Никога не е имало по-вълнуващ или по-обещаващ момент да бъдеш част от общността на Mastercard. Днес Mastercard прави повече от всякога. Нашият опит обхваща разузнаване на заплахи и икономически анализ, киберсигурност и програми за лоялност, отворени финанси и превенция на измами. Разбира се, ние все още предлагаме почти всяка налична форма на плащане, включително агентна търговия и дигитални активи. Всичко това е подкрепено от обещанието Priceless за надеждност и защита, което нашите преплетени кръгове представляват за хората по целия свят. 

Нашата силна и изпитана стратегия ни позволява постоянно да предоставяме отлично качество на нашите клиенти и да отговаряме на нуждите на променящия се свят около нас. Това е стратегия, създадена за устойчивост, докато се ориентираме в тези промени, и изградена така, че да гарантира, че сме едновременно готови за бъдещето и играем основна роля в неговото оформяне.

Динамизмът на Mastercard се гради на основни, трайни силни страни, които генерират огромен потенциал. Ние обединяваме обхвата и оперативната съвместимост, които са от съществено значение за успеха в нашето дигитално бъдеще, с доверието, спечелено през шестте ни десетилетия опит. Нашата платежна мрежа и пионерска технология оперира за милисекунди, стимулира местната и международна търговия и осигурява цифровата икономика по света.

Всяка транзакция, която докосва нашата мрежа, генерира уникални данни, защитени от Mastercard, които задвижват нашите решения и изострят нашите диференцирани услуги. Това ще става все по-важно, тъй като ерата на изкуствения интелект напредва бързо. С над 15 петабайта структурирани, чисти, използваеми данни, Mastercard е начело в тази дейност.

Нашият бизнес модел, стратегически диверсифициран в географски области, продуктови възможности и категории разходи, допълнително засилва нашата устойчивост и трайна актуалност. Това се прояви чрез последователни етапи на иновации в плащанията и променящи се регулаторни среди. Последователно Mastercard успяваше, растеше и ставаше по-силна. Днес нашето глобално покритие за приемане предоставя просто потребителско изживяване и надежден резултат за повече от 3,7 милиарда сметки. Свързваме стотици милиони места за приемане и точки за цифров достъп в над 220 държави и територии.

Ние предоставяме това, което малцина други могат – надеждна услуга, която пряко подкрепя нуждите и желанията на обикновените хора и нашите клиенти – и не се отклоняваме от курса поради променящи се предизвикателства. Това се дължи на уменията и ангажираността на нашите хора. Mastercard инвестира, за да гарантира, че разполагаме с най-добрите таланти в индустрията и правилните таланти за нашето време. Всеки ден повече от 39 000 души се събират, като всеки добавя своя уникален поглед и опит, за да движат нашата компания напред и да постигат резултати за хората, които разчитат на нас.

Стъпвайки върху здравината на тази основа, Mastercard се развива по нови начини и расте в нови области. Въвеждаме иновации с цел и предвидливост, укрепвайки цифровата екосистема и правейки плащанията по-добри, по-бързи и по-лесни. Изграждаме взаимоотношения и създаваме връзки сред широка екосистема от партньори, за да увеличим нашите възможности и въздействие, както и техните. Продуктите се развиват. Услугите се разширяват. Доверието расте. Всичко това подобрява капацитета ни да посрещнем този момент и следващия, и дава възможност за безгранични възможности. Ето защо хората и партньорите навсякъде продължават да избират Mastercard.

Доказателството за нашия успех е очевидно в изключителното представяне и стойността за акционерите, които Mastercard постигна отново през 2025 г. През четири силни тримесечия на растеж, нашият общ доларов обем нарасна с 9%, като трансграничният обем нарасна с 15% на годишна база въз основа на местната валута. Сключихме стотици нови емисионни сделки и разширихме дългосрочните си отношения в световен мащаб. Ние улеснихме над 175 милиарда транзакции, всяка от които представлява някого – собственик на бизнес или потребител, който ни е поверил отговорността да защитаваме парите и данните му.

През година, белязана от периоди на макроикономическа нестабилност и несигурност, Mastercard демонстрира стабилна способност и надеждност, като държахме очите си върху най-важното. Ние се фокусирахме върху нашите клиенти, като поставихме техните нужди в центъра на всичко, което правим. Засилихме партньорствата и напреднахме към следващата ера на плащанията. Продължихме да напредваме във всяка от трите ни стратегически приоритетни области — основни плащания, търговски и нови платежни потоци, и услуги и решения с добавена стойност — движейки нашия добродетелен цикъл напред. Плащанията генерират данни. Повече данни укрепват нашите услуги. По-добрите услуги привличат повече плащания към нашата мрежа и цикълът продължава.

Миналата година продължихме инерцията в потребителските плащания, осигурявайки големи портфейлни победи и подновявания, включително American Airlines, Japan Airlines, Capital One, Apple, Alipay и Yapi Kredi. Освен постиженията, ние продължихме да предлагаме стойностни предложения, които стимулират използването на карти и статуса на карта за основни разплащания. През 2025 г. представихме The Mastercard Collection и нашето ново предложение World Legend, поставяйки нова основа на пазара за заможни клиенти. В цялата ни клиентска база продължихме да правим цифровите плащания по-сигурни и безпроблемни чрез токенизация. Към миналия декември бяхме токенизирали почти 40% от всички прехвърлени транзакции, вървейки към постигане на 100% токенизация на плащанията в електронната търговия до 2030 г.

Обемът на Mastercard надминава растежа на разходите за лично потребление, тъй като се възползваме от инерцията от прехода към дигитализация. Потенциалът за растеж от страна на потребителските плащания продължава да е значителен и да се разширява, като както развитите, така и развиващите се икономики разпознават по-бързата дигитализация като ускорител на растежа.

Постигнахме реален напредък в оползотворяването на огромните търговски възможности през 2025 г., като търговските кредити и дебити представляват 13% от общия обем в долари и 11% годишен ръст на местната валута. С инструменти като нашия Mid-Market Accelerator, ние запълваме критични пропуски във възможностите за малките и средни предприятия. Ние помагаме на бизнеси от всякакъв размер да актуализират своите практики в различни случаи на употреба – фактури, разходи, парични преводи и други – за дигиталния свят. Нашите диференцирани предложения за стойност, обширни партньорства и глобална мрежа Mastercard Move за безпроблемно предаване на стойност през 17 милиарда крайни точки позиционират Mastercard да се възползва от предстоящия растеж.

Нашите новаторски услуги продължават да отличават Mastercard, като същевременно добавят стойност към дигиталната екосистема. Например, с Вземане на решения при поискване, ние подобрихме транзакционното изживяване както за картодържатели, така и за издатели, като осигурихме одобрения на транзакции в реално време директно в нашата мрежа, намалявайки фалшивите откази и укрепвайки устойчивостта. От Mastercard Threat Intelligence до Mastercard Commerce Media, ние разширихме силата на нашите данни с нови услуги, които добавят стойност както към, така и отвъд транзакцията. Това отваря вратата към нови клиентски центрове и разширява нашия адресируем пазар към нови области на растеж.

През 2025 г. пуснахме нашата преработена, модернизирана мрежа в Южна Африка, предоставяйки необходимите в днешния свят възможности за превключване в почти реално време. Продължихме да разширяваме обхвата си на приемане към повече градове в Китай, като се съобразявахме с местните изисквания, докато създавахме стойност за всички участващи. Също така удвоихме ангажимента си за устойчивостта на Европа, включително обявяване на нови местни центрове за данни и продължаващи инвестиции в европейски технологии и таланти. Открихме нов Център за киберустойчивост в Саудитска Арабия, първият ни в Близкия изток, и разширихме нашия Център за контрол и операции в Мексико Сити, за да подобрим обслужването на клиентите и здравината на мрежата в Латинска Америка и Карибите. Всички тези развития отразяват нашия ангажимент за приоритизиране на местните нужди, докато засилваме преживяването с Mastercard за всички.

Точно толкова важно, колкото какво постигнахме през 2025 г., е и как го постигнахме. Силата да се справяш добре, като правиш добро, продължава да вдъхновява нашия бизнес. Миналата година постигнахме нашата десетилетна цел да свържем 1 милиард души и 65 милиона малки предприятия с дигиталната икономика, разширявайки растежа и възможностите в страни по целия свят. Днес, докато продължаваме усилията си да подпомагаме общностите и да разширяваме пазарите, знаем, че само достъпът не е достатъчен. Новите участници в дигиталната икономика се нуждаят от подкрепа и сигурност, за да се възползват от пълния ѝ потенциал. Ето защо новият ни ангажимент е да свържем и защитим 500 милиона души и малки предприятия по пътя им от финансово приобщаване към финансово благосъстояние до 2030 г.

Продължаваме да надграждаме този силен импулс, докато преминаваме през 2026 г. и гледаме към дългото бъдеще пред нас. Множество двигатели за растеж движат нашата стратегия и осигуряват нашата устойчивост. Mastercard движи икономиките и дава възможност на хората. Това е невероятна отговорност, която приемаме сериозно, и ние сме ангажирани да предоставяме услуги на общностите, които обслужваме по целия свят.

Днешната Mastercard е глобална, със седалище в Съединените щати, но с корени по целия свят. За тези в Европа, които, като мен, са израснали с Eurocard, този бизнес остава част от ДНК на Mastercard, неговата сила се сля и подобри нашата мрежа — на местно и глобално ниво — от 2002 г. насам. Навсякъде, където нашата мрежа достига, ние носим глобални инвестиции и задаваме стандарти, които ободряват икономиките и предоставят реална стойност на местно ниво.

Дори в един по-фрагментиран и самостоятелен свят, глобалната комуникация, сътрудничество и оперативна съвместимост ще останат основни съставки за успех. Местните предприятия могат да разчитат на нас да осигурим доверието, оперативната съвместимост и мрежата, от които се нуждаят, за да растат и процъфтяват. Правителствата приветстват нашето партньорство, за да помогнат за защитата на цифровата икономика. Сигурността и доверието ще бъдат в основата на конкурентни, уверени и ориентирани към бъдещето икономики. Растежът ще се основава на глобални стандарти, ангажиран с местна сила и свързан в екосистеми на стойност. Никой не прави това по-добре от Mastercard.

Ето защо Mastercard е от основно значение за новата парадигма на плащанията, която се оформя чрез бързото възприемане на AI и цифровите активи. Успехът и възприемането на тези иновации зависят от оперативната съвместимост, а оперативната съвместимост изисква мрежа. Това е Mastercard.

Ние сме начело в установяването на стандарти и насоки за отговорно развитие и използване на изкуствен интелект в дигиталната ера. Нашите ангажименти се основават на дългогодишните ни принципи за поверителност и отговорност на данните, за да обгърнем агентските трансакции с доверие и прозрачност. С Mastercard Agent Pay ние внедрихме пионерно технологията и рамката, които правят агентската търговия възможна, като обединяваме токенизирани трансакции, инструменти за борба с измамите, обхват и богати данни и прозрения. С Проверяемо намерение можем да потвърдим, че оторизираните агентски покупки, направени в нашата мрежа, могат да бъдат проследени до човешки инструкции за покупка. These tools will only Become more critical as we make payments more intelligent and seamless for consumers. Използваме и нашите данни, базирани на прозрения, за да подкрепяме по-добре клиентите си с Mastercard Agent Suite, предлагайки набор от персонализируеми, целеви агенти, които да отговарят на техните специфични нужди.

Цифровите активи и блокчейн са важна нова форма на стойност, която подобрява платежната екосистема по осезаеми начини, като носи по-голяма скорост, разширява избора, вгражда интелигентност и гъвкавост. И тук Mastercard е от основно значение за стимулиране на приемането, използваемостта, доверието и оперативната съвместимост. Нашите партньорства за съвместни брандове позволяват на хората да плащат, използвайки своите криптовалути, на същия терминал на мястото на продажба, който обработва плащане с кредитна или дебитна карта, което улеснява плащането за собствениците на бизнес и дава възможност за избор на потребителите. Разрешихме използването на стабилни монети, включително в Mastercard Move, за трансгранични плащания и сетълмент, за предприятия и физически лица, които избират да бъдат плащани по този начин. И с неотдавнашното ни съобщение за нашето намерение да придобием BVNK, водеща платформа за инфраструктура на стабилни монети в над 130 държави, ние се позиционираме, за да продължим да растем в това пространство, което ни прави по-оперативно съвместими, разширява нашите цялостни услуги и отваря нови случаи на употреба.

В свят с повече възможности от всякога, изборът за начина на плащане и кого да изберете за партньор е от първостепенно значение. Хората се нуждаят от инструменти и свобода, за да правят изборите, които са най-добри за тях. Изисква се креативност и гъвкавост, но крайната ни цел е проста: независимо под каква форма са парите, те трябва да бъдат надеждни, приемани и използваеми навсякъде.

По света Mastercard подпомага просперитета, улеснява връзката, отключва възможности и прави Priceless Experiences възможни. Всички неща, които имат най-голямо значение за хората. За Доркас, дребен фермер в Кения, Mastercard е дигиталната идентичност и връзка с финансовата индустрия, от която тя се нуждае, за да развие бизнеса си. За много собственици на салони и магазини за красота в Латинска Америка Mastercard е новият начин да осигурят продуктите, които вече използват, докато изграждат кредитен рейтинг и намаляват риска. За народа на Украйна Mastercard е на предна линия на киберотбраната, като помага за поддържането на цифровата икономика на страната.

Няма да видите всички начини, по които работим, но винаги сме там, за да помагаме за осигуряването на всички начини, по които хората плащат и получават плащания. Работим всеки ден, за да бъдем слоят на доверие за дигиталната икономика със защити, които укрепват системата от основите. Защитаваме поверителността на данните, подобряваме киберсигурността, борим се с измамите и изпълняваме обещанието си, че потребителите няма да носят отговорност за неоторизирани транзакции. Ние внедряваме иновации, за да разширим това доверие и сигурност в новата ера на плащанията и да предоставим услугите, които подкрепят успеха по целия свят. С гъвкавост, вградена във всеки аспект на нашето предприятие, устойчивостта е нашата суперсила.

Докато поглеждаме към всичко, което предстои, ние оставаме изключително фокусирани върху предоставянето на услуги за нашите клиенти и картодържатели, точно както сме били през последните 60 години. Този фокус от своя страна създава реална стойност за икономиките по света и за нашите акционери. Изграждаме бъдеще, в което Mastercard е в основата на платежната екосистема и е надеждна част от ежедневието на хората: електрическият заряд, който преминава през дигиталната икономика и я съживява.

За мен е чест да ръководя този екип и този бизнес във време на толкова много възможности и съм благодарен на всички вас за подкрепата на Mastercard и нашата мисия.