Но това, че занаятчиите намират по-широка и приветстваща публика за работата си, не прави същинската работа по управлението на малък бизнес по-лесна. „Хората идват със своята креативност“, казва ван Берген, „но бизнес страната – счетоводство, ценообразуване, маркетинг – я учат в движение. И този превод е наистина предизвикателен.“
Подходът на Nest започва със среща с творците там, където се намират.
Чрез своята глобална програма Nest Guild и базираната в САЩ програма Makers United, Nest предлага безплатно обучение, наставничество и подкрепа за достъп до пазара, предназначени да помогнат на дребните занаятчии да превърнат уменията си в устойчив доход. В САЩ, с подкрепата на Mastercard Strive USA, програма на Mastercard Center For Inclusive Growth, Nest разширява Makers United, за да достигне до повече предприемачи в цялата страна, много от които управляват микропредприятия от домовете си.
В САЩ 2314 занаятчийски предприятия, наемащи почти 15 000 души, са регистрирани в Makers United, като са генерирали над 1,5 милиона долара общи приходи чрез пазарни възможности, според доклада за въздействието на Nest за 2025 г.
Makers United съчетава обучение по електронна търговия, индивидуално наставничество за достъп до пазара и практически насоки – от отваряне на онлайн магазин до дигитален мърчандайзинг и изграждане на марка чрез разказване на истории. Nest помага на създателите да разберат всичко – от ценообразуването до печалбите и загубите – и как да мислят за растежа по-стратегически.
Това може да означава диверсификация на потоците от приходи, навлизане на нови пазари или просто намиране на начини за мащабиране, без да се губи това, което прави работата им уникална. В някои случаи става въпрос за преосмисляне на начина им на работа чрез свързване с други производители, възлагане на производство на външни изпълнители или използване на споделени ресурси.
Благодарение на съвета на Nest, Бъкърт прави промяна, на която много занаятчии първоначално се противопоставят: да се откаже от част от процеса. Тъй като квалифицираната работна ръка в нейната специализирана област е оскъдна в малкото ѝ планинско градче, тя сключва договор с малка работилница в Ел Пасо, Тексас, за да поеме работата по подметките и дъната на каубойските ботуши, което е физически натоварващо, но не и творчески. „Време е“, казва тя. „Връщам си малко време.“
Бъкерт – която също участва в Makers Future Fund, интензивно обучение за коучинг и финансова готовност, комбинирано с безвъзмездна помощ от 5000 долара – наистина идва в Nest с бизнес опит; тя и съпругът ѝ притежават магазин за открито, местна институция в близкия Кетчум. Но правенето на ботуши е нейната страст.
Родена в седмото поколение на тексаско фермерско семейство, тя започнала да шие на 4 години, но не се върнала към това, докато не се оказала, че работи като гид за риболов на муха в Айдахо по време на рецесията през 2008 г. „Имах много свободно време“, смее се тя. Като ново предизвикателство, тя започнала да работи с кожа и след това се записала на курс по обущарство в прочутото Penland School of Craft в Северна Каролина.
„Това беше първото нещо, което някога бях правила и което беше пълноценно преживяване“, казва тя. „Мозъкът ми ме болеше в края на деня и мускулите ми ме боляха в края на деня. Обичам го, защото е комбинация от математика, креативност и груба сила… Каубойските ботуши са нещо, което ще продължа да правя, докато тялото ми позволява.“
Нейният съвет към занаятчиите, които обмислят да превърнат любовта си в поминък? Не бързайте. За разлика от други браншове, занаятите предлагат присъща гъвкавост. Творците могат да изпробват идеи по малки начини: продават на местен пазар, пускат онлайн магазин или, като Бъкърт, приемат поръчки – всичко това, докато поддържат дневни работни места и други източници на доходи.
„Гледам как хората редовно затъват в огромни дългове, за да започнат каквото искат да правят, а след това се отказват. Вървете бавно и не се страхувайте да бъдете честни за това как си изкарвате прехраната. Възможността да живееш творчески живот е нещо много специално и зрелищно, а да правиш това, което трябва, за да го осъществиш, не е нещо, от което да се срамуваш.“
