Има моменти в живота, които никога не трябва да преживявате.

Незаконно нахлуване в страната ви. Да видиш семейния си дом превърнат в развалини. Загубата на приятели и роднини във войната.

И все пак това са моменти, които нашите колеги в Украйна преживяват ден след ден в продължение на 365 дни.

На днешния ден преди една година - точно когато хората и предприятията се появиха с несигурна нова надежда след тежката пандемия - се разрази друго бедствие с нахлуването на Русия в Украйна. Ескалацията на конфликта през последните 12 месеца беше отрезвяващо преживяване както за тези, които наблюдаваха и слушаха от разстояние, така и за тези, които живееха и работеха в непосредствена близост.

Човешките жертви са ужасни. Десетки хиляди хора са загинали, ранени или изчезнали. Милиони други бяха разселени, тъй като сградите бяха разрушени, а материалните щети възлизаха на милиарди долари.

Засегнати бяха и хора извън границите на Украйна. По онова време малцина от нас си представяха мащаба на верижните ефекти и далечните последици, които този конфликт ще предизвика. Въпросите, свързани с веригата за доставки, придобиха ново значение, тъй като доставките се забавиха, а цените на хранителните продукти се увеличиха, което се усложни от рязкото нарастване на енергийната криза. Предприятията и икономиките в цял свят изпитват натиск.

И все пак, в тези най-мрачни времена станахме свидетели на свръхчовешки дух, несломима издръжливост и желание за свобода. Обикновените хора се превърнаха в герои на ежедневието, като доброволно помагаха на съседите си и даваха пример. Предприемачите се постараха да запазят бизнеса си възможно най-дълго. Организациите мобилизираха ресурси.

В Mastercard нашето семейство остана заедно, докато обединявахме възможностите си, за да добавим стойност там, където беше необходимо, и заедно се изправяхме пред много предизвикателства.

След началото на войната ние също така осъзнахме ролята, която нашата индустрия играе за поддържането на връзките и сътрудничеството. Поддържане на търговския поток и участието на хората в икономиката. В подкрепа на многобройните ни клиенти - от финансови институции и малки предприятия до правителства и финтех иноватори.

В Украйна екипът на Mastercard продължава да обслужва близо 60 банки, хиляди търговци и милиони потребители. Допълнително укрепихме инфраструктурата за плащания и транзакции чрез изчисления в облака.

За да подкрепим малките предприятия, си сътрудничихме трансгранично, като обединихме усилия с Министерството на цифровата трансформация на Украйна, Министерството на икономическото развитие и технологиите на Полша и Полската агенция за инвестиции и търговия, за да открием първия консултативен център Diia.Business във Варшава. Отчитайки, че достъпът до експертиза, ресурси и мрежи е от решаващо значение, Mastercard стартира и нова инициатива Start Path, създадена специално за украински финтех компании и предприемачи.

И по време на всичко това чувството ни за семейство е по-силно от всякога. Изливането на любов и подкрепа от страна на нашите служители по целия свят е изключително вдъхновяващо. Хората са отворили сърцата, домовете и живота си за своите колеги в нужда. Именно тук се крие истинската сила на организацията.  

На тази първа годишнина от трагедията единственото, което можем да си пожелаем, е краят на тази война. За съжаление, все още не сме стигнали дотам, но това, което можем да вземем със себе си, е да си припомним, че човешкият дух е наистина несломим, иновациите са незаменими, а семейството е от съществено значение.