Mit dem Ziel, neugierige Menschen zum Investieren in die Welt zu bewegen, ist die Saxo Bank eine der führenden Online-Handelsplattformen, die Investoren und Händler mit den globalen Finanzmärkten verbindet. Vor der Einführung von Open-Banking-Zahlungen war das Aufladen von Anlagekonten für die Kunden der Saxo Bank oft eine gefürchtete Angelegenheit, da sie sich in ihr Online-Banking einloggen und eine manuelle Banküberweisung von ihrem Hauptbankkonto auf ihr Saxo-Konto veranlassen mussten.
„Der Zahlungsvorgang war kompliziert und zeitaufwändig.“ „Unsere Kunden waren unsicher, wie sie ihre Konten aufladen sollten, und machten sich oft Sorgen darüber, wie lange es dauern würde, bis das Geld auf dem Saxo-Konto eintreffen würde“, erklärt Camilla Dahl Hansen, Chief Experience Officer von Saxo.
Die Saxo Bank hat sich mit Mastercard zusammengetan, um einen sicheren und reibungslosen Aufladeprozess zu gewährleisten und so das Kundenerlebnis zu verbessern und die Konversionsraten der Finanzierung zu erhöhen. Für die Saxo Bank war es wichtig, einen Open-Banking-Partner zu finden, der die gleichen Ambitionen und die gleiche Ausrichtung wie die Saxo Bank selbst hat und der nachweislich Erfolge bei der Bereitstellung skalierbarer Lösungen für große Finanzplattformen vorweisen kann – und deshalb haben sie sich für die Zusammenarbeit mit Mastercard entschieden.
Dank der Partnerschaft mit Open Banking bietet Saxo nahtlose Aufladezahlungen direkt in die Investmentplattform integriert an. Auf diese Weise können Kunden ihr Konto mit Open-Banking-Zahlungen sofort, reibungslos und intuitiv aufladen – und infolgedessen hat Saxo die Konversionsraten für seine Investmentkunden schnell verbessert. Dank der Open-Banking-Lösung hat sich die Umwandlung von offenen Bankkonten in gedeckte Bankkonten um 26 % erhöht. Darüber hinaus werden 21 % der neuen Gelder über die Open-Banking-Lösung hinzugefügt.