Mastercard kündigt heute Biz360 an, eine umfassende digitale Lösung, die für Anbieter entwickelt wurde, um ihren kleinen Geschäftskunden eine vereinfachte Methode zur Verwaltung der wichtigsten Aspekte der Führung und des Wachstums eines Unternehmens zu bieten. Mit Mastercard Biz360™ können Geschäftsinhaber auf neue Funktionen zugreifen, die entwickelt wurden, um ihren täglichen Betrieb zu optimieren und gleichzeitig ihre vorhandenen digitalen Tools in diese benutzerfreundliche Plattform zu integrieren.
Die Digitalisierung ist für kleine Unternehmen unabdingbar. Eine Mastercard-Studie ergab, dass 75% der kleinen Unternehmen digitale Tools in ihrem täglichen Betrieb nutzen, und zwei Drittel nannten ein nahtloses, digitales Erlebnis als entscheidend für ihr Geschäft. Doch die Erfahrung ist alles andere als reibungslos : 25 % der Kleinunternehmer sind damit belastet, täglich mehr als sechs verschiedene Plattformen zu nutzen, was zwei ihrer wertvollsten Ressourcen – Zeit und Geld – aufzehrt.
„Mastercard ist der Ansicht, dass die Gemeinschaft umso stärker ist, je stärker das Kleinunternehmen ist. Deshalb setzen wir uns dafür ein, kleine Unternehmen für die digitale Zukunft zu rüsten, indem wir die innovativen Technologien bereitstellen, die sie für ihren Erfolg benötigen „, sagte Jane Prokop, Executive Vice President und Global Head of Small and Medium Enterprises bei Mastercard. „Mastercard Biz360 ist die zeitsparende Lösung, die kleine Unternehmen benötigen, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — ihr Geschäft zu führen und ihren Gemeinden zu dienen.“
Finanz- und Dienstleistungsanbieter können ihren kleinen Geschäftskunden über Biz360 verschiedene Vorteile und Funktionen bieten, darunter:
Ein optimiertes digitales Erlebnis: Anstatt sich auf isolierte Technologien zu verlassen, können kleine Unternehmen ihre vorhandenen Betriebstools, Abonnements und Zahlungsgateways an einem einzigen Ort konsolidieren und zusätzlich auf Mehrwertdienste zugreifen, die die Produktivität optimieren.
Gesteigerte Effizienz: Durch die Automatisierung administrativer Aufgaben und die Integration von Geschäftsmanagement-Tools in eine Plattform können sich Unternehmer auf strategische, umsatzgenerierende Aktivitäten konzentrieren, die das Wachstum vorantreiben.
Verbesserte Kundenbindung: Diese Lösung bietet ein Kundenportal, über das Kleinunternehmer Kundenbeziehungen verwalten und pflegen, die Kundentreue durch personalisierte E-Mails und Marketingkampagnen steigern und ihre digitale Präsenz durch Website-Erstellungsfunktionen verbessern können.
Datengestützte Erkenntnisse: Biz360 bietet personalisierte Berichte zur Unternehmensleistung, die es Geschäftsinhabern ermöglichen, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die zu fundierteren Entscheidungen beitragen.
Light-Lift-Implementierung: Die Integration erfordert minimalen Aufwand sowohl von den Anbietern als auch von ihren Kleinunternehmenskunden, sodass Anbieter mit einer Plattform, die bestehende Tools je nach Präferenz des Geschäftsinhabers nahtlos integriert und die Erwartungen moderner Unternehmen erfüllt, schnell auf den Markt bringen können.
Digitale Lösungen für kleine Unternehmen durch die Kraft der Partnerschaft
Die Fintech-Plattform für kleine Unternehmen Hallo Alice wird mit Mastercard bei der ersten Einführung von Mastercard Biz360 zusammenarbeiten, um kleine Unternehmen in ihrem US-Netzwerk auszuwählen.
„Wir setzen uns dafür ein, den Mittelstand zu stärken, indem wir amerikanischen Kleinunternehmern die Werkzeuge an die Hand geben, die sie benötigen, um in der heutigen schnelllebigen, digital geprägten Wirtschaft erfolgreich zu sein“, sagte Elizabeth Gore, Mitbegründerin und Präsidentin von Hello Alice. „Als Erweiterung unserer langjährigen Zusammenarbeit mit Mastercard sind wir stolz darauf, zu den ersten zu gehören, die Mastercard Biz360 ausgewählten kleinen Unternehmen in unserer Community in den USA anbieten und unseren Teil dazu beitragen, diesen Unternehmern zum Erfolg zu verhelfen.“
Mastercard arbeitet mit vcita zusammen, einer führenden Technologieplattform, die für Organisationen entwickelt wurde, die den Markt für kleine Unternehmen bedienen. Diese differenzierte Lösung für Kleinunternehmer verbessert die Kundenbindung, den Zahlungseinzug und das Zeitmanagement.
„Es ist uns eine Ehre, mit Mastercard zusammenzuarbeiten, die sich genauso für den Erfolg kleiner Unternehmen einsetzt wie wir“, sagte Itzik Levy, CEO und Gründer von vcita. „Unsere Zusammenarbeit mit Mastercard erleichtert die Digitalisierung von Abläufen und hilft kleinen Unternehmen, ihr Wachstum und ihre Kundenzufriedenheit zu maximieren.“
Mastercard beabsichtigt, die Reichweite von Biz360 im Jahr 2025 auf weitere Märkte auszudehnen und die Funktionen der Plattform zu erweitern, um den sich ändernden Bedürfnissen von Kleinunternehmern gerecht zu werden. Für Anbieter, die daran interessiert sind, ein Early-Adopter von Mastercard Biz360 zu werden, erfahren Sie hier mehr.
Nachweisliche Erfolge bei der Integration kleiner Unternehmen in die digitale Wirtschaft
Biz360 ist die neueste Erweiterung der wachsenden Palette von Produktinnovationen von Mastercard, die über das Bankwesen hinausgehen und darauf ausgelegt sind, Unternehmen in jeder Phase ihres Wachstums zu unterstützen. Die digitale Lösung folgt dem Erfolg von Mastercard, mehr als 50 Millionen Mikro-, Klein- und Mittelunternehmen in die digitale Wirtschaft zu bringen — eine Verpflichtung, die das Unternehmen 2020 eingegangen ist, um eine integrativere Welt zu fördern, in der jedes Unternehmen erfolgreich ist. Durch innovative Technologie, Partnerschaften und philanthropische Aktivitäten wird Mastercard im Rahmen seiner kontinuierlichen Mission, Volkswirtschaften anzukurbeln und Menschen zu stärken, weiterhin digitale Möglichkeiten für Unternehmen auf der ganzen Welt bereitstellen.
