Unbeaufsichtigte Anmeldung – Detaillierte Erklärung für Endbenutzer

Manchmal kann ein Problem auftreten, bei dem Ihre Verbindung zur Bank verloren geht oder unterbrochen wird.

Wir empfehlen Ihnen Folgendes auszuprobieren:

1. Melden Sie sich bei The Hub mit Ihrer verknüpften E-Mail-Adresse an
2. Wenn Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf „Banken“
3. Klicken Sie auf die Bankverbindung, mit der Sie Probleme haben.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Optionen“
5. Wählen Sie „Konto aktualisieren“
6. Melden Sie sich bei der Bank an

Wenn die Anmeldung erfolgreich war, überprüfen Sie, ob die Verbindung mit dem von Ihnen genutzten Dienst wiederhergestellt ist.