Die Verbraucher erwarten und verlassen sich zunehmend auf schnelle, sichere und zuverlässige Möglichkeiten, Geld innerhalb und außerhalb von Landesgrenzen zu transferieren, insbesondere im heutigen Wirtschaftsklima.

• Immer mehr Verbraucher suchen nach wirtschaftlicher Sicherheit, was die Migration von Arbeitskräften und deren Pläne zur Umsiedlung befeuert.  
• Betrug bleibt für Verbraucher ein zentrales Anliegen bei grenzüberschreitenden Zahlungen, da 4 von 10 der Meinung sind, dass sie bei einer grenzüberschreitenden Zahlung eher Opfer von Betrug werden als bei einer inländischen Zahlung. 
• Verspätete oder fehlgeschlagene grenzüberschreitende Zahlungen haben sowohl unmittelbare als auch längerfristige negative Auswirkungen auf das Wohlbefinden der Verbraucher. 76 % konnten sich aufgrund verspäteter oder fehlgeschlagener Zahlungen nicht selbst versorgen.
• Kleine und mittlere Unternehmen agieren zunehmend global, wodurch der Bedarf an schnellen und sicheren grenzüberschreitenden Zahlungslösungen steigt.
  
• 50 % der KMU betreiben mehr internationale Geschäfte als im Jahr 2021. 
• Als Folge davon beabsichtigen 65 %, weltweit mehr Lieferanten, Partner und Arbeitskräfte zu suchen, um die Geschäftstätigkeit robuster zu gestalten. 
• Und die meisten KMU erhöhen auch ihre Investitionen in digitale Technologien, um unter den sich verändernden wirtschaftlichen Bedingungen zu überleben und zu wachsen. 
• Datensicherheit bleibt für KMU eine zentrale Anforderung bei der Auswahl einer Online-Zahlungslösung für grenzüberschreitende Zahlungen. Jeder Vierte wagt es aufgrund der wahrgenommenen Betrugsgefahr nicht einmal, Online-Zahlungen über Grenzen hinweg zu tätigen oder zu empfangen. 
• Geschwindigkeit und Transparenz spielen für KMU bei internationalen Zahlungen ebenfalls eine wichtige Rolle, da verspätete oder fehlgeschlagene Zahlungen ihrem Ruf und wichtigen Lieferantenbeziehungen schaden.

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