Heute haben 89 % der Menschen ihre Rechnungen digital bezahlt oder planen dies. Die Kosten reichen von Versicherungen über Strom und Wasser bis hin zu Fernseh- und Telefonverträgen. Trotzdem bestehen weiterhin einige Herausforderungen, darunter eine umständliche Benutzerführung, begrenzte Möglichkeiten für Kartenzahlungen und allgemeinere Sicherheitsbedenken.
Viele Rechnungssteller, darunter globale Telekommunikationsunternehmen wie AT&T und digitale Plattformen wie Adobe, akzeptieren bereits Kartenzahlungen und profitieren von weniger Betrug und weniger Zahlungsablehnungen. Um diese Vorteile jedoch für mehr Rechnungssteller und Verbraucher zu nutzen, hat Mastercard heute Bill Qkr vorgestellt, eine umfassende Lösung, die die Zahlungskompetenz von Mastercard mit seiner führenden Technologie verbindet.
Mastercard Bill Qkr hilft Händlern, Acquirern, Zahlungsvermittlern (PayFACS) und Dienstanbietern (PSPs), in neue Märkte vorzudringen und neue Möglichkeiten zu erschließen. Die Lösung wurde entwickelt, um die Zahlungsprozesse der Kunden zu vereinfachen, das Vertrauen zu stärken und den Erfolg des Inkassos zu verbessern – und so den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, wo immer sie sich befinden. Es bietet flexible, kostengünstige und effiziente Optionen für teilnehmende Kunden.
Die Lösung behebt eine Reihe häufiger Probleme:
- Bei festen, wiederkehrenden Zahlungen, wie z. B. monatlichen Versicherungsprämien, können Rechnungssteller laufende Rechnungen automatisch einreichen, was die Effizienz steigert.
- Bei Rechnungen, deren Betrag sich monatlich ändert, können Verbraucher QR-Codes auf ihren Papierrechnungen oder Online-Kontoauszügen verwenden, einfach auf eine Schaltfläche klicken und ihre gespeicherten Zahlungsdaten zur Zahlung nutzen.
- Als Gast bezahlen kann mit Click to Pay einfach und unkompliziert gestaltet werden, was den gleichen Komfort bietet, den Menschen in der physischen Welt online erleben.
- Händler können mehr Sicherheit genießen, indem sie Kartenzahlungen akzeptieren, mit schneller und garantierter Zahlung, wodurch Bedenken hinsichtlich des Inkassos ausgeräumt werden.
- Händler können höhere Genehmigungsraten erzielen und ein besseres Karteninhabererlebnis bieten, indem sie intelligente Anleitungen nutzen, um adressierbare abgelehnte Zahlungen zu verhindern.
Zusätzlich zu diesem umfassenden digitalen Erlebnis werden die teilnehmenden Kunden vom Zugang zu Mastercards breiteren Partnerbasis profitieren, um eine Reihe von Innovationsdienstleistungen anzubieten. Dazu gehören Produktentwicklung, Design-Sprints und Prototypendesign sowie Early-Zugang zu neuen Produktpilotprojekten und fortlaufender Implementierungssupport.
Eine erste Gruppe strategischer Partner in Afrika, dem asiatisch-pazifischen Raum und Lateinamerika wird Mastercard Bill Qkr nutzen:
- 2C2P, das die easyBills-Plattform in Südostasien für den einfachen Zugang von Verbrauchern zu digitalen Waren und Dienstleistungen anbietet, einschließlich Zahlungen von Stromrechnungen, Handyaufladungen, Steuerzahlungen und Geschenkkarten, wird wiederkehrende Mastercard-Zahlungen über die EasyBills+-Anwendung in Thailand ermöglichen, was den Nutzern mehr Komfort und pünktliche Zahlungen bietet.
- AXS ist ein führender Anbieter von Zahlungsdienstleistungen in Singapur, der die Bedürfnisse von Verbrauchern und Unternehmen im Bereich der Rechnungszahlung über eine allgegenwärtige Multi-Channel-Plattform abdeckt. Zusammen mit Mastercard hat AXS mehrere wegweisende Initiativen wie tokenisierte Zahlungen, Prämienprogramme und Mastercard Sonic Branding gestartet. Neu in dieser Liste der Initiativen wird die Möglichkeit sein, wiederkehrende Rechnungszahlungen über die AXS-Mobil-App zu automatisieren.
- CardUp (ein Tochterunternehmen von Funding Societies), ein Anbieter von Zahlungslösungen in Singapur, Malaysia und Hongkong, der sich auf Branchen konzentriert, die keine Karten enthalten, wie Vermietung, Bildung und Steuern, wird die Funktionen von Mastercard für wiederkehrende Zahlungen nutzen, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.
- Curacel, ein KI-gestützter Infrastrukturanbieter in Afrika, der über 30 Versicherer in 10 Märkten unterstützt, wird die Akzeptanz digitaler Zahlungen in seine Plattform integrieren.
- Fitbank, ein führender brasilianischer Anbieter von Zahlungstechnologien, der über 12.000 Rechnungssteller in ganz Lateinamerika bedient, erweitert seine Dienstleistungen mit der Tokenisierung und der Secure Card on File-Technologie von Mastercard. Dies ermöglicht sichere und reibungslose digitale Zahlungen über globale Chat-Plattformen und bietet mehr als nur Rechnungszahlungen; es verbessert das gesamte Zahlungserlebnis.
„Kartenzahlungen werden täglich von Verbrauchern gewählt, aber sie werden für Rechnungszahlungen immer noch deutlich zu wenig genutzt“, sagte Jennifer Marriner, Executive Vice President, Global Acceptance bei Mastercard. „Mit Mastercard Bill Qkr verbinden wir unsere modernsten Zahlungstechnologien mit unserem langjährigen, globalen Ansatz der Zusammenarbeit. Dies ermöglicht es uns nicht nur, Innovationen bei der Rechnungszahlung für unsere Kunden voranzutreiben, sondern auch bessere Transaktionsmöglichkeiten zu schaffen und das Vertrauen im gesamten Ökosystem zu stärken.“
Mastercard Bill Qkr ist live und weltweit verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html.
