Wie ein Telekommunikationsunternehmen 21 Mio. $ durch Optimierung seiner Werbestrategie generierte

Ein nordamerikanischer Mobilfunkanbieter hatte eine 100-Dollar-Geschenkkartenaktion angeboten, um besser mit anderen Anbietern zu konkurrieren. Der Anbieter stellte eine hohe Inanspruchnahme des Angebots fest, konnte jedoch dessen Auswirkungen auf die Rentabilität nicht messen und keinen klaren Weg nach vorne bestimmen.

Die Plattform half dem Telekommunikationsunternehmen, drei zentrale Fragen zu beantworten:

1. Was ist die wahre inkrementelle Auswirkung des Angebots?
2. Bei welchen Geschäften funktioniert das Angebot am besten?
3. Wie können wir die Einführung gezielt steuern, um den ROI zu maximieren?

Die Promotion führte in Testfilialen während eines neunwöchigen Zeitraums zu zwei zusätzlichen Aktivierungen pro Woche oder einer Steigerung von 4,7 %. Test & Learn® scannte automatisch Hunderte von Attributen, um die stärksten Leistungstreiber zu identifizieren. Indem die Telco die Promotion gezielt in den Filialen einsetzte, die voraussichtlich am besten reagieren würden, erzielte sie 21 Millionen $ zusätzlichen Gewinn.