Skip to main content

Малък бизнес

10 юли 2026 г.

 

Помагаме на малкия бизнес да приема плащания с кредитни карти с увереност.

От избора как и къде да приемате плащания до разбирането на партньорите и инструментите, които правят това възможно, ето как малките фирми могат да започнат.

лого на Google

Marcus O'Toole

Senior Vice President, Global Small & Medium Enterprise Solutions & Design, Mastercard

Приемането на кредитни карти може да звучи сложно, но за повечето малки бизнеси се свежда до няколко ключови стъпки: избор на правилните партньори за плащания, вземане на решение как и къде да приемате плащания и въвеждане на правилните системи за сигурно извършване на това. След като тази основа е положена, бизнесите могат да започнат да приемат плащания в магазин, онлайн или от мобилно устройство – като помагат за улесняване на плащането за клиентите и опростяват операциите за бизнеса.

 

Какви са предимствата от използването на бизнес кредитна карта за малкия бизнес?

На базово ниво приемането на кредитни карти позволява на малкия бизнес да осъществява продажби от клиенти, които предпочитат безкасови плащания. Днешните потребители, много от които изобщо не носят пари в брой, очакват удобството да плащат с кредитни карти, дебитни карти и дигитални портфейли. Като приемат повече методи за плащане, собствениците на малък бизнес премахват бариера, която кара потенциалните клиенти да си тръгнат.

Но има и други, по-малко очевидни причини. Бизнес, който приема кредитни карти, изглежда утвърден и ориентиран към клиента. Цифровите плащания също са ключови за осигуряването на по-добър анализ на данните и могат да подобрят ефективността на бекенд системите, а дигиталната история на транзакциите, която предлагат, може да бъде жизненоважна за демонстриране на кредитоспособност, увеличавайки достъпа до кредит.

Отвъд възприятието, плащанията с карти подобряват оперативната ефективност. Дигиталните записи опростяват счетоводството и подготовката на данъците. Бизнесите, работещи само с пари в брой, са изправени пред практически ограничения. Те трябва да отделят време за управление на физическа валута и са изправени пред по-високи рискове за сигурността. Приемането на кредитни карти адресира тези предизвикателства, като същевременно позиционира бизнесите да обслужват по-широка клиентска база.

 

 

Как започват малките предприятия да приемат кредитни карти?

Настройването на приемането на карти включва процес стъпка по стъпка, започващ с избор на платежен процесор, набавяне на необходимото оборудване и изпълнение на изискванията за осигуряване на защита на данните на картодържателя. Процесът обикновено отнема от един до пет работни дни в зависимост от избрания доставчик и вида на бизнеса.

 

Стъпка 1: Начин за приемане на плащания

Продажната среда на бизнеса определя кой метод за приемане е най-подходящ:

  • Терминалите за точка на продажба (ПОС) работят за физически магазини с обслужване на каса.
  • Мобилни четци за карти се свързват със смартфони или таблети за пазари, временни обекти и сервизни повиквания
  • Самите смартфони могат да бъдат превърнати в устройства за приемане с приложение, без нужда от допълнителен хардуер и могат да бъдат използвани навсякъде.
  • Онлайн шлюзовете за плащане обработват трансакции за електронна търговия чрез уебсайта на даден бизнес
  • Виртуалните терминали — софтуер на свързано устройство — позволяват на бизнеса да въвежда ръчно данни за карти за телефонни или пощенски поръчки.

 

Стъпка 2: Изберете платежен процесор

Обработващите плащания, акуайърите и фасилитаторите на плащания спомагат за осигуряването на инфраструктурата, която позволява на бизнесите да приемат плащания и да прехвърлят средства от клиентски сметки към бизнес сметки. Тези партньори често работят с платежни мрежи, като Mastercard, за да осигурят сигурни и надеждни транзакции по физически, онлайн и мобилни канали. Опциите включват традиционни доставчици на търговски сметки, които създават отделна сметка, и доставчици „всичко в едно“, които обединяват обработката, хардуера и софтуера.  Доставчиците на търговски сметки могат да осигурят по-голяма персонализация и избор при маршрутизацията, което може да е необходимо на по-големите търговци. Обединените процесори осигуряват бързо включване, опростени опции и цени за бизнеси, които разполагат с по-малко ресурси за управление. 

 

 

Стъпка 3: Настройка на търговска сметка или услуга за плащания

Традиционните търговски сметки изискват заявление с бизнес документация, включваща идентификационен номер на работодател, търговски лиценз, банкови извлечения и прогнози за обема на обработка. Одобрението може да отнеме няколко дни.

Пакетните платежни услуги често позволяват настройка в рамките на същия ден с минимална документация, което ги прави популярни сред новите бизнеси и тези, които имат допълнителен доход и трябва бързо да започнат да приемат плащания.

 

Стъпка 4: Получаване и конфигуриране на хардуер или софтуер

За продажби на място потърсете четец на карти, който приема безконтактни плащания, чип карти и карти с магнитна лента. Разходите варират от безплатни основни четци до няколкостотин долара за пълни ПОС системи с принтери за касови бележки и касови чекмеджета.

За онлайн продажби, даден бизнес може да избере от пакетна настройка на доставчик или да избере по-персонализирано решение за плащане и да се свърже с платежен портал. Повечето големи платформи предлагат предварително изградени интеграции, които изискват минимална техническа настройка.

 

Стъпка 5: Изпълнение на изискванията за съответствие с PCI

Стандартът за сигурност на данните в индустрията за разплащателни карти се прилага за всички предприятия, които приемат кредитни карти. Съответствието включва попълване на въпросник за самооценка и внедряване на мерки за сигурност за защита на данните на картодържателите. Повечето платежни процесори насочват предприятията през този процес и поемат голяма част от техническото съответствие от тяхно име.

 

 

ЧЗВ

Колко време отнема да се настроите за приемане на кредитни карти?

Повечето фирми завършват настройката си в рамките на един до пет работни дни. Услугите за плащане „всичко в едно“ често позволяват одобрение в същия ден, докато традиционните търговски сметки може да отнемат от три до седем работни дни поради изискванията за поемане на риск.

Нужен ли ми е търговски акаунт, за да приемам кредитни карти?

Търговската сметка е една от опциите, но интегрираните платежни услуги обединяват достъпа до търговска сметка с обработката, което премахва необходимостта от отделно настройване. Новите бизнеси и мобилните търговци често намират интегрираните услуги за по-бързи и по-лесни за стартиране.

Как приемате плащания с кредитни карти по телефона?

Плащанията с кредитни карти могат да бъдат приемани по телефона толкова лесно, колкото и изтеглянето на приложение. Мобилен четец на карти може да бъде свързан към смартфон и да използва приложението на платежния процесор. Същата настройка може да бъде направена с помощта на таблет. Мобилните четци от големите доставчици на плащания се включват в портовете на устройствата или се свързват чрез Bluetooth. Във всеки случай приложенията обработват трансакции, изпращат разписки по имейл или текст и депозират средства в свързана банкова сметка. 

Можете ли да приемате кредитни карти онлайн без технически познания?

Да. Повечето големи платформи за електронна търговия предлагат предварително изградени интеграции с платежни шлюзове, които изискват минимална техническа настройка. Всички услуги за плащане в едно, като Click to Pay, също така предоставят хоствани опции за плащане, които се свързват с уебсайта на бизнеса без персонализирана разработка.

Какво е PCI съответствието и необходимо ли е?

Съответствието със стандарта за сигурност на данните в индустрията за разплащателни карти (PCI DSS) се отнася за всеки бизнес, който приема кредитни карти в световен мащаб. То включва попълване на въпросник за самооценка и прилагане на мерки за сигурност за защита на данните на картодържателите. Повечето процесори за плащания водят бизнеса през процеса и обработват голяма част от техническото съответствие от тяхно име.

Осигуряване на плащания за малкия бизнес

Решенията за плащания за МСП на Mastercard осигуряват на малкия бизнес инфраструктура за сигурно приемане на плащания, като същевременно имат достъп до инструменти, които подпомагат растежа.