Veröffentlicht: 5. Juli 2023
Einer der großen Vorteile einer digitalen Wirtschaft ist die Möglichkeit, weltweit Verbindungen herzustellen und Transaktionen durchzuführen, unabhängig vom physischen Standort. Natürlich bringt dieser Vorteil einige Herausforderungen für Betrugspräventionsteams mit sich: Schlechte Akteure können nun von überall auf der Welt angreifen. Die Fähigkeit, Adressrisiken durch Adressverifizierungs- und Adressvalidierungssoftware und APIs zu bewerten, ist ein Muss für jedes Verbraucherunternehmen mit Online-Präsenz. Natürlich sind nicht alle Adressverifizierungs-APIs gleich aufgebaut.
Bevor wir untersuchen, was unsere Address Risk API auszeichnet, wollen wir uns ansehen, was Adressverifizierung ist und warum Adressvalidierung notwendig ist.
Adressverifizierungsdienste führen eine Echtzeit-Erfassung durch, um die von einem Kunden eingegebenen Adressdaten zu validieren.
Für Betrüger birgt eine Postanschrift viel Potenzial. Tatsächlich geht der Adressbetrug (unter Verwendung einer gefälschten oder falschen Adresse) einher mit Cyberkriminalität wie Kontoübernahmeangriffen, Zahlungs-/Kreditkartenbetrug, Identitätsdiebstahl und mehr.
Indem Unternehmen verstehen, was Adressbetrug ist und wie man ihn erkennt, können sie Adressverifizierungsdienste nutzen, um betrügerische Machenschaften aufzudecken, bevor diese erheblichen Schaden anrichten.
Online-Händler haben ein starkes Interesse daran, dass ihre Lieferungen an Kunden am vorgesehenen Ziel ankommen. Adressvalidierungs-APIs können dazu beitragen, Rücksendegebühren, für verlorene Artikel oder an falsche Adressen gelieferte Waren erforderliche Kundendienstzeiten zu vermeiden. Darüber hinaus können Online-Händler in einem ständig wettbewerbsintensiven Markt durch die Sicherstellung der Adressverifizierung Reputationsschäden für ihre Marke vermeiden, wenn Kunden eine schlechte Erfahrung machen.
Für diejenigen, die Marktplätze zum Kaufen und Verkaufen nutzen, können Adressverifizierungs-APIs helfen, Betrug und andere Missbräuche im Zusammenhang mit betrügerischen Angeboten zu mindern. Wenn ein Betrüger seinen Standort nicht leicht fälschen kann, wird seine Fähigkeit, andere Marktplatznutzer zu betrügen, eingeschränkt. Darüber hinaus trägt die Adressvalidierung zum Vertrauen und zur Sicherheit einer Marktplatzplattform bei, indem sichergestellt wird, dass ein neuer Benutzer verifiziert werden kann, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen.
Es ist wichtig für Unternehmen, ihre Sorgfaltspflicht bei der Auswahl eines Anbieters zu erfüllen, der am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Obwohl verschiedene Lösungen unterschiedliche Funktionen bieten, gibt es einige unverhandelbare Punkte.
Um sicherzustellen, dass eine Adressverifizierungs-API den besten Return on Investment bietet, müssen Unternehmen wissen, dass das Datennetzwerk, mit dem ihr Dienst die Adresse validiert, hochwertig, umfangreich und global ist.
Unternehmen sollten in Lösungen zur Adressverifizierung investieren, die nahtlos in ihre eigenen internen Systeme integriert werden können. Dies vereinfacht nicht nur die Geschäftsabläufe, sondern kann auch die Genauigkeit der Adressverifizierung im gesamten Unternehmen ermöglichen.
Ganz gleich, um welches Geschäft es sich handelt, es verdient es, mit den Besten zusammenzuarbeiten. Gerade im Bereich Datenmanagement ist es unerlässlich, dass Unternehmen nur den vertrauenswürdigsten Anbietern von Adressverifizierungsdaten vertrauen. Bevor Sie die endgültige Entscheidung treffen, informieren Sie sich über Anwendungsfälle, Erfahrungsberichte und die verschiedenen Prozesse, die bei der Integration einer Adressverifizierungs-API anfallen.
Während einige Adressvalidierungen lediglich die Gültigkeit einer Postanschrift bestätigen, ist unsere Address Risk API darauf ausgelegt, umfassende Metadaten und Risikosignale zu jeder beliebigen Adresse weltweit in Bruchteilen einer Sekunde zu liefern. Der Einsatz dieser Technologie zur Risikobewertung und Bestätigung der Legitimität ist entscheidend für die Vorhersage, ob ein Kunde betrügerische Aktivitäten ausübt.
Durch die Implementierung von Adressvalidierungsprüfungen können Unternehmen die Kosten für die erneute Auftragsbearbeitung, Versandkorrekturzuschläge, den Ressourcenverbrauch durch Kundendienstanfragen aufgrund von Adressproblemen und den Verlust der Kundenbindung reduzieren.
Indem Unternehmen das Risiko einer Adresse frühzeitig in einer Interaktion bewerten, können sie Kundenworkflows optimieren, nur jenen Reibungspunkte im Workflow hinzufügen, deren Adressen mit Hochrisikosignalen zurückkommen, während der Einfluss auf Adressen mit geringem Risiko minimiert wird.
Optimierte Kunden-Workflows reduzieren die Reibung für Kunden mit risikoarmen Adressen; dadurch entsteht eine reibungslosere und nahtlosere Transaktion – was das gesamte Kundenerlebnis verbessert und die Wahrscheinlichkeit abgebrochener Transaktionen verringert sowie das Umsatzwachstum fördert.
Durch die Überprüfung der Gültigkeit einer Adresse bis zu einer bestimmten Ebene (z. B. einer Straßen- oder Wohnungsnummer) können Unternehmen die Anzahl unzustellbarer Adressen in ihrer Datenbank erheblich reduzieren. Besser noch, Unternehmen können auch konsistent formatierte Adressen für ihre Modelle und regelbasierten Systeme erhalten. Dies wiederum reduziert den Bedarf an manueller Überprüfungsbereinigung.
Durch die Nutzung einzigartiger Identifikatoren, um Geschwindigkeitsberechnungen durchzuführen und Adress-Tumbling zu eliminieren (bei dem ein Betrüger Transaktionen mehrfach mit derselben Adresse übermittelt), können Unternehmen Adressen erkennen, die verdächtig oft verwendet werden. Darüber hinaus ermöglicht die Nutzung einzigartiger Risikosignale aus dem Identity Network von Mastercard Identity Unternehmen ein besseres Verständnis dafür, wie eine Adresse bei anderen Online-Transaktionen verwendet wurde.
Um besser zu verstehen, wie sich diese Vorteile ergeben, sehen Sie sich die Hauptmerkmale der Address Risk API an.
Unsere Adressverifizierungslösung bietet eine weltweite Abdeckung für Adressen.
Die fünf Signale, die von unserem preisgekrönten Identity Network abgeleitet werden, geben Aufschluss darüber, wie eine bestimmte Adresse online genutzt wird. Zum Beispiel könnte dies umfassen, wie oft sie verwendet wird, die Anzahl der Unternehmen, bei denen sie verwendet wurde, wie oft sie mit anderen Signalen (wie Name, Telefonnummer, IP-Adresse und E-Mail-Adresse) verwendet wurde sowie der erste und letzte Zeitpunkt ihrer Online-Nutzung.
Wie alle unsere Lösungen ermöglicht die Address Risk API einfache, flexible und zuverlässige Integrationen in die Systeme von Unternehmen verschiedener Branchen.
Anbieter von Adressverifizierungen zielen alle darauf ab, Adressen weltweit zu validieren, zu korrigieren und zu standardisieren. Das einfache Validieren einer Adresse reicht jedoch möglicherweise nicht mehr aus für Betrugsbekämpfungs- und Produktmanagementteams in den genannten Branchen (und darüber hinaus). Mit mehr Wachstum in einer digitalen Wirtschaft müssen Unternehmen über die einfache Adressvalidierung hinaus zu einer schnellen Risikobewertung übergehen.
Um mehr darüber zu erfahren, wie unsere Address Risk API Ihrem Unternehmen helfen kann, die operative Effizienz mit erstklassiger Adressverifizierungssoftware zu steigern, kontaktieren Sie uns noch heute.