31 юли 2024 г.
Израснах в семеен бизнес и се вдъхнових от стремежа и креативността, които са необходими, за да се изгради нещо от нулата. Необходимо е да се види стойността и осезаемото въздействие върху клиента, крайния потребител.
Това е нещо, към което се стремя и което оценявам всеки ден в ролята си в Mastercard. Особено след като отчитаме добри резултати през последното тримесечие. Някои от заглавията включват:
По време на днешния телефонен разговор Майкъл и аз споделихме как работата на екипа ни носи ползи за нашите клиенти, потребители и предприятия, създавайки импулс, който ни дава добри позиции за бъдещето. Една от областите, върху които ще се съсредоточа днес, е как приемаме духа на предприемачеството, като даваме възможност за светско преминаване към цифрови форми на плащане чрез нашите иновации в технологии като безконтактни и телефонни плащания.
Много хора гледат на живота си като на цифров. Може би започвате деня си с кафе, като плащате с картата или телефона си. Виждате колко лесно може да се придвижвате с масов транспорт, споделено пътуване или електронни пътни такси. А тази стрийминг услуга? Безпроблемно се заплаща чрез месечен абонамент с карта във файла.
Бих казал, че само сме надраскали повърхността. Продължава да съществува значителна възможност в светската промяна. Да, дори в САЩ, Европа и на други пазари, където потребителските карти са утвърдени. Можем да пренасочим по-голяма част от ежедневните си разходи към цифрови технологии и да подкрепим новите бизнес модели в хода на тяхното развитие. Предоставяме на потребителите възможност да избират, като разширяваме възможностите си за приемане на плащания с телефон, разширяваме безконтактната си технология в области като транспорта. Резултатите са ясни. През второто тримесечие на 2023 г. безконтактните устройства ще представляват малко над 60% от всички трансакции за покупки, извършени при личен контакт. Прескочете една година напред и безконтактните трансакции вече представляват приблизително 69% от тези трансакции.
Сега помислете по-широко за пазарите в Африка, където се живее предимно с пари в брой и мобилни устройства. Увеличаваме инвестициите си и задълбочаваме партньорствата си с телекомите и операторите на мобилни мрежи. Заедно постигаме по-висока ефективност и по-голяма стойност за потребителя и търговеца. А нашата технология е там, за да укрепи гръбнака и да позволи безпроблемното интегриране на плащанията и услугите с добавена стойност, за да се предоставят повече възможности, достъпност, сигурност и удобство както на потребителите, така и на бизнеса. Това е нашата работа - да гарантираме, че хората могат да избират технологии, когато и където имат нужда от тях.
Това е реално въздействие върху нашите клиенти и крайните потребители.
Точно както един предприемач се фокусира върху растежа и създаването на въздействие, ние се фокусираме върху изпълнението на нашата стратегия - в краткосрочен и дългосрочен план - която ще продължи да носи стойност на нашите заинтересовани страни. Така ще осигурим най-доброто изживяване и технологиите, които подпомагат преминаването към цифрови технологии. И заедно с това се доближаваме до постигането на цифрова икономика, която работи за всички.