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Hilfeartikel

Fehler beim Bank-Login

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Markus Erasmus

Customer Technical Services Analyst,

Mastercard

Bei der Anmeldung bei Ihrer Bank verlangen die meisten Banken, dass Sie dieselben Anmeldedaten und denselben Authentifizierungsprozess verwenden wie beim Online-Banking. Einige Banken verlangen unterschiedliche Anmeldedaten für Privat- und Geschäftskonten.

In den meisten Fällen müssen Sie Folgendes angeben:

  • Ihr Benutzername/Ihre Bank-Login-PIN
  • Ihre Authentifizierungsdaten zum Beispiel: Mit_ID (Dänemark), Bank_ID oder in einigen Ländern Ihre Sozialversicherungsnummer.
  • Denken Sie daran, dass dies bei den meisten Banken genauso funktioniert wie die Anmeldung bei Ihrer Online-Bank.

Einige Banken verlangen andere Anmeldedaten und Vereinbarungen für Geschäftskonten. Wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie sich zum ersten Mal als Geschäftskontoinhaber anmelden, und fragen Sie, welche Anmeldedaten und Vereinbarungen vor der ersten Anmeldung vorliegen müssen.

Wenn die Anmeldung bei Ihrer Bank fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder den Dienst, bei dem Sie sich anmelden möchten.

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