dieses Produkt das nicht leistet, lohnt es sich nicht.“