10. August 2023
Nach Jahren der Turbulenzen und Unsicherheit erlebt der globale Geschäftsreiseverkehr ein Comeback. Da Unternehmen sich des unschätzbaren Wertes von Geschäftsreisen wieder bewusst geworden sind, erhöhen sie sowohl das Reisevolumen als auch die Ausgaben.
Gleichzeitig hat die Branche eine Vielzahl von Veränderungen durchlaufen, die nicht ignoriert werden können. Von verteiltem Arbeiten bis hin zum zunehmenden Gebot des nachhaltigen Reisens – neue Bedürfnisse lassen bestehende Prozesse überflüssig werden.
Die Bewältigung dieser neuen Anforderungen angesichts der steigenden Nachfrage bringt die gesamte Branche an einen Wendepunkt. Eines, das neue Werkzeuge, Systeme und Prozesse erfordert, die von Technologien wie KI angetrieben werden. Dies erfordert ein neues organisatorisches Denken in Bezug auf Zusammenarbeit und Führung. Dies erfordert ein neues Ethos, um überkommene Denkweisen grundlegend zu überdenken. Um den heutigen und zukünftigen Anforderungen an Geschäftsreisen gerecht zu werden, müssen Flexibilität, Agilität und Dynamik auf ein neues Niveau gehoben werden.
In diesem Bericht präsentieren wir Erkenntnisse von Entscheidungsträgern im Reisebereich, darunter Reisemanager sowie Finanz- und Beschaffungsteams, zu den wichtigsten Veränderungen, die die Branche prägen, und erkunden neue Möglichkeiten, sich im nächsten Zeitalter des globalen Geschäftsreiseverkehrs Wettbewerbsvorteile zu sichern.