25. Oktober 2022
1997 brachte Mastercard einen wunderschönen Fernsehspot heraus, der die Herzen der Menschen auf der ganzen Welt eroberte. Dies war die Einführung von Priceless, die unvergessliche Momente im Leben präsentierte, die man mit Geld nicht kaufen kann, und die ins Licht rückte, was wirklich unbezahlbar ist. Und es wurde auf Anhieb ein Hit.
„Priceless“ hallt im allgemeinen Bewusstsein wider. Es findet generationen- und kulturübergreifend Anklang und bleibt relevant, da die Menschen danach streben, diese magischen Momente gemeinsam zu erleben, insbesondere in den letzten Jahren, in denen wir so viel Zeit getrennt verbracht haben. Es ist ein Wort, das einzigartig für Mastercard und gleichzeitig universell menschlich ist; es definiert uns und hebt uns seit einem Vierteljahrhundert von anderen ab.
Die Welt hat sich seit dem Debüt der preisgekrönten Priceless-Werbekampagne drastisch verändert. Wir haben einen technologischen Boom erlebt, der die Art und Weise, wie wir leben, arbeiten und unsere Freizeit verbringen, grundlegend verändert hat. Anfang der 2000er Jahre feierten Friendster, MySpace und FaceMash, die Social-Media-Plattform, aus der Facebook hervorging, ihr Debüt. Das erste iPhone kam 2007 auf den Markt. Das Metaverse wurde von Science-Fiction zur Realität. Die Aufmerksamkeitsspanne der Konsumenten wird immer kürzer, und Kampagnen und Konzepte haben nur eine kurze Halbwertszeit.
Wie bleibt eine Marke also relevant?
Wir haben die Priceless-Werbekampagne in eine langfristige, multidimensionale Marketingplattform verwandelt, die unsere kontinuierliche Unternehmensentwicklung und die sich verändernde Welt um uns herum widerspiegelt. Wir haben uns vom Feiern unbezahlbarer Momente zur Gestaltung unbezahlbarer Momente und schließlich zur Initiierung unbezahlbarer Bewegungen entwickelt und verbinden Menschen aktiv mit ihren Leidenschaften und miteinander. Wir tun dies kanalübergreifend, weltweit und, ja, sogar im Metaverse, wodurch Priceless mehr Menschen als je zuvor zugänglich gemacht wird.
Unbezahlbare Erlebnisse zum Leben erwecken. Wir haben Priceless.com ins Leben gerufen. Wir bringen Familien und Freunde für maßgeschneiderte Momente zusammen, die auf gemeinsamen Leidenschaften wie Kulinarik, Musik und Sport basieren. Von einem Abendessen auf einer Werbetafel am Times Square in New York City über das Tanzen zu einem intimen Konzert mit der Grammy-Gewinnerin Camila Cabello bis hin zum Wandeln auf den Spuren von Coco Chanel bei einem Stadtrundgang durch Paris – Priceless Experiences sind unerwartet, einzigartig und machen jede Menge Spaß.
Wir erweitern unseren Zweck. In den letzten Jahren hat Priceless Leidenschaften mit Sinnhaftigkeit verbunden. Von Namenskarten, die die wahre Identität einer Person widerspiegeln, über Spendenaktionen für die Krebsforschung mit Stand Up to Cancer bis hin zur Unterstützung schwarzer Unternehmerinnen durch Strivers haben wir Initiativen ins Leben gerufen, die Fortschritt, Anstand und Inklusion unterstreichen. Anfang dieses Jahres haben wir die Touch Card eingeführt, die blinden und sehbehinderten Menschen hilft, sicher und allein durch Berührung zu bezahlen.
Alle fünf Sinne einbeziehen. Die Touch Card ist nur eine der Möglichkeiten, mit denen wir multisensorisches Marketing zum Leben erwecken. Indem wir alle fünf Sinne einsetzen, können wir die Marke in unserem übersättigten, technologiegetriebenen Umfeld greifbar und wiedererkennbar machen. Mit Fokus auf Klang haben wir eine klangliche Marken-DNA geschaffen, die an verschiedenen Kontaktpunkten mit den Konsumenten zu hören ist, darunter der Bestätigungston, der den Menschen signalisiert, dass ihre Transaktionen sicher abgewickelt wurden. Heute ist Mastercard die weltweit führende Audiomarke.
Ich habe keinen Zweifel daran, dass Priceless mit kontinuierlicher Innovation und Neugestaltung eine zentrale Rolle dabei spielen wird, wie unsere Marke und unser Unternehmen in der außergewöhnlichen digitalen Zukunft relevant und wirkungsvoll bleiben.
Mit jeder Idee, jedem Moment, jedem Tag schreiben wir die Geschichte des Marketings.
Auf weitere 25 Jahre!