Hvordan et langsiktig partnerskap hjalp The Chicago Community Trust med å utnytte kraften analyseverktøy byr på

Organisasjoner over hele verden jobber for å håndtere ulikhet i lokalsamfunnene sine. Meningsfulle endringer skjer imidlertid ikke over natten. Mange bruker betydelig tid og krefter på å forstå sin innvirkning for å sikre at de tar de riktige beslutningene og investeringene i sine lokalsamfunn.

Å utnytte kraften i sanntids økonomisk analyse kan være en spillendring for organisasjoner i offentlig og ideell sektor, og hjelpe dem med å bedre måle nye programmer og deres resultater.

Så, hvordan ser dette ut i praksis? Hør hvordan The Chicago Community Trust brukte data og analyser for å maksimere effekten av sine initiativer og bedre støtte sine mål.

Som den ledende samfunnsstiftelsen i Chicago-regionen, er The Chicago Community Trust fokusert på å bygge velstand i underinvesterte lokalsamfunn. I 2020 ledet Trust etableringen av et felles fond, We Rise Together.

We Rise Together-fondet har som mål å håndtere det rasemessige og etniske rikdomsgapet i Chicago, som hadde blitt forverret av COVID-19-pandemien. Fondet gir stedbaserte tilskudd for å støtte eiendomsutvikling, arbeidsstyrke og småbedriftsutvikling i historisk underinvesterte samfunn, som hovedsakelig er svarte og latinske.

Chicago Community Trust samarbeidet med Mastercard for å evaluere den økonomiske innvirkningen av We Rise Together-investeringene, med mål om å styrke:

• Organisasjoner, for å forstå og kommunisere sin innvirkning på samfunnet
• Givere, for å visualisere de håndfaste resultatene av deres bidrag
• Samfunnsutviklere, for å forstå drivkreftene som ligger bak effektive investeringer.

Ved å samarbeide med Mastercard kunne The Chicago Community Trust forbedre sine analysekapasiteter og sin generelle tilnærming til å måle sosial innvirkning.

Tidsriktig måling 

Ved å bruke Mastercards aggregerte og anonymiserte forbruksdata og analyseverktøy, kan Chicago Community Trust nå måle en investerings innvirkning i løpet av noen måneder, i stedet for å vente i årevis på at sekundære data skal bli tilgjengelige. Dette gir stiftelsen mulighet til å raskere samle inn lærdommer og tilpasse sin evaluerings- og investeringsstrategi. Programledere kan også bruke denne innsikten til å forbedre samfunnsinitiativer i sanntid.

Forstå effekten på lokale virksomheter

Chicago Community Trust kan nå måle hvordan både besøkende og lokale innbyggere har endret sine forbruksvaner som en respons på We Rise Together-initiativene, og den påfølgende innvirkningen på lokale virksomheter.

Fokus på inkrementalitet.

Bredere miljøfaktorer og variabler kan gjøre det utfordrende for organisasjoner å måle initiativer gjennom tradisjonelle metoder, som ofte bruker forsinkede indikatorer.

Med mer banebrytende måleverktøy kan Trust isolere den inkrementelle effekten av hvert initiativ ved å sammenligne det aktuelle nabolaget med et sett nøye utvalgte kontrollnabolag basert på historiske økonomiske mønstre, forretningssammensetning, samfunnsinntekt og andre faktorer.

The Chicago Community Trust samarbeidet med Mastercard for å implementere en robust metodikk for å måle effekten av We Rise Together-fondet.

Analysene undersøkte økonomisk aktivitet i blokkgrupper (nabolagsenheter definert av folketellingen) i nærhet til fondets investeringer. Mastercard hjalp The Chicago Community Trust med å måle aktivitet basert på halvmile-ringer — nært nok til å tilskrive økonomisk innvirkning til spesifikke investeringssteder, samtidig som det er bredt nok til å observere endringer på tvers av nabolag med ulike økonomiske dynamikker.

Tidlige analyser viste hvor viktig det er å forstå den unike økonomiske sammensetningen i hvert nabolag. For eksempel opplevde en bransje i et nabolag en stor økning i salget, noe som påvirket dataanalysen. Derfor rådet Mastercard The Chicago Community Trust-teamet til å utføre ytterligere analyser uten å inkludere salgsdataene fra den avvikende bransjen i det aktuelle nabolaget for å få en mer nøyaktig forståelse av effekten. På samme måte var Mastercards egenutviklede analysemetoder i stand til å identifisere når visse kategorier av salgsaktivitet, som drivstoffutgifter i nabolag nær motorveier, hadde en uforholdsmessig stor innvirkning på de generelle trendene, noe som muliggjorde en mer målrettet vurdering fremover.

Over tid fikk Chicago Community Trust en bedre forståelse av hvilke spørsmål som bør stilles når man måler hver enkelt investering:

• Hvordan påvirker en organisasjon som ruller ut programmer i faser økonomien i et nabolag over tid?
• Hvordan påvirker nærheten til en kommersiell korridor omfanget av den økonomiske innvirkningen?
• Hvordan påvirker en organisasjons mål utgiftsmønstre? For eksempel en samfunnspartner som har som mål å tiltrekke nye besøkende til nabolaget, i motsetning til å primært betjene lokale beboere?

Å analysere individuelle investeringssteder ga disse samfunnspartnerne mulighet til å forstå hvordan økonomien i nabolaget deres hadde endret seg og kvantifisere den økonomiske verdien av deres innsats.

Med disse beste praksisene etablert, ønsket The Chicago Community Trust å få en bedre forståelse av bredere påvirkningstrender. For å legge til rette for dette, sammenlignet Mastercard resultatene fra syv individuelle investeringssider for å identifisere handlingsbare innsikter. For eksempel:

• Vurder nærhet til kommersielle korridorer hvis målet med en investering er å øke den trinnvise utgiften i nabolaget.
• Utforsk flere investeringer i lokale dagligvarebutikker, som har en betydelig økonomisk innvirkning, spesielt i underbetjente nabolag.

The Chicago Community Trust har også endret hvordan de vurderer investeringer. I stedet for å se på individuelle investeringer isolert, vurderer de hvordan ulike investeringer kan påvirke hverandre som en del av det bredere økosystemet.

Å formidle resultater til interessenter er det avgjørende siste trinnet i enhver analyse. Chicago Community Trust utviklet strategier for å presentere resultater til forskjellige grupper av interessenter med ulike prioriteringer, for eksempel:

• Samfunnspartnere fokuserer på innvirkningen av sine initiativer og hvordan nabolagenes landskap har endret seg over tid.
• Styringskomiteen for We Rise Together-fondet ønsker å forstå den samlede effekten av disse initiativene.
• Finansierere prioriterer hvordan innsikt kan informere fremtidige investeringsstrategier.

Gjennom et partnerskap med Mastercard har The Chicago Community Trust frigjort kraften i data og analyser for sosialt gode.

Mastercards kombinerte innsikt i forbruk og analysekapasitet har gjort det mulig for stiftelsen å bedre forstå den økonomiske virkningen av investeringene sine, alt i sammenheng med bredere forbrukstrender. I sin tur støtter disse innsiktene The Chicago Community Trust i å forbedre investeringsstrategien og legge en plan for fremtiden.

For å supplere Mastercards innsikter, vil The Chicago Community Trust fortsette å arbeide hånd i hånd med lokalsamfunnets innbyggere for å høre deres perspektiver og prioriteringer – og bidra til å fremme likeverd for alle.