Die zunehmende Bedrohung durch Cyberbetrug wird zu einem erheblichen Hindernis für kleine Unternehmen in Europa, und viele Unternehmer befürchten immer mehr, dass ein Cyberangriff ihren Geschäftsbetrieb zum Erliegen bringen könnte. Laut einem aktuellen Branchenbericht über den Stand der IT für kleine und mittlere Unternehmen belaufen sich die durchschnittlichen Kosten eines Cyberangriffs auf 110.000 bis 1,14 Millionen Euro pro Vorfall. Allein im Jahr 2023 zielten fast 43 % aller Cyberangriffe auf kleinere Unternehmen ab.

Kleine Unternehmen sind das Rückgrat der europäischen Wirtschaft – KMU machen 99 % aller europäischen Unternehmen aus, daher sind diese Statistiken alarmierend. Die Zahl der gemeldeten Betrugsfälle gegen Unternehmen steigt stetig an, wodurch viele Unternehmer immer raffinierteren Kriminellen ausgesetzt sind. Laut einer aktuellen Studie von Mastercard sind die höchsten Betrugsopferraten in Irland (38%), Dänemark (35%) und Frankreich (29%) zu verzeichnen. 

Diese neue Studie, für die mehr als 1.800 Kleinunternehmer in Europa befragt wurden, zeigt, dass jeder vierte europäische Unternehmer Betrügern zum Opfer gefallen ist, und ein Viertel (25 %) von ihnen befürchtet zudem, dass ihr Unternehmen einen solchen Angriff nicht überstehen würde. 

Nicht nur etablierte Geschäftsinhaber haben mit diesen Herausforderungen zu kämpfen. Junge Unternehmer sind besonders besorgt über die Gefahr von Betrug. Unter den Unternehmern der Generation Z machen sich 36 % täglich Sorgen, Opfer von Cyberkriminalität zu werden, verglichen mit 27 % der Millennials und 25 % der Babyboomer. Tatsächlich geben 61 % der Unternehmer der Generation Z an, dass Betrugsängste ein großes Hindernis für die Skalierung ihrer Unternehmen darstellen, was eine wachsende Kluft zwischen den Generationen im Bewusstsein für Cybersicherheit verdeutlicht. 

Um dem entgegenzuwirken, arbeitet Mastercard mit Cybersicherheitsexperten zusammen und investiert in innovative Lösungen, die die Cybersicherheit sowohl stärken als auch zugänglicher machen, damit sich Kleinunternehmer auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist – die Betreuung ihrer Kunden. 

Beispielsweise haben wir unseren Flaggschiff-Schwachstellenscanner RiskRecon für kleine Unternehmen über My Cyber Risk angepasst, sodass diese Cybersicherheitsbedrohungen für ihre Websites oder Apps genau identifizieren, priorisieren und darauf reagieren können. ID Theft Protection bietet Überwachungs-, Warn- und Lösungsdienste zum Schutz vor Identitätsdiebstahl. Darüber hinaus ist das Mastercard Trust Center eine Plattform, die Kleinunternehmern Zugang zu Forschungsergebnissen, Ressourcen und Tools bietet, um ihre Cybersicherheitsbemühungen zu stärken. 

Durch neue Partnerschaften skalieren wir auch die Cybersicherheit. Mit CyberMonks haben wir einen Marktplatz geschaffen, auf dem Unternehmen jeder Größe auf einfache Weise maßgeschneiderte Cybersicherheits- und Risikomanagementlösungen finden und nahtlos implementieren können. 

Kleine Unternehmen benötigen dringend Unterstützung. Seit 2020 hat Mastercard mehr als 50 Millionen kleinen Unternehmen den Einstieg in die digitale Wirtschaft ermöglicht, doch ihr langfristiger Erfolg hängt vom Vertrauen ab. 

In diesem Monat begehen wir das einjährige Bestehen des Mastercard European Cyber Resilience Center (ECRC), einem Zentrum für Vordenkerrolle im Bereich Cybersicherheit, das die Zusammenarbeit zwischen dem öffentlichen und dem privaten Sektor fördert. Seine Mission ist es, nicht nur unser Netzwerk zu schützen, sondern auch unsere Kunden und Verbraucher zu sichern, indem öffentliche, private und regulatorische Partnerschaften gestärkt werden.  

Um eine einheitliche Verteidigung zu erreichen, nutzt das ECRC Bedrohungsanalysen, fortgeschrittene Datenanalysen und Kooperationsbemühungen und arbeitet gleichzeitig aktiv mit externen Cyber- und Strafverfolgungsbehörden zusammen. Das Zentrum verbessert die Effektivität der Reaktionen bei globalen Ereignissen, Naturkatastrophen, Service- und Sicherheitsvorfällen. Es gewährleistet die Einhaltung globaler Datenschutzbestimmungen und bekräftigt Mastercards Engagement für Datenschutz und Sicherheitsstandards. 

Durch die Bündelung unserer Kräfte können wir ein sichereres Umfeld für kleine Unternehmen schaffen. Sicherheit geht über den Schutz hinaus – sie treibt das Wachstum voran. Das dadurch geschaffene Vertrauen ermöglicht es kleinen Unternehmen, mit Zuversicht zu agieren und ohne Angst zu florieren. 

Hier sind sechs Strategien, die kleinen Unternehmen helfen, sicher zu bleiben: 

01  
Aktualisieren Sie Ihre Geräte 

Verbessern Sie Ihre Abwehr, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Geräte und Software stets auf dem neuesten Stand sind. Regelmäßige Updates enthalten oft Patches für die neuesten Sicherheitslücken. Für kleine Unternehmen kann die Automatisierung dieser Aktualisierungen das Risiko eines Datenlecks verringern und wertvolle Zeit sparen. 

02  
Implementieren Sie ein sicheres Passwort 

Starke Passwörter sind unerlässlich, aber die Hinzunahme einer Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) bietet eine zusätzliche Schutzebene. Verwenden Sie anstelle einfacher Passwörter Passphrasen, die sich nur Sie merken können. Aktivieren Sie nach Möglichkeit die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Ihre Konten, um zu verhindern, dass Hacker leicht Zugriff erlangen.

03  
Schützen Sie sich vor Phishing und Malware 

Phishing-Angriffe und Schadsoftware nehmen zu, und Unternehmen müssen wachsam sein. Statten Sie Ihre Geräte mit Antivirensoftware und Werbeblockern aus, um diesen Bedrohungen vorzubeugen. Die Verwendung eines VPN bietet eine zusätzliche Schutzebene, indem Ihre Daten verschlüsselt werden. Der CyberMonks- Marktplatz von Mastercard bietet maßgeschneiderte Cybersicherheitslösungen, um diese Art von Angriffen zu verhindern und Ihre digitalen Abläufe noch besser abzusichern.

04  
Sichern Sie Ihre Daten regelmäßig. 

Datenverlust kann für kleine Unternehmen verheerende Folgen haben, insbesondere wenn er durch einen Cyberangriff verursacht wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geschäftsdaten regelmäßig gesichert und extern oder in der Cloud gespeichert werden. Dies wird Ihnen helfen, sich im Falle eines Sicherheitsvorfalls schnell zu erholen. Das Mastercard Trust Center bietet Ressourcen zu Best Practices für Backup-Strategien.

05  
Schützen Sie Ihre Post und Ihren Ruf 

Schützen Sie Ihre E-Mail-Adressen und Ihren Domainnamen vor Nachahmern, indem Sie ein DMARC-Tool (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) verwenden. Dieses E-Mail-Authentifizierungsprotokoll hilft, Domains vor unautorisierter Nutzung wie E-Mail-Spoofing zu schützen.    

06  
Risikobewertung von Drittparteien 

Schützen Sie Ihre Daten und Systeme vor Gefährdungen, indem Sie die Sicherheit Ihrer Lieferketten und die Risiken durch Dritte verstehen. Prüfen Sie mithilfe einer Lösung wie My Cyber Risk powered by RiskRecon das Cyberrisiko externer Systeme, die mit Ihren eigenen Systemen verknüpft sind, um etwaige Gefährdungen zu verstehen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.  

Durch proaktives Handeln wird nicht nur die Geschäftskontinuität gewahrt, sondern auch das Kundenvertrauen gestärkt. So können sich kleine Unternehmen in der geschäftigen Weihnachtszeit auf ihre Kernkompetenz konzentrieren – die Betreuung ihrer Kunden.