MASTERCARDTM  GOLD

Tranquilidad al comprar
hoy y mañana

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Mastercard Gold es una tarjeta de crédito creada para facilitar su rutina diaria y simplificar los diferentes procesos de compra. Con ella usted podrá disfrutar más de su familia y su vida personal mientras ahorra gracias a sus beneficios únicos y ofertas.

Beneficios y Protecciones

Servicios de Asistencia de Viajes


Asistencia para el titular, su cónyuge e hijos dependientes, cuando viajan a una distancia de 160 Km. o más de su casa, incluyendo pero no limitado a:

  • Información sobre los requisitos de viaje (documentación, vacunaciones o tasas de cambio de divisas)
  • Comunicación con la policía local, consulados, compañías de aerolíneas u otras entidades correspondientes en caso de pérdida o robo de pasaje, pasaporte, visas o algún documento de identidad
  • Coordinar la transferencia de dinero de hasta US$ 5.000 de la cuenta de un familiar, un amigo o una empresa si hay una emergencia de viaje
  • Servicios de Referidos Legales



Protección de Compras

Queremos que pueda disfrutar al máximo su experiencia de compra. Por eso, protegemos la mayoría de las compras que realice con su tarjeta Mastercard Gold™ Crédito. De esta forma usted cuenta con protección en caso de hurto o daño accidental durante los primero cuarenta y cinco (45) días posteriores a la fecha de compra.

El monto del beneficio máximo es de hasta USD†200 por incidente, sujeto a un máximo de USD† 400 por Cuenta por un periodo de doce (12) meses.


Garantía Extendida

Con la Cobertura de Garantía Extendida, usted cuenta con la tranquilidad de que sus compras realizadas con su tarjeta Mastercard Gold™ Crédito estarán protegidas más allá de la garantía original.

Esta cobertura extiende los términos de la garantía original del fabricante o de la tienda hasta por un (1) año. De esta forma, las compras cubiertas que dejen de funcionar de forma satisfactoria y requieran reparaciones durante el período cubierto estarán protegidas.
Si un plan de garantía opcional es adquirido con el artículo (además de la Garantía del fabricante o Garantía propia de la tienda), la Garantía del fabricante o Garantía propia de la tienda, según sea el caso, se extenderá hasta por un (1) año adicional después de que ambas (la Garantía del fabricante o Garantía propia de la tienda y la Garantía opcional adquirida) terminen su período de cobertura, siempre y cuando los períodos de Garantía combinados no excedan tres (3) años.

El monto del beneficio máximo es de hasta USD†200 por incidente, sujeto a un máximo de USD† 400 por Cuenta por un periodo de doce (12) meses.


Protección de Precio

Para que pueda realizar sus compras con tranquilidad, usted cuenta con la Cobertura de Protección de Precios, que le permite acceder a beneficios exclusivos al realizar compras.
Cuando utiliza su tarjeta Mastercard Gold™ Crédito para realizar una compra y dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores consigue un precio más bajo por el mismo producto (misma marca, tipo, nombre del modelo y/o número), usted puede recibir un reembolso por la diferencia entre el precio que pagó con su tarjeta Mastercard elegible y dicho valor menor. Para esto el valor del mismo debe estar anunciado de forma impresa (dentro de su país de residencia) o por internet, pero no debe estar relacionado con una subasta o un descuento. Para las compras a través de internet aplican las mismas condiciones, pero la cobertura se extiende por siete (7) días posteriores a la compra.

El monto del beneficio máximo es de hasta USD†100 por incidente, sujeto a un máximo de USD† 200 por Cuenta por un periodo de doce (12) meses y un periodo es de siete (7) días para compras por internet.


MasterTravel - MasterSeguro de Viajes

Al pagar completamente los boletos de transportación terrestre, marítima o aérea con su tarjeta Mastercard GoldTM usted se hace acreedor a un seguro de viajes en caso de muerte o pérdida de algún miembro.

  • Cobertura de hasta US$ 250.000 por persona
  • El seguro aplica para viajes nacionales e internacionales siempre y cuando el monto total del viaje redondo haya sido pagado en su totalidad con su tarjeta



MasterRental - MasterSeguro de Autos

MasterSeguro de Autos es otro beneficio de su tarjeta Mastercard GoldTM la cual lo protege sin costo adicional cuando alquila un auto con su tarjeta.

  • Cobertura de hasta US$ 50.000, para alquileres de autos hasta 31 días
  • Cobertura global cuando viajas
  • Se necesita rechazar la cobertura contra daños por accidente y pérdida (CDW/LDW) con que cuenta la compañía arrendadora de autos que contrató y, pagar el monto total del alquiler con su tarjeta Mastercard GoldTM
  • MasterSeguro de Autos no paga cobertura por colisiones, pérdidas o daño si existe otro seguro que proteja el vehículo


Mastercard Global Service


Brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día, para Informes de Tarjetas Perdidas y Robadas, Reemplazo con Tarjeta de Emergencia y Anticipo de Efectivo de Emergencia.

Llame a Mastercard Global Service inmediatamente para informar de una tarjeta robada o perdida y para cancelar la cuenta. Si necesita hacer compras o dinero en efectivo, con la aprobación de su emisor, usted puede recibir una tarjeta temporal al siguiente día en Estados Unidos, y dentro de dos días hábiles prácticamente en cualquier otro lugar.

Para llamar a Mastercard Global Services, llame a Servicios de Emergencia al 1-636-722-8882 directo/cobrar a los Estados Unidos. También puede llamar desde 01-800-012-1274 para comunicarse con los servicios de Mastercard.

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La información contenida en el presente documento se proporciona solamente a los efectos de brindar información general. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones, limitaciones, exclusiones u otras disposiciones de cualquier beneficio de programa o seguro proporcionado por, o para Mastercard, o emitido a Mastercard. Para cualquier pregunta, por favor póngase en contacto con el Centro de Asistencia de Mastercard al "1 800 622 7747".

Consulte Términos y Condiciones aquí.

†Las sumas aseguradas están identificadas en dólares de los Estados Unidos (USD). El pago de las reclamaciones se hará en moneda local cuando sea requerido por la ley, con las Tasas de Cambio de Moneda Extranjera oficiales publicadas en la fecha en la que se hace el pago de la reclamación.


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